求助扫描软件无法正确识别扫描仪 - 富士施乐吧

level 2

modawo 楼主

同样的安装方法，WIN10系统就可以正常识别，WIN11系统无法正常识别，扫描驱动已经卸载安装无数遍了

2025年12月14日 12点12分 1

吧务

level 13

Win11也是可以的
，你问一下厂家客服人员。

2025年12月15日 12点12分 2

modawo

重装系统解决，打客服电话他给我远程安装都没解决问题

2025年12月16日 11点12分

宋政帅8

@modawo 是的，如果是电脑问题。重装操作系统即可！

2025年12月16日 21点12分

modawo

@宋政帅8 问题是我这是全新的笔记本电脑，自带的系统，自己激活的，按理来说是不会出现这种问题的，折腾2天重装系统解决

2025年12月18日 01点12分