问个送达通知问题?
美团众包吧
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level 8
假如没标注不打电话的。写了具体门牌号的,送到后只放门口拍照发在线消息。事后被投诉送达不通知。平台会成立违规吗?
2025年09月26日 03点09分 1
level 1
不违规,但是万一投诉未经同意放门口,虚假送达你吃定了
2025年09月26日 06点09分 2
@一期一會♬ 那还干个屁啊。这两快钱赚点得付出50快钱的力[喷]
2025年10月14日 06点10分
不是 都放门口了。定位有记录吧 这也算虚假送达?
2025年09月26日 08点09分
@夜袭寡妇村2🐼 放门口? 客户一句“我让你放门口了吗?”直接就能堵死你 没标注就老实打电话 然后把平台的到取货送货范围内自动录音功能打开
2025年09月26日 09点09分
@夜袭寡妇村2🐼 规则里写的很清楚,必须亲自交到本人手里,或者放在本人要求的地方,其他情况都视作虚假送达
2025年09月26日 10点09分
level 8
别听楼上乱说。打电话才算通知,投诉你送达不通知意思就是收到了,但是没打电话没直接送到顾客手上,这种扣3元。如果你不打电话直接放在某位置,顾客又找不到或者懒得找,投诉没收到餐,那么虚假送达成立,扣50元,还有可能另加餐损。
2025年09月26日 06点09分 4
那假如 电话响一下就挂 然后发消息图片 ok不
2025年09月26日 08点09分
@夜袭寡妇村2🐼 和你干什么没啥关系,主要是顾客有没有投诉
2025年09月26日 08点09分
@夜袭寡妇村2🐼 让你别打电话,还打,不指定投诉,起码 服务态度不行。放门口就行了。哪有那么多。你们这么惯着平台么???不行,找个媒体曝光一下,看谁有理。
2025年09月26日 09点09分
@玫瑰粉精灵 像昨天 当面签收了 事后投诉送达没通知。狗平台一看没建议就判违规扣钱了
2025年09月26日 09点09分
level 9
不会
2025年09月26日 09点09分 6
level 8
一切以顾客为准,顾客是美团的上帝,拉屎都得吃[笑眼]
2025年09月26日 09点09分 7
level 5
所以为什么不打电话?你发的在线消息已读了吗?
2025年09月26日 10点09分 8
level 9
顾客没有备注让放门口,直接放门口被投诉就违规
2025年09月26日 12点09分 9
你说的还有一个问题,就是有的顾客不让放门口,说吃的放地上直接不要了,直接给你来一个虚假送达加餐损一天白干
2025年09月26日 12点09分
level 9
肯定会啊 没备注你不打 投诉100%成立
2025年09月26日 16点09分 10
level 5
别人没要求放门口这种至少得敲门、按门铃或者打个电话吧?理论上没有实时得到对方确认的通知都不算通知。按平台要求正规的操作要么面对面收(有些你确认不了现收的是否是本人的还得对电话尾号),要么顾客备注了放门口你也要拍照发线上(有些老哥说还得拍水印的留底)而且还得打电话告知。但我这边很多老哥都是线上发图就算了,反正备注放门口了,但很难说河边走多了……说白了都是没话补惹的祸啊,而且现在3平台鼎立卷服务态度,一天一条规则能把我们这些最低层的众包仔害惨了。
2025年09月26日 16点09分 12
level 9
你穷成啥样才会舍不得这点电话费
2025年09月27日 01点09分 13
level 8
美团规则很操蛋,只有打电话才算通知,在线信息,短信都不算的
2025年09月27日 04点09分 14
怎么我点的外卖基本是外卖员到门口敲门后直接递给我?很少打电话给我
2025年09月27日 07点09分
@好久不见~😘 你心善,只要投诉对方就扣钱,多来几次会上系统黑名单,骑手有可能找上门[捂嘴笑]
2025年09月28日 13点09分
level 1
取决于顾客的素质,不打电话放门口,只要有一个投诉的你就等着罚钱,甚至封号
2025年09月27日 04点09分 15
level 1
每个都打电话,不过也有那种打不通,但家里有人的[呵呵],这种的就只能拍照了,有个摄像头最安全,不过成本高
2025年09月27日 05点09分 16
level 12
唉,这些有具体位置的还担心什么,没有502这些吗
2025年09月27日 05点09分 17
记不太清了 订单地址也隐藏了[怒]
2025年09月27日 11点09分
level 1
我遇到过 拍了照片 上传照片直接过申诉
2025年09月27日 15点09分 18
送达没通知 照片消息不确定算吧
2025年09月27日 18点09分
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