干，玩了这么多年的号就这么废了
战争雷霆吧
全部回复
仅看楼主
level 12
熊熊🎀不轻松 楼主
rt，好久之前建的号，两步验证用的也是旧手机号，之前更换手机号忘了吧雷的二步验证关联手机号也改了，结果现在一重装电脑登不上了，一登录要我两步验证，两步验证管我要手机号，如果更改手机号就要求给旧手机号发认证…[喷][喷][喷]
2025年11月03日 10点11分 1
level 12
熊熊🎀不轻松 楼主
实际上之前浏览器删掉登录数据的时候就发现这个问题了，但是在官网发issue官方完全没有回应
2025年11月03日 11点11分 2
level 11
我不好做评价
初始邮箱还在，那还有就不在就完蛋了
2025年11月03日 11点11分 3
熊熊🎀不轻松
@改进型蜗牛 已经回来了，客服效率还是很高的，上班时间之后基本上当天就开始联系回复了
2025年11月05日 17点11分
我不好做评价
@熊熊🎀不轻松 希望可以
2025年11月03日 11点11分
我不好做评价
@熊熊🎀不轻松 没有。
2025年11月03日 11点11分
我不好做评价
@熊熊🎀不轻松 好久没玩，说手机号不能使用了。要取消两步验证。
2025年11月03日 11点11分
level 12
熊熊🎀不轻松 楼主
顶一下
2025年11月03日 11点11分 4
level 14
幕佐西嘉2
所以我从来都不建议绑gaijin pass。
2025年11月03日 11点11分 5
熊熊🎀不轻松
其实我也不想，但是当时是搞了交易所，好像是必须绑定改进pass才能交易
2025年11月03日 11点11分
幕佐西嘉2
回复 熊熊🎀不轻松 :并不是的steam账号绑定gaijin账号教程 ，联系客服取消认证吧。
2025年11月03日 11点11分
level 9
No_Crime/
我也有过这种情况，我是直接跟官方写英文小作文他们才取消我原来的两步验证，我才能绑定新手机号。但是他们处理这事用了快两周[喷]
2025年11月03日 11点11分 6
No_Crime/
@熊熊🎀不轻松 啊这，我刚睡醒，你要先说自己原先的手机号以及密码和账户让工作人员知道这真的是你，然后告诉他原因，和你的新手机号
2025年11月03日 16点11分
熊熊🎀不轻松
我取，两周？喝昏睡红茶了处理的这么慢[狂汗][狂汗]
2025年11月03日 11点11分
熊熊🎀不轻松
所以兄弟是怎么写小作文才让官方给解绑两步认证的啊，求经验
2025年11月03日 11点11分
熊熊🎀不轻松
兄弟别肘[泪]
2025年11月03日 11点11分
level 11
北落师门
可以考虑让ai帮你写
2025年11月03日 11点11分 7
熊熊🎀不轻松
额能行吗……我试一试看看能攒出什么文本
2025年11月03日 11点11分
北落师门
@熊熊🎀不轻松 我觉得在英文作文方面，国内大多数人是肘不过ai的[阴险]
2025年11月03日 11点11分
level 14
鳴鹿Meiroku
有初始邮箱再就可以，跟客服说一句就好了
2025年11月03日 11点11分 8
熊熊🎀不轻松
目前的情况是我在登录界面看到有一个手机号不再可用的选项，点进去是官方的问题反馈页面，我在对应位置登记了我注册游戏账号的邮箱和id，但是目前就给我恢复了一个投诉排队的提示
2025年11月03日 11点11分
-影丶
@熊熊🎀不轻松 那就排吧😂
2025年11月04日 01点11分
熊熊🎀不轻松
@-影丶 还行，周日发的邮件第一次回信是周二下午，当时没看到，周三连续回了两封当时就解决了
2025年11月05日 17点11分
level 12
熊熊🎀不轻松 楼主
姑且是在投诉页面说明了手机号无法登录的问题，收到了自动回复，希望能解决吧，解决不了这回可能真的是彻底退坑了（
2025年11月03日 11点11分 9
level 12
熊熊🎀不轻松 楼主
还有没有解决了类似情况的兄弟啊帮忙琢磨琢磨怎么写小作文呗[泪]
2025年11月03日 12点11分 10
level 11
Kaftan
氪金
记录也可以佐证吧
2025年11月03日 12点11分 11
熊熊🎀不轻松
关键是好久都没氪了，基本上都是花gjn买的东西
2025年11月03日 17点11分
level 6
ppg1576
我之前情况也和你一样，写小作文没那么难的。内容无非是证明你是这个账号的主人。先问候一下，说明你遇到的问题，然后尽可能详细的描述你之前的登录地点，氪金记录账单、氪金日期和数额（这两个最重要）、绑定过的邮箱、手机号码等等...。把以上内容丢给AI翻译成英文，加上由于英语不好使用了翻译器请见谅之类的话，最后表示感谢。大概一星期之内就会回复解决问题（我是两天）。
2025年11月03日 13点11分 12
熊熊🎀不轻松
谢谢hxd，已经解决了，就是我还想用交易所，但是不想绑定手机号，有办法吗
2025年11月05日 17点11分
level 1
-Atago-
注册个小号给盖紧发个工单就好了 不会英文直接打中文说就行
2025年11月03日 13点11分 13
level 11
Ashely39
找客服说一下就行了，客服会给你个教程关掉二步验证的
2025年11月03日 14点11分 14
熊熊🎀不轻松
ok谢谢
2025年11月04日 02点11分
level 1
想出约克的非提
发消息，等回复，提供他要的东西，再等回复，如此往复，国外游戏都这样，他们不搞电话客服，一般都是邮箱，虽然很慢，但是所好的是百分之九十都能给你解决，这点比国内踢皮球要好
2025年11月03日 23点11分 15
熊熊🎀不轻松
ok谢谢已经处理完了。现在我还想用交易所，能不能不绑手机号啊
2025年11月05日 17点11分
1 2 尾页