求助：魅族17手机，来短信没有提示音，没有震动，看不到短信内容

level 12

风凯哥楼主

三线城市只有一个魅族售后点，有点远，去普通修手机的都看不明白！具体应该怎么设置，所有能给的权限都给了，短信提醒异常！

2025年11月25日 15点11分 1

吧务

level 15

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了。请问手机详细系统版本号是多少呢？建议您备份好数据，清除一下信息的软件数据：设置-应用管理-所有应用-找到对应的软件清除数据，重启一下手机，看看是否有改善。

2025年11月25日 16点11分 2

level 3

如果其他的正常那就不是硬件问题而且大概率不是软件问题而是设置问题你可以按音量-键在弹出的音量框里最下面有个向下的箭头点开会有三列音量分别是通知多媒体通话你看是不是把通知的音量关了因为我一般都是把通知音量全关的

2025年11月27日 07点11分 3

level 14

Ananshong

恢复出厂设置

2025年11月28日 14点11分 4