求助，微软保修一次修坏了后不给修了
xboxone吧
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level 8
连清人😁 楼主
Xsx太久没开，开不开机了，刚好是国行在保就给送去苏州修了，通过微软官网。修好拿回来以后是能开机了，但是无法切换成4k模式了，游戏也是进不去。这时候再提交保修不支持了，怎么办？
2025年12月15日 00点12分 1
level 8
连清人😁 楼主
顶
2025年12月15日 01点12分 2
level 6
净莲妖火版手机
换个线或者插口试试？
2025年12月15日 01点12分 3
level 9
街边闲汉
售后给你重置了吧
2025年12月15日 01点12分 4
连清人😁
怎么调呢？
2025年12月15日 03点12分
level 8
冲动的刚哥
换根线试试，这个应该是小问题
2025年12月15日 02点12分 5
level 8
I凹凸曼丶大叔
是不是成了720p？设置一下。
2025年12月15日 02点12分 6
连清人😁
不是，是1080p
2025年12月15日 03点12分
level 3
清波水鉴
有个恢复到720p的操作，怎么按来着
2025年12月15日 02点12分 7
连清人😁
恢复到720是啥意思
2025年12月15日 03点12分
清波水鉴
@连清人😁 你去b站搜一下，让Xbox恢复默认设置。它开启之后会变成720p然后你就可以设置到4k了，我之前也遇到过这种事。
2025年12月15日 03点12分
连清人😁
@清波水鉴 好我试试
2025年12月15日 03点12分
是飞行时间▫
是480p模式
2025年12月16日 01点12分
level 8
连清人😁 楼主
还是不行，重置机器以后也不行，国行在保机器，有啥办法吗，换了ps5的线也不行
2025年12月15日 04点12分 8
level 10
泡饭不加米
电视设置问题
2025年12月15日 06点12分 9
泡饭不加米
打开电视hdmi增强，或者换2.0以上的口
2025年12月15日 06点12分
连清人😁
@泡饭不加米 这个肯定都打开了啊，我都玩四五年了，ps5也一直用呢，4k60都不行
2025年12月15日 08点12分
泡饭不加米
@连清人😁 你ps5 和xsx又不插在一个口上，你把xsx插ps5那个口试试
2025年12月15日 09点12分
泡饭不加米
@连清人😁 还有一点，如果你的电视不支持4K120需要先调到60再调分辨率
2025年12月15日 09点12分
level 13
憨厚的查尔斯
出国试试
2025年12月15日 09点12分 10
level 1
lifewaiwai20
XBOX跟機的手制微軟倒是負責到底，換多少次都受理，換到你滿意為止！
2025年12月15日 13点12分 11
level 11
Sucre_Gao
我记得主机显示里有个选项，识别把自动改成hdmi试试
2025年12月17日 16点12分 12
level 11
万物皆可魂游
GG
2025年12月18日 05点12分 13
level 1
童心有梦1
放太久还会坏吗？我的xsx放了两年多时间没玩 不知道坏没坏[吃瓜]
2025年12月25日 18点12分 14
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