在2025年,拼多多的发货规则和赔偿标准进行了调整,旨在优化平台服务,提升用户体验。以下是这些调整的详细信息: 发货规则调整: 延迟发货:商家需在规定的发货时限内完成发货并完成揽收流程。未在规定时间内完成发货或揽收的订单将被视为延迟发货。 虚假发货:商家需在发货时限内完成发货及揽收,上传真实有效的物流单号。未按要求操作的订单将被判定为虚假发货。 欺诈发货:若消费者收到的商品数量与下单数量差异超过50%,商家的发货行为将被视为欺诈发货。 赔偿标准调整: 延迟发货:按订单金额的30%进行赔付,最低不少于10元,最高不超过500元。 虚假发货:赔付标准降至订单实收金额的5%,最低不少于5元,最高不超过100元。 缺货违规:普通订单中,缺货订单实收金额为0≤x<100元,订单作仅退款处理,并给予消费者5元/单的赔付;缺货订单实收金额≥100时,以订单实收金额的5%作赔付,每单最高不超过100元。定制家具的赔付标准统一为5元/单。 这些调整为商家提供了更明确的经营指导,建议查阅拼多多官方发布的最新规则以获取更详细的信息。
2025年09月27日 15点09分