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潇湘夜雨999
楼主
为了续这个包废了老鼻子劲了,真的很想骂脏话,移动真的是****!!本来1月1到期,到期之前打了N次10086,死活都说续不上,都说这个包是系统自动续约,我就等到1.1!结果压根没有续约!期间想过转套餐专席试一试,有一个狗客服跟我说0元卡不能转套餐专席,气的我当场发飙:山东移动哪一条规定,哪一份文件规定0元卡不能转套餐专席?你现在给我找出来,念给我听!!我要听到文件批号,下发日期,生效日期,下发单位!!要是没有我投诉死你!这个狗客服一句屁话都不敢放,给我转了套餐专席,结果还是说无法续约,给我上报!我问了N次这个包是不是已经下架了,没有一个给我明确答复,要不说系统查不到,要不就让我等系统续!昨天终于忍不了了,老妈手机没流量,一天就扣了7块多流量费,我2号才给她领关怀流量包5G!我又不可能准时的每个月都给她领!于是昨天连续打了好几个电话,凡是说办不了的,全都让他们转了套餐专席,好在昨天的套餐专席还算专业,告诉我他们查到了这个包,但是没查到续约的方法,然后跟我说他们会上报给有权限的领导,让他们回电!终于今天中午10086回电说给我妈下发了一条短信,只要回复1或者是,就能续上了!立马回复1,果然续上了!!狗移动真就是欠投诉,明明很简单的一个业务,非要使劲的折腾你!!之前有这个包的都可以续,不给续的投诉死他们!!



2026年01月05日 13点01分
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