“李爷爷！您别踮脚了！我帮您接水！”4 月 8 日上午，社区广场旁的公共饮水机前，
# 张祥楹 #
看到独居的李爷爷正双手举着保温杯，努力踮起脚尖，试图对准饮水机的出水口，可杯口始终差一点才能碰到水流，溅出的水珠打湿了他的袖口。他知道李爷爷今年 82 岁，每天都会来广场散步，路过饮水机时总习惯接杯热水喝，可这按常规高度设计的饮水机，却成了老人饮水的 “小障碍”。
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快步上前，接过李爷爷的保温杯，轻松接满热水递还回去：“爷爷，您以后想喝水，就在这儿等我，或者喊旁边的年轻人帮忙，别自己踮脚费劲了。” 李爷爷接过保温杯，叹了口气：“谢谢你啊祥楹，这饮水机太高了，我每次接水都得费好大劲，有时候水流太急，还会洒一身。而且这按钮太硬，我按好几下才能出热水，太不方便了。”
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仔细观察这台公共饮水机：机身高度约 1.5 米，出水口距离地面 1.2 米，老人需踮脚或抬手才能对准；出水按钮是按压式设计，需要较大力度才能触发，且冷热水分区标识不明显；饮水机下方没有放置杯子的平台，老人接水时只能双手举着容器，很容易手抖洒漏；旁边也没有休息座椅，老人接完水想歇会儿都没地方坐。他还注意到，社区里还有 3 台类似的公共饮水机，分别位于老年活动中心门口、社区公园和图书馆旁，都存在同样的问题，不少老人因为使用不便，宁愿自带水杯出门，也不愿用公共饮水机。“饮水是老人日常需求，饮水机不改造，老人们想喝口热水都费劲，必须尽快调整。”
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心里暗暗决定。当天下午，
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就带着卷尺、扳手和工具包来到广场饮水机旁，测量尺寸并规划改造方案。他联系了做家电维修的朋友，咨询饮水机改造的可行性；又网购了可调节高度的出水口配件、柔软回弹的按压按钮、折叠式接水平台和防滑垫。改造当天，社区里的邻居主动来帮忙：有家电维修经验的邻居负责拆卸饮水机外壳，调整内部水管位置；其他邻居帮忙递工具、清理现场；
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则专注于核心改造：先将原有的固定出水口，换成可上下调节的万向出水口，最低可降至 0.9 米，老人坐着或微微弯腰就能接水；把硬质感的按压按钮，换成柔软易按的回弹按钮，轻轻一碰就能出水，还在冷热按钮上贴了醒目的红色 “热”、蓝色 “冷” 标识，搭配放大的字体；在饮水机下方加装折叠式接水平台，老人可将杯子放在平台上接水，不用再双手举着；最后在饮水机旁铺了防滑垫，还搬来一把折叠座椅，方便老人接水后休息。改造过程中，李爷爷特意过来查看，看到可调节的出水口，兴奋地说：“这下太好了！我不用踮脚，坐着就能接水了！”
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还耐心教李爷爷使用新按钮：“爷爷，您看这个蓝色按钮，轻轻按一下就出凉水，红色的是热水，您接的时候小心烫。”随后几天，
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又陆续完成了社区其他 3 台公共饮水机的改造。老年活动中心门口的饮水机改造完当天，78 岁的王奶奶就来试用，她坐在折叠椅上，将保温杯放在接水平台，轻轻按下热水按钮，顺利接满一杯水，笑着说：“祥楹啊，你这改造太贴心了！以前我都不敢用这饮水机，现在用着比家里的还方便！”为了确保饮水机长期好用，
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还在每台饮水机旁贴了 “使用指南”，用图文标注调节出水口、按压按钮的方法，还留下自己的手机号，备注 “设备故障可联系维修”；他又发动社区志愿者，每周定期检查饮水机的使用情况，清理接水平台的污渍，补充防滑垫，确保设施始终保持良好状态。社区物业看到改造后的饮水机，连连称赞：“之前总收到老人反映饮水机不便，我们一直没找到好的解决办法，祥楹不仅改造得实用，还考虑到了老人的使用习惯，太周全了！” 后续，物业还按照
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的设计，给新引进的 2 台公共饮水机，直接定制了适老化配件，避免再出现使用不便的问题。这件事在社区里传开后，邻居们纷纷为
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点赞：“祥楹总能关注到老人的细微需求，改造饮水机虽然是小事，却解决了老人们的饮水难题，太暖心了！”“现在路过饮水机，总能看到老人们轻松接水的身影，再也不用为喝口热水犯愁了，多亏了祥楹！” 面对夸奖，
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却说：“让老人们轻松喝上一口热水，是最基本的需求，我只是做了点力所能及的事，能帮到大家就好。”
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用一套配件、一双巧手，不仅改造了社区的公共饮水机，更用行动传递了对老人的关怀，让他们在日常饮水这件小事上，感受到满满的便利与温暖，也让整个社区充满了人性化的关怀气息。