求助贴：Foxmail 升级后，无法启动
foxmail吧
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level 1
不问烧酒🍼 楼主
家人们，help ～
手欠点了邮箱更新后，就一直打不开邮箱了
[泪]求助大佬们，这咋才能进去邮箱[泪]
2025年12月19日 11点12分 1
level 3
愛唱歌的009
用老版本的安装文件，覆盖安装一遍就行
2025年12月19日 23点12分 2
level 1
斯坦福桥Coy😳
你好，我昨天升级7.2.25.528也是收到同样提示，后来卸载老版本重装后，需重新配置邮箱后正常登录，现问题是收件箱的邮件2W多件现在没有了，请问大家如何导入之前的邮件或者归档邮件，电脑硬盘里有之前版本的邮件备份，需如何导入？具体导入什么格式的文件？官网客服无反馈。
2025年12月30日 08点12分 3
level 1
姚明真高
嗯，可以用老版本覆盖安装。但有一个问题，你在你电脑能找到的老版本可能非常老，是你第一次安装的时候用的那个版本，安装上去是会有问题的。要找一个相对较新的版本覆盖安装。
2025年12月30日 12点12分 4
斯坦福桥Coy😳
你好，我是卸载了报错的新版本，再重新安装，运行后根据要求重新配置邮箱收发服务器后，之前的邮件都不在了，硬盘里的应该如何导入？选择哪个路径下的哪类文件？官网客服无反馈。
2025年12月31日 01点12分
姚明真高
@斯坦福桥Coy😳 邮件存储在foxmail下的storage目录下，每个邮箱一个目录，可以把原先的邮件拷到这个目录。
2025年12月31日 02点12分
斯坦福桥Coy😳
@姚明真高 谢谢，找到了Storage目录，是直接拷到该目录下，还是里面的子文件夹Mails里面？旧邮件也是老版本号对应的文件夹里的Mails文件夹里吗？
2025年12月31日 02点12分
斯坦福桥Coy😳
@斯坦福桥Coy😳 @姚明真高 你好，麻烦有空回答一下，操作小白
2026年01月04日 01点01分
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