问一下苹果换货流程
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幻想家的苦 楼主
17pro sim卡槽，有一侧过几天就读不出卡….一开始以为运营商的问题，后来两张卡换了一下，还是同一侧的卡出问题，很烦，只有重新拔插之后才能解决，过了两天又莫名其妙读不出来。问一下，14天无理由换货，是只能先寄出，苹果才能给我寄新机吗，还是说先给新机，后给老机
2025年09月27日 14点09分 1
level 11
夢若紫曦
说实话这个以前买xs就遇见过[滑稽]当时我137的号插卡！信号来了，又瞬间没了！拔卡重新插有信号了！信号又从4格掉到0[滑稽]去营业厅换新卡也是不行，这个137插别的手机上就没事，换成159那个手机号信号满！啥都没事！你说新鲜不[笑眼]都是移动号[笑眼]
2025年09月29日 02点09分 0
幻想家的苦
我昨天群里吐槽了一下，发现这个问题还挺普遍的，诡异的是网上几乎搜不到有人吐槽这个问题，也没有统一的解决方案
2025年09月29日 03点09分
level 10
百思不得其姐🎃
这还不简单直接申请售后，换货或者退货就行了，等待售后审核了等待快递上门签收地方来收，也可以选择自行安排快递寄出，前提你得保留相关证据以及手机有没有磕碰划痕之类的证据最好，避免出现问题被坑了！
2025年09月28日 17点09分 2
level 1
你是一只睿智º
这种问题建议你先去运营商补张新卡试试，苹果退换是要先把机器寄回去的，哪怕选择的是14天无理由，退就直接等退款到账，如果换货，且苹果支持换货（不是让你退了重新买），那有的等了……
2025年09月28日 19点09分 3
level 7
slansama
我的14plus前两天带着保护壳的状态下摔的背面，保护壳没事，后玻璃碎了，卡二也是突然一下不读卡了，我重新插拔了一下手机卡，不一会又不读卡了，我把手机重启，然后就好了，再也没有失效问题，建议重启手机
2025年09月28日 23点09分 4
level 1
╰Tiomaべ
换货要仓库检测通过再给你发新机 你可以先换sim试试
2025年09月29日 01点09分 5
level 6
云淡风轻🌦
去苹果官方店
2025年09月29日 02点09分 7
level 1
贴吧用户_5NQ2Vy8
南京有Apple store，如果有问题店里应该是当面换新
2025年09月29日 03点09分 8
level 7
久了就旧了🌊😳
先确认卡没问题，然后去直营店处理比较方便，记得要预约维修
2025年09月29日 03点09分 9
level 1
猫火无回
我的17 pro 用了几天了，没有出现你这个问题，我是一张电信卡，一张联通卡
2025年09月29日 05点09分 10
level 8
明日长发及腰💫✨
去预约检测一下，
2025年09月29日 06点09分 11
level 3
numerique
大概率sim卡版本太老，服务商app上申请换卡。
2025年09月29日 10点09分 12
level 1
只因哥amagi
我问过客服换货流程 你寄出后 他们要检测 检测完了没问题再发出新的机子给你 一套流程下来估计没一个礼拜弄不好
2025年09月30日 01点09分 13
level 1
不过是安静的
怎么可能先给新机，你在想啥呢
2025年09月30日 07点09分 14
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