13号凌晨3:42收红信，当天晚上发的申诉。这两天看吧里好多同时间封的兄弟都解封了。每天看案例进展，最上面状态时间一直在更新，请问这种情况算是在受理吗？

这个才是官方准备受理了，第二天就有消息了，我刚解封，你这还得等几天

哥们我是12月12号收的信，然后14号写的申诉，16号凌晨三点多解开的

放心，没用的话肯定解封

我特么申诉之后又把我ea账号一起封了

我也是第一次被误封，所以我找客服对线了快一周。得到的信息是这样的，给你们分享一下。首先，有误封，一般判定为中文信件的“刷”，被封了你就去申诉，找到帐号“ban history”申诉，case一开始会是news，受理了叫waiting on studio。然后最精彩的来了，通过这天喷客服和在EA官方论坛喷管理的结果如下。第一，封禁没得补偿，就算是误封。第二，live chat那种在线客服没能力没权限去帮你看解封进程，问就是和解封团队不在一个department。这个解封最多要10个工作日，也就是你2个礼拜没法玩，损失的奖励和exp就你自己承担。问就是user agreement里有，我只能说这是比国内公司要不要脸10倍的公司。充钱慎重，玩意tm年度蓝给你来一下，还玩不玩了？

都没解封我就放心了，我以为就我没

我昨天刚开网页段市场，晚上就封了，无任何违规操作，已经申诉硬杠到底

群内很多主机玩家都是上周五凌晨上线，4-6点这个时间被误封的，都没有解我找过很多次客服，其实根本没有用，这个垃圾的公司的客服根本不可能帮你协调，他只会告诉你这个事情归他们的tos团队管，他们连邮件过去都没办法，所以这是一个吧自己当上帝的公司，上周五凌晨大多数都是作弊红，主机都是被误封了，应该是哪个点在线上的都有风险，从此不再充钱了，如果周末不解封直接再见了，这样的客服和售后也真是天理难容

一样13号凌晨3:42 受理到现在可能五天了 还是没解

时间一直在变

求助，为啥我的案例编号是 8 开头，会不会 163 邮箱还是被屏蔽了，4-5 天了没收到任何邮件回复