安装插件商店后千万不能清除steam缓存
steamdeck吧
全部回复
仅看楼主
level 6
CyberCmnst 楼主
各位安装了插件商店的吧友,请确认你的steamdeck是否能断网开机进入游戏模式主页。
如果能进入,那么恭喜你,你的steamdeck未出现问题,但要注意千万不能在桌面模式清除steam的缓存,这样会导致断网开机后无法进入游戏模式主页,显示为载入库缓存失败,我已向客服求助,暂无有效修复方法,只能恢复出厂设置。
附:1、问题具体图片
2、求助客服解决方案
2026年01月13日 09点01分 1
level 6
CyberCmnst 楼主
感谢您联系我们,我将在此协助您排查一些问题。
第三方程序
Steam 客服协助排查第三方软件问题的能力有限。
请先尝试以下步骤:
· 检查您下载的软件版本是否支持 Arch Linux 发行版。
· 查阅该下载产品提供的支持资源。
· 查看社区讨论,了解其他用户如何解决类似问题。
我们正在追踪非 Steam 软件的已知问题并定期推送更新,因此兼容性将随时间逐步改善。
恢复选项
在此前提下,我们希望分享一些恢复选项,看看是否能让您的设备恢复正常功能状态。
请尝试以下步骤重置您设备的固件和 BIOS,这可能有助于解决您遇到的问题:
1. 确保设备完全关机:按住电源键 10 秒,或者如果可能,从电源菜单中选择关机。
2. 设备关机后,同时按住 音量减按钮 和 "…" 按钮,然后按一下电源键。之后您可以松开所有按钮。
3. 您会听到一声提示音,随后白色 LED 指示灯将开始闪烁(开始闪烁可能需要 5 秒或更长时间),这确认该流程正在运行。
注意: 此过程可能需要 1-2 分钟才能重新启动设备,在此期间屏幕将保持黑屏。
启动 Steam Deck 后,请重新测试问题。
如果上述重置无法解决问题,请参阅以下步骤以使用您 Steam Deck 的恢复选项:
1. 使用 SteamOS 恢复菜单回退到设备上的上一个操作系统版本。请参阅"回退到先前操作系统"部分的说明。
2. 如果回退没有帮助,接下来如果可能,您将需要按照"恢复出厂设置"部分的说明,完全擦除 Deck 上的数据并重新安装 SteamOS。
3.如果上述方法仍未解决问题,您将需要尝试按照"通过映像进行恢复选项"部分的说明为设备重新刷写映像;刷写映像后请再次测试。
注意:如果您无法完成重新刷写映像的过程,或者没有 USB 驱动器/U 盘或 SD 卡来创建启动盘/恢复映像,请告知我们。如果恢复映像本身无法正确启动,请提供屏幕显示的任何文本输出的照片,这将对我们有所帮助。
如果您有任何其他问题,请随时提出——我们将在此为您提供帮助。
Steam 客服
Topanga
2026年01月13日 09点01分 2
level 1
有消息了t我,数据太多了不想恢复出厂设置
2026年01月14日 16点01分 3
暂时只有恢复出厂设置的办法
2026年01月15日 07点01分
客服已经回复了,方法不管用
2026年01月15日 07点01分
level 7
[惊讶][惊讶]
2026年01月15日 12点01分 4
怎么了?中招了?
2026年01月16日 09点01分
level 7
我也遇到离线无法登陆的问题了,但是不知道什么原因造成的,自己并没有清理缓存
2026年02月19日 22点02分 5
1