今天去了趟魅族售后,不得不说涨见识了!
魅族吧
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手机在保状态,电池鼓包,
按官方魅族客服的说法是:电池鼓包无论在不在保,都可以去售后免费更换电池和后盖
到了线下售后,拿了我的手机就开始了,说我的手机有划痕,有磕碰,屏幕有划痕,后盖有裂,为人为损坏!根据最新政策,有磕碰的划痕以及任何有人为损坏的,一律整机除保!需要我自费
我说磕碰划痕这些不都是正常使用痕迹?算哪门子人为?我一个电池鼓包你跟我扯划痕磕碰,你直接告诉我能不能保,不能就还给我,我马上就走,前台开始打马虎眼了,说需要工程师拆机看一下才行,然后后盖可以会拆碎,要我签拆机风险,碎了他们不管
最后扯了半天还是换了,当然后盖没换,说你这个本来要收费的,但是给你申请了一个,
保内都这样,保外不敢想,电池鼓包这种都能扯皮,你要是碰上点其他问题多半是要自费的
店里售后的有四五个人基本都是掏了钱的,都是那套说辞,人为整机除保,自费维修
2025年12月21日 05点12分 1
level 6
2025年12月21日 06点12分 2
level 15
正品魅族
2025年12月21日 06点12分 3
level 7
买了酒别想保障了,魅族就这样,
2025年12月21日 06点12分 4
level 12
有电池给你都不错了...就怕电池不是原装的,毕竟吧里好多都还在等电池的呢!
首发1元权益包36个月质保就是个笑话...你这机子后续出了什么问题那就是自费维修了!
2025年12月21日 06点12分 5
前几天吧里还有个人理直气壮的说电池属于消耗品,不在整机质保内都是正常的!都给彻底驯化了...
2025年12月21日 06点12分
不是原装也没辙了,这售后是真抽象
2025年12月21日 06点12分
@夏日当空😷 尝试下打官方售后投诉看看,如果是地方售后擅自所为,可能还有机会挽回一点权益!起码你机子的质保权益得保住吧?!那不就可以顺理成章的把后壳也换了?
2025年12月21日 17点12分
我南京的这边就就一家魅族维修店,一家卖手机的电。我前两个月刚去免费换的电池和内屏,我是20Pro的一元预定。
2025年12月23日 00点12分
level 2
不是十年老煤油?
2025年12月21日 06点12分 6
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亲身体验过,然后粉转黑了,以为吉利接手后能好点呢[笑尿]
2025年12月21日 08点12分 7
吉利接手了,但售后貌似还是那波人...
2025年12月21日 17点12分
level 10
唉,提这个非常没劲 已经透透了。 反正就说你认为。还有他们拆机后会类似于靠近加湿器导致 进水标签变红 然后说 进水不保来着 。 毫无底线可言 要不然那么多员工会走
2025年12月21日 09点12分 8
[冷]可笑的是还有人看到黑厂系统崛起,舔着脸骄傲的说是魅族的人做的...特么难道不应该魅族的系统是黑厂的人做的?
2025年12月21日 17点12分
level 5
还有电池配件给你换就庆幸了,魅族20,首批3年质保的,电池断供几个月了,约等于没售后…但是你自费,他们售后是有兼容电池给你付费更换的😓
2025年12月21日 09点12分 9
售后兼容电池得收多少钱啊
2025年12月21日 16点12分
@贴吧用户_5KPSDaP 问过,一口价150。
2025年12月21日 16点12分
@粤来粤友 苹果第三方能正常用的电池也就100多块
2025年12月22日 00点12分
售后电池还会断供吗?[汗] 我这牌子隔三差五提示我换电池,6年老型号都有电池给换。一块也就一百出头
2025年12月22日 01点12分
level 5
[乖]不是你第一天用珠海小作坊产品?不一直这样嘛?
22卖的很差公司要不行了,售后是要赚钱的,你们要理解万岁,还不赶紧掏钱
2025年12月21日 09点12分 10
level 14
说明买到正版了[太开心][太开心][太开心]
2025年12月21日 10点12分 11
level 7
现在好多的,以前鸡王带着骂粉丝,说什么不喜欢就滚。2012年在论坛,直播骂骂咧咧说了一晚雷军,那个视频已经没有了,一边喝像可乐样的东西,老白都插不上话,这人脑子有想法,但是人品真一般。易冲动,没有大局观
2025年12月21日 11点12分 12
这话可不经说!黄教主教众可不少!
2025年12月21日 17点12分
@萩芝莂 中国就是这样,无论大小。我只说事实
2025年12月21日 23点12分
@zqlzqlzr 记得那时候说雷军偷他图纸偷他理念及各种不是,就从鸡王嘴里出来的...后来雷军嚷嚷要给他寄律师函立马就闭嘴了...最后也就在社区叨叨人、己、行业了...
2025年12月22日 03点12分
2025年12月22日 13点12分
level 7
怎么看才知道电池鼓包
2025年12月21日 11点12分 13
后盖凸起,感觉到不平就是鼓包了
2025年12月21日 12点12分
level 6
恭喜你买的是正版
2025年12月21日 11点12分 14
level 1
你买魅族你就得老老实实承受这些。这么点销量售后还想免费做,那售后点没人会做这个生意
2025年12月21日 11点12分 15
[狂汗]其实吧...以前销量好的时候,魅族售后也好不到哪去...并不是因为销量差售后才变差的,反而售后才是导致销量下滑的原因之一...
2025年12月21日 17点12分
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