手办退换货
手办吧
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level 7
事情是这样的
今天刚刚快递收到了一个手办,然后我拆摆完以后,发现一个大号配件上面,有一个非常明显的指纹印,很明显是那种上色阶段就按上去的样子。于是我跟客服反馈之后,最后给出的结果是把这个配件单独寄回去,他们给我重新发一个新的。
然后我就比较好奇运费这一块儿应该由谁承担,店家客服告诉我tb平台有“退货宝”这个服务,我看了一下,这个所谓的“退货宝”也只是减免首重部分的运费,等于说后续部分的运费还是需要我掏钱……
所以我就想知道,我作为一个消费者,买到有瑕疵的商品,结果最后需要我自己折腾半天寄出去,运费还需要我自己承担一部分。等于说我需要比别人多花一部分钱,还要跑来跑去折腾,最后才能拿到和别人一样无暇的手办,这个事情合理吗?还是说有更好的解决方案?
2025年10月25日 15点10分 1
level 7
ddd
2025年10月25日 15点10分 2
level 15
最好的方案不是你觉得哪种更好,而是商家觉得哪种更好。没错,就是纯耍流氓。你能接受就买,接受不了就换别家。就是这样强盗逻辑
2025年10月25日 15点10分 3
现在也没有接受不接受了,已经在他家买了,也没法换别家了……
2025年10月25日 15点10分
这种问题反馈淘宝客服那边不知道会不会有结果,现在这个事情我越想越觉得不舒服
2025年10月25日 15点10分
level 7
[呵呵]淘宝就是这样,售后来回运费都要自己出[吐]
2025年10月25日 15点10分 4
level 7
一直都在都在拼多多买东西,之前淘宝买过一次玩偶,很明显没有充满棉花脸都是瘪的,退货还要我自己掏邮费,直接敬而远之了,这几天支付宝搞活动我都不想理这淘宝[怒][怒][怒]
2025年10月25日 16点10分 5
level 14
88VIP可以退货包运费 一单25元以内
2025年10月25日 16点10分 6
level 4
没有办法,我上次在万代旗舰店买了个强自,退货退款邮费也是从我的退款里直接扣掉了
2025年10月25日 16点10分 7
level 12
淘宝不开88vip没法用
2025年10月26日 00点10分 8
level 11
88vip退货包运费,挺建议开一个的,毕竟手办这个东西想完全在会员购+拼多多+闲鱼解决也是比较困难
2025年10月26日 00点10分 9
@甜菜不能空腹吃 是淘宝的信用分不够1000分吗?够1000分只用88块钱就能开一年
2025年10月26日 01点10分
这个我看了一下,要888才能买一年,感觉有点贵啊……
2025年10月26日 00点10分
level 10
买手办:pdd和🐟
2025年10月26日 01点10分 10
level 13
找淘宝客服解决,有明确的规则在那摆着怎么都不会利用?
2025年10月26日 01点10分 11
level 11
多余的问商家拿
2025年10月26日 02点10分 12
level 1
大号配件也不该超出首重(1kg)吧
2025年10月26日 03点10分 13
level 14
N社空管的总代超时代的售后就是让买家自己付运费,而且售后巨慢
2025年10月26日 04点10分 14
level 14
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2025年11月17日 03点11分 15
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