虚假上报怎么申诉
京东秒送吧
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happy game 楼主
求教怎么申诉啊,直接不给申诉,服了我想知道我哪里虚假上报了,第三次吃到大额罚款了,第一次到店超时,行,我业务不熟练,我的问题,罚20,第二次客户电话要求指定新的收货地址,也是我的问题,没提前上报客户地址不符,罚20,这次直接不给申诉,商店定位错误,上报商家位置不符,到店等半天不出餐,上报出餐慢还要去系统定位的错误的位置范围内去上报,我也上报了,请问我哪里虚假上报了?一次次罚款连申诉的地方渠道都没有,真的逼着人转平台吗
2025年11月17日 09点11分 1
level 2
京东搞活动可乐一分钱一瓶。我接了三张单,每张单点几瓶可乐。过去拿餐,老板说赔钱玩意不做。我叫他不做就取消老板说不会。我就想着报出餐慢取消。结果跟你一样。商家定位相差几百米。打开异常上报那里连个商家定位不符都找不到。只能到APP定位的商家那里报异常。我选了个商家缺货取消了一单。这选项一天只能用一次。然后我就报备出餐慢。结果就因为没有拍到商家招牌罚了我两单共100。这几张单这里的人接了一遍又取消了一遍。打电话过去跟客服申诉,他直接就是跟你说没拍到商家招牌无法申诉。问他这几张张单是不是异常被取消了好几遍?商家定位是不是有问题?他说是的,但是你没拍到招牌上报就属虚假无法申诉。反正翻来覆去就说你的照片有问题无法申诉。认命吧,京东就是这么坑。
2025年11月18日 00点11分 2
@尘道痴 我最近开始跑京东的,感觉他就是只讲死规矩的(也不管规矩对错符不符合实际情况),那下次再遇这种怎么办,上报拍照拍到商家门头的照片吗,
2025年11月18日 00点11分
@wenjun1854 下次遇到问题,你只需要记住一点,不能给机会给机会他就一定按规矩***。
2025年11月24日 13点11分
level 1
到店超时还扣钱?
2025年11月19日 01点11分 3
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