level 3
原来只能打七字
楼主
在他们家买了一把琴,首先我需要承认自己的问题,把事情想简单了,收到货后没有第一时间仔细检查并留存足够多的证据。
开箱后发现,一没有吊牌,二没有证书(我不知道这把琴该不该有,商品描述里说是有),琴弦也不是原装的。我问客服,琴弦是不是换过,一开始也没有承认,直到我拿出证据说和图片上不一样,才回复:原本的有些氧化了所以换了。我不是专业的,但我想“有些氧化”也正常,抛光一下也没必要换吧,而且换了是不是应该提前告知一下?
然后钢筋孔有明显磨损,我想应该是帮忙调了一下手感。琴身上有一些不明显的划痕,我依然是本着信任的态度,想着既然发给我,肯定是不影响的,制琴过程中划痕难免的嘛,所以没有和商家说。
后来我决定退货,因为我看到有个签名款打折了,
再加几百块就能买,所以提交了申请,理由是不想要了,我承担了退回的所有运费。我觉得如果非要计较,就上述这些情况,选非个人原因退货都是没问题的,但我还是本着诚信的原则,确实是自己不想要的成份居多。
我把原包装加厚后寄回,商家拒收,反咬一口,把琴身上所有划痕归咎于我,说影响二次销售。别的先不提,我想知道一个没有吊牌没有证书的琴还可以二次销售吗?给我发了个视频截图,说发货拍摄时没有划痕,我想这种漆面不刻意找角度拍也很难看到划痕吧,如果随便一个视频就能定损,那我退回时拍的视频里也看不到划痕呢,能说明这琴就没划痕吗?
最后,不是谁发帖谁就有理,大家理性看待,商家可以坚持把责任归咎于我,只要良心过得去就行。但我不会承认莫须有的罪名,就算最后某宝站在商家那一方,我也认了,当是花钱买个教训。







2025年10月28日 14点10分
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开箱后发现,一没有吊牌,二没有证书(我不知道这把琴该不该有,商品描述里说是有),琴弦也不是原装的。我问客服,琴弦是不是换过,一开始也没有承认,直到我拿出证据说和图片上不一样,才回复:原本的有些氧化了所以换了。我不是专业的,但我想“有些氧化”也正常,抛光一下也没必要换吧,而且换了是不是应该提前告知一下?
然后钢筋孔有明显磨损,我想应该是帮忙调了一下手感。琴身上有一些不明显的划痕,我依然是本着信任的态度,想着既然发给我,肯定是不影响的,制琴过程中划痕难免的嘛,所以没有和商家说。
后来我决定退货,因为我看到有个签名款打折了,
再加几百块就能买,所以提交了申请,理由是不想要了,我承担了退回的所有运费。我觉得如果非要计较,就上述这些情况,选非个人原因退货都是没问题的,但我还是本着诚信的原则,确实是自己不想要的成份居多。
我把原包装加厚后寄回,商家拒收,反咬一口,把琴身上所有划痕归咎于我,说影响二次销售。别的先不提,我想知道一个没有吊牌没有证书的琴还可以二次销售吗?给我发了个视频截图,说发货拍摄时没有划痕,我想这种漆面不刻意找角度拍也很难看到划痕吧,如果随便一个视频就能定损,那我退回时拍的视频里也看不到划痕呢,能说明这琴就没划痕吗?
最后,不是谁发帖谁就有理,大家理性看待,商家可以坚持把责任归咎于我,只要良心过得去就行。但我不会承认莫须有的罪名,就算最后某宝站在商家那一方,我也认了,当是花钱买个教训。






