【网购纠纷】0108京东退货不退款怎么办?
315吧
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kgb38526
楼主
2026年01月08日 05点01分
1
吧务
level 14
解决师ლ冊💯
举报,打12345催一下。而申请政府信息公开,公开他们的履职情况。
2026年01月08日 10点01分
2
帝皇月影
申请内容填啥,12315的相关案件的处理进度结果和依据吗?直接向当地市政府申请吗。
2026年01月11日 07点01分
解决师ლ冊💯
@帝皇月影
依据《中华人民共和国政府信息公开条例》,向该市场监督管理部门书面申请公开其履职情况,包括但不限于:是否已受理你的投诉/举报;是否已立案、调查、处理;相关处理决定及依据;是否已告知你处理结果。示例申请内容:本人于[日期]向贵局提交投诉/举报材料,至今已逾法定期限,未收到任何处理结果或书面告知。现依据《政府信息公开条例》,申请公开贵局就该投诉/举报事项的履职情况,包括是否受理、是否立案、处理进展及结果等信息。
2026年01月11日 07点01分
吧务
level 14
解决师ლ冊💯
一般投诉的受理期间是7天以内就要给你答复。举报的受理时间是15天。如果他们在规定时间内不给你答复,你就申请政府信息公开!
2026年01月11日 07点01分
3
帝皇月影
2026年01月11日 07点01分
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