我的也这样有什么办法吗

不用，兄弟，我了解一些技术，因为我是做发明的，那你这个情况我不太了解，你这是哪一个页面的？是系统自带的设置页面，还是你插的卡里面或者自己下的小说什么的，或者音乐？如果是这些的话，可能是格式不正确，重新删除下载重启设备就可以，如果是系统设置什么的出现乱码，那就是有问题了，你可以通过电脑刷机修复，不过你可以尝试先格式化恢复出厂设置或者复位尝试，如果MP3没有复位孔，那就和我的差不多，长按电源键五到十秒就可以复位