大佬们问个餐损问题！！
美团众包吧
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level 8
夜袭寡妇村2🐼 楼主
跑众包 假如餐损了，无法再配送了。到底是告知顾客让平台申请退款。自己再给商家打电话告知下同意！！！
还是私下赔给顾客餐的价格啊？？？听说私下赔 怕个别的平台再退一次！！
打电话问了客服。说餐在骑手手里。损坏或者丢了。骑手责任。无法再配送的话，要么自动取消订单统一赔14 扣10分。或者自己掏钱再买一份送过去。只有这两个选择。印象里的众包比我想的要严格啊[小乖]。除了自由
2025年09月21日 09点09分 1
level 1
Bulin
撒餐让顾客找平台报餐损，私底下赔，大概率会获得双倍赔款，平台扣一份你私下赔一份，毕竟这年头好说话的顾客比熊猫都稀有。[真棒]
2025年09月21日 18点09分 3
夜袭寡妇村2🐼
有让顾客报餐损这选项吗？我以为是让顾客平台退款。要是商家不操作，平台就会自动取消订单，算骑手责任扣14 扣10分
2025年09月22日 16点09分
level 1
菜歌双子
理智点，直接报商家，看商家怎么处理！
2025年09月22日 12点09分 4
夜袭寡妇村2🐼
我去现场问商家让重新买一份
2025年09月22日 16点09分
level 1
路然3
就说餐丢了，不知道被谁拿走了，让顾客找客服报餐损，私下不要赔。
2025年09月22日 18点09分 5
level 1
你只是纳西索斯
直接打电话告诉顾客餐洒了就行
2025年09月22日 22点09分 6
level 9
道剑相忘Ve
私下也行，但是你要赌，对面会不会阴你，不想冒险就走平台流程
2025年09月23日 01点09分 7
level 1
杰拉特365
我要知道餐洒了，我都自己赔！我没有赔过双份，省点服务分，我是主要跑蜂鸟，改版后，服务分不好涨了
2025年10月21日 06点10分 9
level 9
小皮虾de
众包的话直接加餐就行
2025年10月21日 06点10分 10
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