近期我在使用使用Adobe media encoder导出任何一个项目时，都会出现导出错误的情况。
情况：
导出h264视频时会出现导出结果为m4v视频加aac音频的情况，不会直接封装成mp4.
导出h265视频时会出现导出0秒空视频的情况，在media encoder的错误日志里面，每次导出h265视频时也会出现一次错误记录。
线索：
①素材本身是mp4的，没有问题。之前我导入过mkv的素材，不知道是不是这个的原因。
②磁盘内存缓存已经清理完毕很多次了，但无济于事
③软硬件编解码器以及独显/核显编码我全部试过了，他们都会出现相同的错误
④我的录屏软件之前也提示过一次错误，不知道有没有关联，录屏软件的错误提示我没有记录下来
⑤我的系统没有开启还原点

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