动视客服，我是真的服了
使命召唤吧
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level 3
碧格鲍斯 楼主
事情的起因是这样，以前我用tom邮箱，现在停止运营了，想改邮箱，跟客服拉扯半天，客服给我的回复是这样的（见图片），来来回回就这一句
我都登录不了邮箱了，怎么确认？
在此跪求大佬们支个招，我想换邮箱
PS：我从1代买到了18代，也算是老粉丝了，结果真的让人心寒
我因为相同原因，ea，ubi，Sony和任天堂都能解决，结果这个就是弄不了
2025年10月08日 11点10分 1
level 10
大雨Amap▫
动视想要发送验证邮件，但是邮件运营商停运无法接收，死结没啥解法。
2025年10月09日 01点10分 2
level 12
有点傲娇哦
我碰见的客服人挺好的，上次双重验证丢了，客服跟我要了点资料没过半天就给我解开了
2025年10月09日 04点10分 3
level 10
近战玛奇朵
把这个关了再交次工单，有些客服比较爽快
2025年10月09日 06点10分 4
level 3
碧格鲍斯 楼主
OK，我换个时间再试试
2025年10月09日 06点10分 5
level 3
碧格鲍斯 楼主
谢谢ls大佬解惑[真棒]
2025年10月09日 06点10分 6
level 7
齐静春⚡️
我的账号也是这样 前两天我也弄了 也是这样回复我[怒]
2025年10月09日 06点10分 7
碧格鲍斯
我因为错过了邮箱停运邮件，导致好几个平台都过期了，ea，ubi，Sony和Nintendo，人家客服都没说什么，只要提供一些他们觉得你可能有的信息，人就给你过了，都不用自己操作，直接按你发的给你改了，很人性化 动视客服就像没脑子一样，不懂变通
2025年10月09日 07点10分
level 13
精分病有所好转
换客服，多换几次他们能给你派个会中文的，一般到这就能解决问题了
2025年10月10日 02点10分 8
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