按照我的印象，关于某连载画册内容的讨论和反馈，大概分了三个阶段
首先是去年四月份入坑潮到眼镜妹登场这段时间，在这个时段，大部分对画册的意见，不论是机制，剧情，还是个人爱好（大小雷，有无眼镜）等等，都是拿到社区里讨论甚至吵架的，导致当初某吧动不动几百万热度
第二阶段是眼镜妹眼镜节奏后，大家逐渐形成了主观爱好的问题提工单，不在社区里讨论的共识，其实这一阶段问题也不大，纯主观爱好的事吵起来没有结果，确实没必要拿出来吵
第三阶段就有些耐人寻味了，个人觉得是某版本爆炸之后，留下来的人为了保护社区环境（或许有人暗中引导），逐渐将工单作为反馈意见的主要渠道，但是有些有客观评判标准的事情（比如最近挖出来的一些陈年旧事）也不在社区里讨论，如果只是默默地反馈，一是将处理权完全出让，改不改全看作者，二是读者之间几乎不再有信息交流，一些问题被压下去之后，会严重影响读者判断游戏是否变质或者存在变质的可能，三是工单的作用被异化，成了变相在社区嘟嘴的工具。
虽说大部分朋友以后可能不再看二次元画册，但是这些经验值得总结一下，免得在别的领域再吃一次亏

工单是黑箱，输入进去根本不知道问题的解决是否提上日程，只能根据零星的输出告诉自己应该还是有用的，而实际上如何，是否只是做戏，是否每次只是挑选问题解决以示有效，我们根本不知道。

处理权

我隐约觉得工单早就没用了

【 】您好，关于您提交的反馈我们客服已经收到，我们也是十分重视您的问题的，我们会将您所提到的内容如实传达给到对应部门工作人员进行查看。对此给您带来的不便我们深表歉意，希望没有影响到您的心情，感谢您的理解与支持。

从昨天的情况来看，工单的作用被辣仙社区带节奏的方法爆杀了

我记得最开始贴吧里有问题集中贴，后面大家都是默默提工单。如果要吸取经验，可以考虑重新开个集中贴收集问题，然后对照官方有没有修改，这样也能更好的监督厂商。

工单有个屁用，他只想该那些影响赚钱的会影响mmr退坑的，一些细枝末节的我每个版本都建议都没改呢。

所以， 就得 社区自己收集 ，每个版本对账！
如：该bug 是什么时候收录的， 表现如何，如何复现，优先级多高多严重， 现版本是否已修复
说到底，还得玩家自己来干

不是，这那哪都有问题，还有一个原因，这sm东西从一开始就是装的，所以才会这一点那一点小毛病不断，天天搁这找bug

这些终究是赛后复盘，说到底二游这块吃干抹净然后72小时内完成点名辱骂+切割+黑稿扣帽子，你癞蛤蟆和洗手间是第一个这么干的。

喊人工单的，其实就是搞信息差捂嘴。以前有滤镜没戳破，现在上称很多事情都豁然贯通。

说起来之前手机端自动锁定会锁波伏娃头顶，我问卷调查填了3个版本好像才修复