京东网购15年了，通常商品下架，商店撤走，但我在京东购物的订单详情，从来没有跟着消失，是我购物的记录，很有用。但是现在，突然发现，似乎是京东出现“秒送外卖”栏目以来，我的一些订单详情不翼而飞，想回顾参考是不可能了！这太奇怪了！就是淘宝也不这么干。是一些京东的线下站，有时标称一号店，二号店，突然出现，又不明的不见了，搜索是搜不到的。服务比京东另一不消失的店“京东七鲜”即京东买菜都亲民细心。不常营业也不足为怪，但是连我的订单记录也一锅端了，太奇怪了。这事问京东客服没有意义，他们只接受交易问题。