【surface】◇25-11-25◆〖求助〗关于surface按键问题
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level 1
贴吧用户_J53yQ4R094 楼主
今天在鱼上淘的surfacepro6 i5 8+256到货了，到手发现电源键只能开机，音量键按着没反应[泪]导致休眠模式下只能通过连接的设备（例如键盘和鼠标）唤醒，也没办法通过触屏唤醒，问了卖家那边好像也不知道怎么回事，在360上更新了驱动还是无解，问问吧友们大概是怎么回事
2025年11月25日 11点11分 1
level 7
陆客wyo
不要急啊，怎么没听懂你到底是啥问题呢？电源键不应该用来开机吗？音量键没反应是不能用于开机还是在系统里也不管用？休眠模式本来就不能触屏唤醒。
2025年11月26日 08点11分 2
贴吧用户_J53yQ4R094
@陆客wyo 感谢感谢，重装官方系统后一切正常，还有就是我的诱导线是15V3A的，插酷态科65W的充电头没有显示低速充电
2025年11月27日 08点11分
贴吧用户_J53yQ4R094
那么在休眠模式电源键也没办法下唤醒吗，我这个休眠了如果没连任何设备就没办法唤醒了，只能长按电源键重启了，至于音量键我感觉硬件是好的，因为可以进入BIOS，但是开机状态下音量键音量键完全没反应
2025年11月26日 12点11分
陆客wyo
@贴吧用户_J53yQ4R094 休眠模式电源键应该可以唤醒。前提是你正确的休眠。我感觉你是不是系统没装好？装的什么系统？建议你找个干净的win11重新安装，然后用windows update把更新做好，包括可选更新。再看看
2025年11月26日 14点11分
陆客wyo
@陆客wyo 把360名下的各种软件全部卸掉，卸载干净！！！非常重要！！微软自己的windows update才是更新surface，安装surface驱动的唯一正确途径！
2025年11月26日 14点11分
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