跨境龙叔🌝 跨境龙叔Simple
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危机公关的本质是大众的情绪管理“撒硬谎,道软歉,就是作死” 可能会比较长,耐心阅读,首先论述一下事情,剧本把绿色玩家耍成大马猴 查内鬼要录像把Q9的wolf 可为 solo骂成日本人了 线下打不了说是小伟伟不让上又给石头冲了 鞠躬成圣官方迫于压力入场 给白鲨挖坑白鲨没上 年鹏扎进去了把年鹏骂到热搜第一 官方因为这事别说被骂多少光开发票损失多少了都 多少玩家因为这事卸载游戏了还有北伐大军反向作用 连显卡厂商都给卷进来了 最后还要声称弄死合作伙伴广军 事情曝光了道个歉口气硬的我都以为我做错了 整个圈子除了自己那几个人还有没得罪光的吗?还有为了他们冲刺的玩家工具人们,最终落了一句“这些人”“真的服了”。这些客观事实存在的,没有必要去逃避,出来老老实实针对事情一个个针对各方直播针对性道歉,冷处理真的不是这次不是最好的办法。 最好的公关是只做一次,诚恳道歉,接受大家批评。而不是连发几条,强行争辩最后就成了诡辩,把观众最后的一丝好感都消耗完了。自己高高在上没错,但把群众当傻子强行洗脑只会反噬。(其他不说,年鹏当时多大节奏啊,别人也扛着滔天弹幕鞠躬N次不断道歉啊) 我前两天疯狂发的一段话“那些把矛头指向外挂的,而把剧本这个事想滞后的人,我想说,把玩家全部当小丑,冲官方冲显卡官方的工具人,你告诉我这不重要,我想不通我看你们直播是为了获取情绪价值,我的情绪被你们三观带崩了你告诉我我的情绪不重要,还要告诉我,你们代表“大众”告诉我“开不开挂更重要”,真的搞笑”,是因为你们想把玩家当傻子利用社会心理学,乌合之众引导群体主观思维走向,本质是把他们当傻子自己还在高姿态高位述说你们的主观臆断。 还有就是粉丝方面,AG粉也要清晰的把AG俱乐部、AG打比赛的、70KG、绝迹、菲菲这些不同的个体完全分开来看待,错了就要认,挨骂也得扛着,粉归粉,事实就是事实,一码归一码,不要强行合并一起讨论也不能完全因为AG粉丝就把其他个体的错误抹除掉。还有就是把不说AG好话的粉丝全部归于立场对立面,怎么,个体犯错不承认?AG是AG,犯错的就是犯错了,对事不对人,说事情就是说事情,也不是说事情就是你AG对立面的群体了。其实反外挂本质上还是游戏中影响到情绪了(实话说大部分玩家甚至游戏里面根本匹配不到资本家这群人,其他时候也最多掉一局三个豆,不用站到道德制高点),还有本次事件玩家成为工具人也是情绪受到大冲击,不管怎么样,当事人解释也好,道歉也好,至少你别躲着,论到极致最多就是蛋糕少吃一点,玩家们还有一点机会返回。 所以,出来道歉吧,直播也好,微博也好,老老实实分别针对性公开致歉,面子在这个时代不值钱,尊重大众的情绪,真正为他们情绪考虑才是你们作为一个领域内的KOL应该做的事情。#70kg##绝迹##AG#
危机公关的本质是大众的情绪管理“撒硬谎,道软歉,就是作死” 可能会比较长,耐心阅读,首先论述一下事情,剧本把绿色玩家耍成大马猴 查内鬼要录像把Q9的wolf 可为 solo骂成日本人了 线下打不了说是小伟伟不让上又给石头冲了 鞠躬成圣官方迫于压力入场 给白鲨挖坑白鲨没上 年鹏扎进去了把年鹏骂到热搜第一 官方因为这事别说被骂多少光开发票损失多少了都 多少玩家因为这事卸载游戏了还有北伐大军反向作用 连显卡厂商都给卷进来了 最后还要声称弄死合作伙伴广军 事情曝光了道个歉口气硬的我都以为我做错了 整个圈子除了自己那几个人还有没得罪光的吗?还有为了他们冲刺的玩家工具人们,最终落了一句“这些人”“真的服了”。这些客观事实存在的,没有必要去逃避,出来老老实实针对事情一个个针对各方直播针对性道歉,冷处理真的不是这次不是最好的办法。 最好的公关是只做一次,诚恳道歉,接受大家批评。而不是连发几条,强行争辩最后就成了诡辩,把观众最后的一丝好感都消耗完了。自己高高在上没错,但把群众当傻子强行洗脑只会反噬。(其他不说,年鹏当时多大节奏啊,别人也扛着滔天弹幕鞠躬N次不断道歉啊) 我前两天疯狂发的一段话“那些把矛头指向外挂的,而把剧本这个事想滞后的人,我想说,把玩家全部当小丑,冲官方冲显卡官方的工具人,你告诉我这不重要,我想不通我看你们直播是为了获取情绪价值,我的情绪被你们三观带崩了你告诉我我的情绪不重要,还要告诉我,你们代表“大众”告诉我“开不开挂更重要”,真的搞笑”,是因为你们想把玩家当傻子利用社会心理学,乌合之众引导群体主观思维走向,本质是把他们当傻子自己还在高姿态高位述说你们的主观臆断。 还有就是粉丝方面,AG粉也要清晰的把AG俱乐部、AG打比赛的、70KG、绝迹、菲菲这些不同的个体完全分开来看待,错了就要认,挨骂也得扛着,粉归粉,事实就是事实,一码归一码,不要强行合并一起讨论也不能完全因为AG粉丝就把其他个体的错误抹除掉。还有就是把不说AG好话的粉丝全部归于立场对立面,怎么,个体犯错不承认?AG是AG,犯错的就是犯错了,对事不对人,说事情就是说事情,也不是说事情就是你AG对立面的群体了。其实反外挂本质上还是游戏中影响到情绪了(实话说大部分玩家甚至游戏里面根本匹配不到资本家这群人,其他时候也最多掉一局三个豆,不用站到道德制高点),还有本次事件玩家成为工具人也是情绪受到大冲击,不管怎么样,当事人解释也好,道歉也好,至少你别躲着,论到极致最多就是蛋糕少吃一点,玩家们还有一点机会返回。 所以,出来道歉吧,直播也好,微博也好,老老实实分别针对性公开致歉,面子在这个时代不值钱,尊重大众的情绪,真正为他们情绪考虑才是你们作为一个领域内的KOL应该做的事情。#70kg##绝迹##AG#
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