新买的暗影精灵max，三天黑两次屏
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level 1
鲸失海岸 楼主
rt，大佬们，我刚买没几天就黑屏了，发不了视频我就截了个图，请问这是什么情况啊？
2025年12月12日 12点12分 1
level 1
鲸失海岸 楼主
听说以前9、10是模具问题才黑屏，结果买了max还在黑，不知道什么情况，我只能强制关机再开机才能好
2025年12月12日 12点12分 2
level 5
寄清风却
我打csgo老是卡住
2025年12月12日 12点12分 3
鲸失海岸
我打游戏这些倒是重来不卡，就是黑屏这事让我很烦...
2025年12月12日 12点12分
level 8
卡哈尔玛
之前看有人说更新BIOS好了，你问问客服吧
2025年12月12日 13点12分 4
鲸失海岸
客服给了我个技术顾问的电话，要明天九点以后才上班了...
2025年12月12日 13点12分
卡哈尔玛
那只能等咯
2025年12月12日 13点12分
level 1
鲸失海岸 楼主
1
2025年12月12日 13点12分 5
level 1
..萨尼铁塔..
这样搞的我有点不敢买了，老的暗影就是因为黑屏我才想着换个新的[泪][泪][泪]
2025年12月12日 16点12分 6
level 4
毁人不倦
32g刚7154买的看到你这马上就想退了[呵呵]
2025年12月12日 16点12分 7
鲸失海岸
我觉得你得好好慎重斟酌一下了，我目前的体验很糟糕
2025年12月13日 06点12分
辉夜≈
怕毛线，你这个这么好的价，验了不行再退
2025年12月13日 08点12分
level 5
拜勒岗少雲
10点才下单7393，本来就阉割了，还黑屏 ，这就想退了。等楼主明天消息
2025年12月12日 16点12分 8
手抓饼专卖🍺
阉割了什么
2025年12月14日 12点12分
level 1
鲸失海岸 楼主
一句话就把我哽住了[呵呵]
2025年12月13日 06点12分 9
level 1
鲸失海岸 楼主
联系了工程师，他也不清楚为什么是这种情况，说要去检测，但我的三线小城市没有维修点，他就说这种情况目前没办法。我就问能否换货？他又说得去维修点看看。
2025年12月13日 06点12分 10
源电玩银兔
哈哈看到你这种情况，感觉还不如我便宜点买的机革呢，而且本地官方售后离我家很近 开车20分钟就到了
2025年12月14日 03点12分
势不可挡0.o
这足球踢的牛逼
2025年12月14日 20点12分
势不可挡0.o
实在不行，工商投诉或者12315吧
2025年12月14日 20点12分
鲸失海岸
@势不可挡0.o 现在正在和维修人员打电话处理
2025年12月15日 05点12分
level 1
鲸失海岸 楼主
我觉得你得好好慎重斟酌一下了，我目前的体验很糟糕
2025年12月13日 06点12分 11
level 8
贴吧用户_0E4K313
关睡眠了吗，说不定是睡死了
2025年12月13日 06点12分 12
鲸失海岸
他是刚开机黑的，不是放置之后黑的
2025年12月13日 06点12分
冰岛二度
@鲸失海岸 你没验机吗？掉帧是CPU和显卡。黑屏就说不准了。
2025年12月13日 06点12分
level 8
卡哈尔玛
现在后续如何
2025年12月13日 07点12分 13
鲸失海岸
还在协商，刚刚客户关系部的人打电话过来进一步沟通了，我把情况再次传递了一遍，看看后续发展
2025年12月13日 08点12分
level 1
Thefnymanv
黑屏精灵重出江湖[阴险]
2025年12月13日 07点12分 14
附近的小小
包的，我7年前暗影精灵4用到现在都没问题，现在性能不够想换了，去搜了一下都在说黑屏问题，然后一看评论区全是惠普花钱买的水军，评论区没真人头一次见，太乐了，我就知道惠普现在不能买
2025年12月13日 17点12分
Thefnymanv
@附近的小小 天天黑屏的是暗影9和10，按理来说暗影11模具改了，黑屏问题已经解决，这个可能只是翻车的个例 还有，帖子评论区没真人的不是鸡哥吗[阴险]
2025年12月14日 00点12分
👤
@Thefnymanv b站评论区的惠普水军确实多
2026年01月04日 15点01分
Kuasar
@Thefnymanv hp机哥都一样，水军多
2026年01月04日 15点01分
level 11
msy默默😄
我也买过暗影精灵9代10代后来卖了，买了鸡哥，我想明白了，一线品牌也是贼多问题的，还得花更多的钱买，我不如花少点钱享受更好的机器，只要不是倒霉透顶，一台机器用个3.4年就挺不错了。一线厂家除了售后方便，其他的东西真是仁者见仁智者见智
2025年12月13日 08点12分 15
鲸失海岸
我也是因为售后所以决定买的这台机子，现在正好可以看看一线品牌的售后如何。我决定购买还有一个原因是我17年买的暗影精灵3用了八年用到的现在，我一直觉得挺棒的，最近电脑实在扛不住了才购新。所以在拯救者和暗影精灵max之中因为感情因素选择了暗影精灵。
2025年12月13日 08点12分
msy默默😄
@鲸失海岸 我这里鸡哥的售后挺近的，我开车去就行
2025年12月13日 16点12分
附近的小小
@鲸失海岸 一样，我7年前暗影精灵4用到现在都没问题，现在性能不够想换了，去搜了一下都在说黑屏问题，然后一看评论区全是惠普花钱买的水军，评论区没真人头一次见，太乐了，我就知道惠普现在不能买，而且我的暗影4三星内存，加上友达屏幕，现在惠普用的全是杂牌货
2025年12月13日 17点12分
贴吧用户_008MGN9
黑屏精灵传统艺能了，鸡哥买京东自营的，180天只换不修，不比这惠普官方店靠谱么
2025年12月14日 00点12分
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