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小7后面摄像头黑屏还原，刷机试了都不行，怎么办？是手机坏了吗？前面的摄像头和闪光灯都是好的，在线等大神，谢谢

ISO 9001:2015新版标准正式发布！据ISO官网消息，国际标准化组织（ISO）昨日正式发布了ISO9001：2015新版标准。 9月23日，万众瞩目的ISO 9001:2015新版标准正式发布！宣告着第三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。 ISO 9001——世界范围内被最广泛采用的质量管理体系标准，已经让全球数百万的组织受益。加快增长、提升效率、增强客户满意度和保持度——这是企业体验到的ISO 9001所能带来的益处。该标准已进行了自 2000年以来的首次重大改版，融入了根据全球用户和专家反馈所进行的变更。同时，ISO 9000 中所定义的对于理解ISO 9001至关重要的术语也已被修订，且此标准于9月23日与ISO 9001同时发布。自2000年以来，企业开展业务的方式已经发生巨变，虽能够即时访问信息，对未来抱有更高期望，但同时还不得不应对更复杂的供应链以及全球化充满竞争的经济环境。ISO 9001:2015 的改版充分考虑了上述因素。换版时间节点关于ISO9001:2015 标准换版的进展，一直都是大家关注的焦点。以下是几个关键的时间节点： 1、2014年5月 ISO 9001:2015 DIS版发布 2、2014年10月新标准进入FDIS阶段 3、2015年1月 IAF正式发布《ISO9001:2015版转换实施指南》 4、2015年5月 ISO9001最终国际标准草案（FDIS）版出台 5、2015年7月 ISO9001最终国际标准草案（FDIS）发布 6、2015年9月新版ISO 9001:2015正式发布 7、2018年9月三年体系转换周期，所有的ISO 9001:2008证书都将作废且失效。

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出四节白贝手链。出四节拆下来的多余的白贝手链，这个是新买来就拆下了，手细，才14.5的腕，可以顺丰包邮，出价吧，合适就卖了。

想请问一下工业工业发的学位是工学还是管理学？谢谢想请问一下工业工业发的学位是工学还是管理学？谢

10240版升级正式版我现在是10240版，点更新怎么没有作用，是10240不能升有正式版吗？

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行业提示：婴儿鞋出口谨防色粉惹“祸” 两批相同款式的婴儿鞋，一批通过了测试，另一批却未能通过测试。这样的结果，让宁波兴联服装鞋业有限公司很纳闷。日前，该公司的两名业务人员带着这个疑惑找到了宁波纺织品检测中心。该中心技术小组人员立刻针对这个问题开展技术分析。由于此份产品是出口到美国的，因此必须要用美国标准检测，即CPSC-CH-E1002-08《测定儿童产品（非金属）中总铅含量的标准作业程序》。检测结果显示，位于婴儿鞋鞋底的“防滑塑性点”成为超标元凶，不合格的那份样品的浓度达到了165.2mg/kg，超过规定限量的65%。据宁波兴联服装鞋业有限公司介绍，他们的慈溪工厂只生产鞋子主体部分，而“防滑塑性点”则是由外包的其他工厂进行加工，于是纺织品检测中心技术人员与宁波兴联服装鞋业有限公司相关人员一起去外包加工企业进行调研，最终锁定总铅超标的技术性原因：棕色婴儿鞋上的“防滑塑性点”所用的棕色色粉极有可能存在问题，并提出了整改方案，即在“防滑塑性点”上不使用颜料色粉。在经过两个工作日的加急赶工后，宁波兴联服装鞋业有限公司在第一时间将新的婴儿鞋拿到纺织品检测中心检测。这一次，“防滑塑性点”的总铅不合格问题不复存在。这也验证了技术人员的观点：棕色颜料色粉的含铅量超标。终于，在纺织品检测中心技术人员的帮助下，该客户顺利找出了技术问题的关键点，工厂只需更换婴儿鞋的鞋底部位即可，从而避免了更大程度的损失。通过此次事件，检验检疫部门提醒相关企业：不要放松儿童产品生产环节到外发加工的每一环节，对薄弱环节的安全监管尤其要重点关注。特别在采购儿童用品原辅料的时候，可进行必要的有毒有害物质检测与验证，原辅料符合要求方可用于生产；如果产品的部分加工外包，则需要对外包的关键步骤进行评估及质控，以免由于外包步骤的不合格导致整体的损失。要深入了解国际组织及世贸组织成员国贸易政策和儿童产品技术法规的状况，密切注视其发展方向，以便有针对性地采取措施应对这些变化，构建有效的应对和防御体系。

广药“毒药门”风波：药效全无但有巨毒 3月26日，中央电视台《经济半小时》爆出惊人消息：广药集团子公司广西盈康药业有限责任公司（下称“广西盈康”）生产的维C银翘片出现产品质量问题：用山银花的枝梗替代山银花花冠，且山银花经过工业硫磺熏蒸，含剧毒砷汞残留。作为家庭常备用药，维C银翘片的“安全隐患”引发轰动。3月28日，广西食品药品监督管理局通报，因药材原料存疑，广西盈康已全厂停产配合检查，仓库中的维C银翘片已被就地封存，暂停销售。但令外界不解和吃惊的是，当事方对此事的回应态度和处理对策：广西盈康和广药集团不仅没有迅速做出道歉、追责和产品召回的反应，而且还先后公开表态，表示制造银翘片半成品银翘干膏的供货商——广东宝山堂制药有限公司（下称“宝山堂”）未按合同履行供货要求，如有问题应追责宝山堂的责任。 “我们在合同中跟它约定，用山银花的花冠。”广药集团副总经理、广州王老吉大健康产业有限公司副董事长倪依东在接受《中国经济周刊》采访时表示，“宝山堂不仅有供应制药企业的渠道，本身也有供应食品的渠道，山银花枝梗是可以用来做食品的，它到底有没有混淆提取物，我们现在正在调查。” 作为中药原材料，山银花的主要功能是清热解毒，疏散风热，多用于治疗风热感冒、痈肿疗疮。“但山银花的枝叶几乎是没有药效的。”中药材天地网副总经理贾海彬向《中国经济周刊》介绍说，“山银花干花为60元~70元/千克，山银花枝梗的价格不到10元/千克。” “在调查期间不应该下太多的结论，如果结果是对方没有按合同履行，那么责任应该在对方。”倪依东表示，宝山堂是否按合同履约，广西食品药品监督管理局以及广东省揭阳市政府相关部门正在核查。随后媒体又报道称，被查出“涉毒山银花”的宝山堂不仅提供中药提取物，还是专业生产各种凉茶冲剂的厂家。因此，有消息称，广药集团生产的王老吉有可能使用“涉毒山银花”替代金银花。对此，广药集团表示，“不作任何回应。” 中国食品工业协会副会长、广东省食品行业协会会长张俊修曾公开表示，目前市场上存在以山银花来代替金银花的情况。 “用山银花替代金银花可以降低成本，山银花干花为60元~70元/千克，金银花在120元/千克以上。”贾海彬介绍两者之间的成本相差近一倍。此外，山银花种植范围大，产量高。“山银花亩产量达200~300千克，是金银花亩产的两倍。”贾海彬介绍说，“全国金银花年需求量为干花3万吨左右，而真正的金银花只有8000吨。” 王老吉凉茶的金银花从何采购？能否保质保量呢？倪依东表示，“王老吉凉茶的原材料采购都是来自全国各地，金银花是山东、河北比较多，鸡蛋花以进口为主，在泰国、马来西亚比较多，凉粉草、仙草在两广比较多”。具体的原料采购指标“不太清楚，需要问具体的人员”。截至记者发稿前（4月3日），广西食品药品监督管理局仍未公布此次“涉毒山银花”检测结果。如果检测结果证明产品确实有质量问题，广药集团是否会考虑产品召回呢？倪依东并没有给出明确的答案，只是表示，“我们一定会认真地对待，而且会对所有的消费者负责”。“负责”将以何种方式体现，他没有作进一步说明。

东南（福建）汽车公司召回部分V3菱悦汽车日前，东南（福建）汽车工业有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定从2013年5月10日起，召回2008年8月12日至2011年6月20日期间生产的部分V3菱悦汽车，涉及数量78594辆。本次召回范围内部分车辆配置的4G15M发动机摇臂结构为悬浮式，若使用胶质含量过高的汽油会产生积炭。极端情况下，可能造成摇臂脱落，影响发动机正常工作，导致发动机熄火，存在安全隐患。东南（福建）汽车工业有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的发动机进气摇臂，以消除安全隐患。本次召回活动是在质检总局缺陷调查影响下开展的。一段时期以来，国家质检总局陆续收到多起关于V3菱悦汽车4G15M发动机气门摇臂脱落，导致车辆熄火的投诉。收到投诉后，国家质检总局立即组织总局缺陷产品管理中心和有关专家开展缺陷调查和风险分析。专家分析认为，V3菱悦汽车4G15M发动机气门摇臂脱落故障涉嫌构成缺陷。为确保消费者人身安全，东南（福建）汽车工业有限公司决定采取召回措施，消除安全隐患。同时，国家质检总局将对召回活动进行监测，如发现召回范围之外的车辆也存在类似安全隐患，或召回措施无法有效消除缺陷，将要求制造商重新召回，或采取其他强制措施。东南（福建）汽车工业有限公司将通过经销商通知相关车主。用户可拨打客户服务热线4006611666进行咨询。用户也可登录国家质检总局网站等，了解更多信息。

特别提示：输欧水产品须用新证书根据2012年11月颁布的欧盟法规1012/2012要求，2013年3月1日后抵达欧盟的水产品均须使用新版卫生证书。这是欧盟继2006年、2008年两次修改证书格式后对输欧水产品卫生证书作出的又一次修改和补充。与目前使用的证书相比，此次改版主要调整了三项内容。一是鉴于之前的欧盟指令已经不再把流行性溃疡综合症（EUS）列为外来疾病，为保证欧盟法律的一致性，证书中涉及流行性溃疡综合症的相关条目被删除；二是调整了HS编码适用范围，增加0308、1516、1518和2106等条目，涉及水生无脊椎动物、动物源性的浓缩蛋白质及人造蛋白、动物源性的油脂、非食用动物产品等多个种类的产品；三是修改了部分表述方式，停止使用已被废止的组织名称“欧洲共同体（Community）”而改为使用“欧洲联盟（Union）”，使证书更加规范和准确。据了解，欧盟对进口水产品的管理相当严格，不仅要求出口国的加工企业和捕捞加工船必须通过考核并获得注册，还要求每一批进入欧盟的产品须随附出口国官方出具的卫生证书。对此，检验检疫部门提醒相关企业：应按照新版证书要求，提前到检验检疫部门做好输欧水产品的检验和出证工作。同时，严格按欧盟新规要求组织生产管理，建立和完善质量卫生安全保证体系，确保水产品生产全过程的卫生控制与管理符合欧盟要求。

行业提示：出口食品相关产品勿忘办理健康证书近日，宁波宁海检验检疫局工作人员连续多次遇到企业货物生产完毕准备装柜，却临时接到国外客户通知相关产品须向检验检疫部门申请办理健康证书的情况，导致企业发货延期甚至滞港的现象时有发生，给相关企业造成重大经济损失。据了解，需出证产品涉及食品添加剂、塑料餐厨具等食品相关产品，大部分情况为企业对国外法规或海关的清关要求不了解，与客户沟通也存在不足，以致未及时申请办理健康证书等清关证书。近年来，食品及其相关产品的安全问题已引起全球关注，为此企业对此类“额外”出证要求应高度重视。例如，欧盟委员会于2011年初针对我国出口密胺和尼龙塑料制品制订的法规（EU）No 284/2011明确要求，进口商或其代理商须为每批货物提供一份证明其符合指令2002/72/EC要求的声明，同时须附带一份实验室检测报告，不能提供相应文件的货物将被拒绝入境。除此之外，土耳其、墨西哥、伊朗等发展中国家在对进口食品添加剂、食品接触产品清关时也经常要求进口商提供由出口国权威机构出具的检测合格报告、健康证书或卫生证书等证明文件。据悉，以健康证书为例，该证书是各国出于保护国民健康的目的，在进口一些商品时，如食品添加剂、食品包装容器、餐具等，需要出口商提供一份出口国权威机构出具的证书，证明该商品符合健康、卫生等标准要求，可以供人类正常消费使用，对人类健康无害。国内检验机构一般为各地检验检疫局（CIQ）、中检公司（CCIC），办理证书的流程一般是：企业在货物备齐后申请检验，检验检疫部门会按标准要求从货物中抽取代表性样品检测，结果符合标准要求则签发健康证书。为此，检验检疫部门提醒出口企业：一是积极关注国外当局或海关的要求，及早做好应对措施，严格按照清关政策的要求，及时申办相关证书，确保货物顺利出口；二是在签订合同时，应充分考虑到出证检验的工作程序，合理安排生产、检验和装运等事项，以保障贸易合同的顺利进行；三是严格按照法律法规和进口国要求对上述产品进行出口检验，从源头保证产品的安全卫生，避免在成品检测环节发生不合格情况造成经济损失。

行业提示：输美食品企业须关注FDA行政扣留相关规定美国FDA根据《食品安全现代化法案》的规定，进一步修订了关于人类和动物消费食品行政扣留标准的法规，于2011年发布过渡性最终规则，授权FDA对污染、掺假和错误标识的食品进行行政扣留，有助于FDA及时预防潜在食品危害，提高美国食品的安全水平。今年3月初美国FDA再次发布了食品行政扣留行业指南，对美国FDA就行政扣留实施的必要性、行政扣留的食品类型、行政扣留的时间、行政扣留标准、行政扣留的批准人、采取行政扣留时包含的信息、行政拘留指令能否被修改、被扣留食品的标签及标记的要求，易腐食品的定义，被扣留食品的转移问题、行政扣留与进口扣留的区别、扣留命令上诉程序相关问题，行政扣留的结束时间等20个方面进行了解答。同时该指南文件还作为小企业的合规指南。自《FDA食品安全现代化法案》颁布以来，FDA被授予了更大的监管权力，为逐步改善以往美国食品安全监管不足的局面，重铸美国民众对食品安全的信心，FDA正试图通过出台一系列详细的管理规定和指导性文件，来尽快建立起一个以预防为基础，更加清晰的食品安全监管构架。而FDA针对行政扣留程序法规陆续作出的修改和解释正是此构架中的具体一环，它不仅是美国对食品供给安全日益重视的具体体现，也是FDA对实际工作中遇到的各类问题进行的逐步思考和完善的过程。美国是我国第二大食品出口国，其对进口食品监管的日益严格势必给我国输美食品企业带来较大影响。因此，我国相关输美食品企业应密切关注FDA方面的相关信息，尤其是FDA针对进口食品监管要求发布的相关信息，并及时和美国贸易方进行沟通协调，以便尽快融入FDA的管理当中，从而促进中美贸易的良性发展。

行业提示：印度尼西亚提高婴幼儿服饰准入门槛近日，印度尼西亚工业部签署通过强制性法规No.72/M-IND/PER/7/2012，要求进口至该国的婴幼儿服饰必须符合印度尼西亚国家标准SNI 7617：2010中有关婴儿和儿童服装面料偶氮染料和甲醛的规定。 SNI 7617：2010标准适用于36个月龄或以下婴幼儿服装的面料，以及36个月龄以上与皮肤直接接触的童装面料，包括了由各种类型的纤维或其混纺纤维组成的针织和梭织面料。标准要求，含有还原条件下可释放出禁用芳香胺类物质的偶氮染料不得用于上述两个年龄组的儿童服装，“零”甲醛要求（少于20ppm的结果在报告中可以写为“未检出”）适用于36个月龄或以下婴幼儿的服装，而75ppm的要求则适用于36个月龄以上的童装面料。偶氮染料是纺织品服装在印染工艺中应用最广泛的一类合成染料，是国际环保要求的必检项目之一：德国于1994年7月颁布禁用部分染料法令，欧盟也已于2004年公布指令，禁止使用在还原条件下分解会产生22种致癌芳香胺的偶氮染料。甲醛是一种重要的有机原料，吸入高浓度甲醛后，会出现呼吸道的严重刺激和水肿、头痛，皮肤直接接触甲醛，可引起皮炎、皮肤坏死，经常吸入少量甲醛，能引起慢性中毒，甚至可能诱发癌症。服装面料生产过程中，为了达到防皱、防缩、阻燃等作用，或为了保持印花、染色的耐久性，或为了改善手感，就需在助剂中添加甲醛。在人们穿着和使用过程中，会逐渐释放出游离甲醛，并被人体吸收。目前欧盟对服装中的甲醛还没有推出统一的限定法规，但在一些主要国家如德国、英国、美国等都有一些法规限定纺织品中甲醛的使用，我国也已制定了标准。在此，检验检疫部门提醒相关服装出口企业，随着各国对于婴幼儿产品安全关注度以及环境和生态保护要求的不断提高，除了偶氮染料和甲醛外，服装中禁用物质范围的逐步扩大将是今后的发展趋势，因此，企业要及时关注相关技术性贸易措施信息，了解国外有关的最新法律法规；要积极在开发替代染料方面下功夫，选用无害材料，谨防原料中的有害物质超标；要熟悉检测项目及各项指标，同时寻求可靠的认证检测机构，根据检测要求及时送检，确保产品符合要求。

美国加州65提案的物质清单中又添两物质 13年2月初，美国加州65提案的物质清单中又添两物质：分散黄（CAS号2832-40-8）和2，6 —二甲基-N-亚硝基吗啉（CAS号1456-28-6）。加州环境保护局环境健康危害评估办公室（OEHHA）认为这两种物质将导致癌症。两种物质列入清单自2013年2月8日生效

大众在华三家企业因DSG问题召回38万余辆车 3·15晚会曝光后，大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司因变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足，可能导致动力输出中断，决定自2013年4月2日起，召回以下部分缺陷汽车，共计38万余辆。日前，大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定自2013年4月2日起，召回以下部分缺陷汽车，共计384181辆： (一)大众汽车(中国)销售有限公司进口的2008年12月至2011年9月生产的部分尚酷1.4TSI、高尔夫旅行车、Cross Golf，共计7139辆。 (二)一汽-大众汽车有限公司2009年5月至2012年1月及2012年12月至2013年2月生产的新宝来1.4T、高尔夫A6 1.4T、高尔夫A6 1.6L、速腾1.4T、迈腾1.4T、CC1.8T、新速腾1.4T、新迈腾1.4T、新迈腾1.8T、进口的2010年2月至2011年6月生产的奥迪A3 1.8T，共计245999辆。 (三)上海大众汽车有限公司2009年10月23日至2012年5月23日及2012年12月10日至2013年3月2日生产的途安5座1.4T、途安7座1.4T、明锐1.8T、明锐1.4T、朗逸1.4T、昊锐1.4T、新帕萨特1.4T、新帕萨特1.8T，共计131043辆。

蘑菇管理定律（Mushroom Management）菇管理定律 “蘑菇管理定律”指的是组织或个人对待新进者的一种管理心态。因为初学者常常被置于阴暗的角落,不受重视的部门，只是做一些打杂跑腿的工作，有时还会被浇上一头大粪，受到无端的批评、指责、代人受过；组织或个人任其自生自灭，初学者得不到必要的指导和提携，这种情况与蘑菇的生长情景极为相似。一般在管理机构比较正式的大企业和公司里，这种情况比较多。管理者要提早认识到这种现象并加以预防利用，才能做到事半功倍的管理效果！蘑菇管理定律的由来据称，蘑菇管理定律一词来源于20世纪70年代一批年轻的电脑程序员的创意。由于当时许多人不理解他们的工作，持怀疑和轻视的态度，所以年轻的电脑程序员就经常自嘲“像蘑菇一样的生活”。电脑程序员之所以如此自嘲，这与蘑菇的生存空间有一定的关系。　　蘑菇的生长特性是需要养料和水分，但同时也要注意避免阳光的直接照射，一般需在阴暗角落里培育，过分的曝光会导致过早夭折。古时，蘑菇的养料一般为人、兽的排泄物，虽不洁但为必需品。　　从两者的关系来看，地点、养料两方面的条件给予了蘑菇的生存空间，但须为自生自灭，新进学者亦是如此。。

上海欧通、绿顺电动车质量问题严重入“黑榜” 近年来，电动自行车不按规定生产、销售问题严重，大量“超标”电动自行车上路行驶，道路交通安全隐患日益突出。日前，一款自称原产地标志品牌的上海欧通电动车，在上海市质监局监督抽查中，被检测出质量问题严重，同上“黑榜”名单的还有上海绿顺电动车有限公司生产的电动自行车。此次电动自行车产品质量专项监督抽查，发现的不合格2批次产品中，上海欧通电动车有限公司生产的电动自行车车架/前叉组合件振动强度、整车质量（重量）和把立管静负荷不合格，上海绿顺电动车有限公司生产的电动自行车车架/前叉组合件振动强度、整车质量（重量）不合格，均属质量问题严重。专家指出，车架/前叉组合件振动强度项目不合格，将对使用者的人身安全造成极大的威胁，属质量问题严重。而把立管静负荷项目不合格，则容易引起立管断裂，同样会对费者人身安全造成损害，同时，整车质量（重量）项目不合格，会导致车辆的运动惯性增大，从而使制动时的制动距离增大，行驶过程中的安全隐患也随之会加大。上海质监提醒消费者，骑行质量不合格的电动车会导致车毁人亡，因此，在选购电动自行车时，需考虑品牌、外观、功能、价格等多方面因素，在买车前应检查充电器是否为原厂所配，不合格的充电器容易造成充电不足或过量充电而损伤蓄电池；由充电器引起的火灾事故占电动自行车事故的大部分；另外要看产品的合格证、说明书、出厂日期、车架号与该车是否吻合；说明书中有无三包规定，有无充电器的特别说明等；购车后要将随车配套附件、发票、充电器、合格证、说明书、三包卡等收齐并妥善保管。

行业提示：国际航行船舶医疗设施建设亟待规范国际航行船舶，尤其是远洋船舶，由于其航行特性所致，配备一定数量的医疗卫生药品和器材，在船员发生疾病或外伤时，实施及时、有效的医疗处置，能够为疾病救治争取宝贵时间，从而最大限度地保障船员身体健康、防止传染病传入传出、控制疫情蔓延。因此，在国际航行船舶必备的证书——《船舶免予卫生控制措施证书/船舶卫生控制措施证书》签发要求中，对医疗设施进行了严格规定。山东黄岛检验检疫局在日常证书签发检查过程中，发现国际航行船舶在医疗卫生药品、器械配备方面存在以下问题：一是船员医疗卫生药品配备数量不足，药品质量差，有的船舶缺少急救、预防药品，如未配备破伤风疫苗、硝酸甘油等必备药品；二是医疗器械不完备，半数船舶医疗器械严重不足，如没有止血绷带、夹板、消毒酒精、卫生棉球、血压计等；三是医务室管理不规范，药品出入库台账及医疗日志建立不完善，药品没有分类摆放，药品有效期没有登记，过期药品、违禁药品未单独存放；五是船员航行诊治记录、病例档案、预防药品发放记录建立不完善。经调查，船务公司认识不足、资金困难及船员自我保健意识不强是造成这些问题的主要原因。检验检疫部门认为，国际航行船舶应配备必要的医疗用品和医疗器材，建立健全航行诊治记录、病例档案等；船方应到定点医院或正规药店购买药品，完善药品管理登记制度，确保药品质量；船务公司应提高对船员身体健康、生命安全重要性的认识；严格遵守出入境船舶卫生防疫制度，加强医务知识及技能培训。

中国质量协会注册六西格玛绿带知识大纲（试行）六西格玛管理概论 A. 六西格玛管理的发展 1.六西格玛的起源和发展了解六西格玛的起源，理解质量大师（朱兰、戴明、休哈特等）的质量理念；六西格玛管理的演变过程；识别组织为何使用六西格玛，六西格玛与其他管理模式之间的关系。（理解） 2.六西格玛解决问题的逻辑识别企业的关键绩效指标和业绩驱动因素，平衡记分卡、绩效指标与至上而下的业务流程改进。 (理解) B. 六西格玛管理的概念和核心理念 1.六西格玛管理的概念掌握六西格玛的基本概念，了解其统计意义和管理意义。（理解） 2.六西格玛的核心理念掌握六西格玛的核心理念和价值观。（理解） C. 六西格玛管理的组织和推进 1.六西格玛管理领导力与战略掌握六西格玛管理实施中高层领导的作用，六西格玛与企业战略。（理解） 2.六西格玛管理的组织结构掌握实施六西格玛管理需要建立的基础架构和条件，组织各部分的角色（高层领导团队、倡导人、资深黑带、黑带、绿带等）和作用。（理解） 3.六西格玛管理的推进步骤掌握六西格玛实施的主要阶段和步骤，各阶段的特点、主要内容等。（理解） 4.六西格玛项目管理掌握六西格玛项目管理的基本原则、意义和作用。（理解） D．六西格玛管理方法论 1.六西格玛改进的模式——DMAIC 掌握DMAIC解决问题的基本逻辑和流程，各阶段的主要内容，与其他持续改进思想之间的关系。（理解） 2.六西格玛设计的模式了解六西格玛设计的基本思想，描述并区别DMADOV（定义、测量、分析、设计、验证）识别它们如何与DMAIC相联系及在DFSS的设计阶段如何全程跟进帮助改进最终产品和过程。（理解） E．精益六西格玛 1.精益生产的产生及发展了解精益生产的产生和精益的思想，掌握一些概念，例如价值链、看板、拉动系统等。（理解） 2.精益生产的核心理念了解精益生产的核心理念，掌握增值作业和非增值作业，识别在过量库存、空间、测量检测、重复工作、运输和仓储等方面的浪费。（理解） 3.精益生产与六西格玛的融合了解如何将精益的工具融入六西格玛问题解决的基本框架之中。（理解） II 六西格玛—界定 A. 六西格玛与过程管理 1.过程要素定义并描述过程构成和界限。识别过程如何跨越不同的职能部门，如何实现过程改进。(分析) 2.过程负责人和相关方识别过程的所有者，内部和外部顾客以及其他相关方。（应用） 3.价值链与价值流图了解价值、价值链和价值流图及价值流图的作用。（应用） B. 改进机会确定 1.识别顾客能在一个具体的项目中识别和区分内部和外部顾客并能说明项目如何影响顾客。 (应用) 2.收集顾客数据使用多种方法收集顾客反馈（如调查、焦点小组、访问、观察)并能区分这些方法有效的主要因素；审查调查中的问题以减少模糊不清和偏差。（应用） 3.分析顾客信息和顾客满意度评价使用图表、统计等定量方法以及定性的方法来分析顾客的反馈，识别顾客的关键需求，了解顾客满意度评价的简单方法。（分析） 4.转化顾客需求帮助将顾客需求转化为项目目标，包含关键质量特性 (CTQ) 特征和要求的描述。使用顾客的声音分析工具如质量功能展开（QFD）把顾客要求转化为绩效测量指标。(分析) 5.水平对比（Benchmarking）了解水平对比的目的和简要步骤，了解如何使用水平对比确定改进机会。（理解） C. 六西格玛项目管理 1.六西格玛项目选择了解六西格玛项目选择的原则和流程，项目选择主要考虑的因素。（理解） 2.六西格玛项目范围界定-SIPOC 使用排列图、流程图等，进一步界定项目，使用SIPOC图界定项目的范围。（应用）

东风汽车有限公司召回部分东风天龙牵引车日前，东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，决定从2013年3月7日起，召回2006年6月12日至2010年5月5日期间生产的部分东风天龙牵引车，涉及数量7882辆。本次召回范围内的东风天龙牵引车干燥器进气钢管散热效果不良，压缩空气进入干燥器前冷却不充分，在部分特定气候条件下可能造成干燥器寿命降低，在干燥器失效的情况下会造成制动管路积水，导致制动效能降低，存在安全隐患。东风汽车有限公司将对召回范围内的车辆免费更换空压机至干燥器之间的管路，并对制动系统相关零部件进行检查，以消除隐患。东风汽车有限公司将通过东风商用车服务网点，以信函、电话等方式通知召回范围内的车辆进行免费维修。用户可以拨打客户服务热线8008805800或阳光热线0719-8885555及各地的东风商用车服务网点热线电话进行咨询。

婴幼儿奶粉专项管理办法即将尽快出台据新华社电全国政协委员、国家工商总局局长周伯华日前表示，国务院各部门正在协调研究，将采取更为有效的专项管理办法来确保婴幼儿奶粉安全，这些措施将会尽快出台。针对婴幼儿奶粉的专项管理，将涉及从畜牧生产第一道工序到工厂加工、合格出厂以及进入到流通领域的各个环节，同时要采取一系列更加严格的措施规范生产厂家、畜牧养殖以及销售环节的责任，确保国民能喝上安全、放心奶。周伯华坦言，此前在相关问题认识、产业管理和监管措施落实方面都存在不足，才出现三鹿奶粉事件这样惨痛教训，也带来国民对整个国内奶业的不信任。谈及香港奶粉限购措施，周伯华说，要支持、遵守香港的规定，“我们不要大惊小怪”，要解决喝奶的问题，还是需要培养国内自己的品牌。周伯华还说，民生问题涉及国家长治久安、人心向背，不能任由民生难点热点问题积累，应加大顶层设计力度，制定时间表、路线图，尽快解决。

我国将大力推进工业产品生态设计按照《关于开展工业产品生态设计的指导意见》，我国推广生态设计将以汽车、家电产业为试点。图为安徽芜湖集瑞联合重卡公司的工人正在为该公司自主研发的新型天然气重卡做最后调试。这款车以天然气为燃料，符合低碳环保的要求。日前，工信部、发改委、环保部3个部门联合下发了《关于开展工业产品生态设计的指导意见》（以下简称《指导意见》），提出到2015年，我国将初步建立政策引导与市场推动相结合的工业产品生态设计推进机制，制定一批产品生态设计标准，开发、应用和推广一批无毒无害或低毒低害原材料（产品）以及清洁生产工艺技术。对于大多数人来说，生态设计还是一个新名词。但实际上，在《国务院关于加强环境保护重点工作的意见》、《国务院关于印发“十二五”节能减排综合性工作方案的通知》、《国务院关于印发节能减排“十二五”规划的通知》中，都提到了“要推行工业产品生态设计”。根据《指导意见》，生态设计是按照全生命周期的理念，在产品设计开发阶段系统考虑原材料选用、生产、销售、使用、回收、处理等各个环节对资源环境造成的影响，力求产品在全生命周期中最大限度降低资源消耗、尽可能少用或不用含有有毒有害物质的原材料，减少污染物产生和排放，从而实现环境保护的活动。《指导意见》提出，生态设计有利于绿色技术创新，是实现污染预防的重要措施，是落实生产者责任延伸制度的要求，是提升产品竞争力的迫切要求。企业是生态设计的主体。企业的认识和态度，在很大程度上决定了生态设计能否真正“开花结果”。《指导意见》提出，要引导企业把开展生态设计作为提升产品竞争力、履行企业社会责任的重要措施，加强政策支持和引导，建立有利于企业开展生态设计的政策和市场环境。下一步将选择汽车、电子电器等产品，制定相应生态设计评价实施细则，开展生态设计试点工作。在激励措施方面，我国将建立优秀生态设计产品奖励机制，支持生态设计产品扩大社会影响、提高市场竞争力。研究制定支持企业开展产品生态设计的财税政策，优先考虑将有关产品列入政府采购名录，推动关键共性技术和产品的研发、应用与推广。优先支持对生态设计有重要促进作用的技术改造项目，加强与金融机构的信息沟通和对接，将相关项目列入绿色信贷支持计划。在标准体系方面，按照《指导意见》，下一阶段的重点工作之一就是研究产品从设计到回收处理各环节的典型案例和共性经验，提出产品生态设计标准体系框架，组织编制产品生态设计通则；选择一批生产过程资源消耗大、污染物排放多、有毒有害物质含量高的重点产品，研究制定生态设计标准。《指导意见》要求，地方各级工业和信息化、发展改革、环境保护主管部门将推动本地区企业积极开展工业产品生态设计；有关行业协会及科研院所要充分发挥自身优势，做好政策和技术咨询服务；企业应主动建立全流程生态设计管理制度，提高产品生态设计水平。与此同时，有关部门还将积极开展政府、企业、科研院所等各层面的国际交流，跟踪国际贸易规则变化，按照平等互利的原则，推动产品生态设计评价标准及检验、检测、评价结果的国际互认，支持生态设计产品拓展国际市场。我国还将开展多种形式的宣传教育活动，充分利用广播、电视、报刊、网络等新闻媒体，加强生态设计理念和产品的宣传力度，引导消费者购买生态设计产品，培育绿色消费环境。

我国将实施2013年国家食品安全风险监测计划京１月２５日电根据卫生部２５日公布的２０１３年卫生工作要点，我国将实施２０１３年国家食品安全风险监测计划，食品污染物及有害因素监测至少覆盖５０％的县级行政区域。要点指出，２０１３年，卫生部将以粮食、蔬菜、肉、乳、婴幼儿食品和非法添加物等为重点，实施２０１３年国家食品安全风险监测计划。同时完善食源性疾病管理制度，规范食源性疾病监测、报告和食品安全事故流行病学调查工作。根据２０１３年卫生工作要点，今年我国将加快食品中致病微生物限量标准等基础标准的制修订，加强食品安全风险评估工作，适时发布食品中非法添加物“黑名单”，完善相关检验方法。为加强卫生监督体系建设，２０１３年我国卫生监督协管服务的覆盖率将扩大到９０％以上，确保实现量化分级管理率的住宿场所和游泳场所达到１００％，美容美发场所达到５０％以上，集中空调通风系统卫生监督覆盖率达到５０％以上，中小学校卫生监督覆盖率达到８０％以上。

关注欧盟电动工具新标准日前，欧盟为五金电动工具制定了专门的60745-1标准，其目的是建立五金电动工具的规范，对进入欧洲市场的电动工具产品进行技术规范，从而减少或避免电动工具对消费者造成的伤害。此外，该地区还推出了电器认证法令。电动工具是消费者最广泛使用的五金工具。随着时代和社会的进步，电动工具市场发展迅猛，同时各类电动工具由于各方面质量问题给消费者带来的伤害也时有发生。因此，世界各国对电动工具的生产销售要求正日益变得严格。检验检疫部门提醒，相关企业对欧盟出口的所有规格和系列的电动工具产品，出口前必须通过欧盟电器指令认证并加施标记，即将到期的产品也须及时申请认证资格。在电动工具的检测时间之内，企业需要提前做好有关准备工作。此外，企业更须积累应对经验，涉及的产品将根据欧盟的规定做相应调整，否则将被市场淘汰。对此，检验检疫部门给企业提出三点建议。一是产品设计要原创。二是质量管理人员应熟悉和理解标准。三是在开发新产品时，不仅要考虑产品的造型和功能，还应根据输往国的检验标准，注重电动工具产品的安全性能。

《食品中污染物限量》新国标即将施行 1月29日从卫生部获悉，新修订的《食品中污染物限量》将于6月1日起正式施行。我国还将于今年年底完成对现行近5000项食用农产品质量安全标准、食品卫生标准、食品质量标准以及行业标准强制执行内容的清理工作。卫生部食品安全与卫生监督局食品安全标准管理处处长张旭东介绍说，新的标准逐项清理了以往食品标准中的所有污染物限量规定，整合修订为铅、镉、汞、砷、苯并〔a〕芘、N－二甲基亚硝胺等13种污染物在谷物、蔬菜、水果、肉类、水产品、调味品、饮料、酒类等20余大类食品的限量规定，删除了硒、铝、氟等3项指标，共设定160余个限量指标，基本满足我国食品污染物控制需求，适应我国食品安全监管需要。张旭东表示，无论是否制定污染物限量，食品生产和加工者均应采取控制措施，突出食品生产经营过程中的污染物控制要求，使食品中各种污染物的含量达到最低水平，从而最大程度维护消费者健康利益。此外，新标准增加了“可食用部分”的定义，即食品原料经过机械手段去除非食用部分后，所得到的用于食用的部分。可食用部分客观反映了居民膳食消费实际情况，提高了标准的科学性和可操作性。

美对儿童产品进行第三方测试要求已生效来自美国玩具行业协会（TIA）消息，针对儿童产品的第三方测试要求已于2013年2月8日起正式生效，相关儿童产品的美国国内制造商、进口商和个人品牌拥有者都将受到影响。据悉，该第三方测试规则的框架最初于2011年10月20日通过，并在其公布于《联邦纪事》15个月后生效，以确保儿童产品的制造商、进口商和个人品牌拥有者符合《消费品安全改进法案》（CPSIA）中列出的标准。该规则强制规定，制造商必须定期地以及在产品材质发生变化的情况下（如设计或零部件来源发生变化）向第三方合格评定机构提交有代表性的儿童产品样本进行检测，以符合产品认证要求。法规还要求制造商保留5年工作文件，为符合性认证、产品追溯、建立测试文档提供支持。制造商可使用零部件测试，或依靠另一方成品的测试或认证来符合规则要求。此前，美国已先后通过了小部件测试、邻苯二甲酸酯第三方测试及认证、儿童产品中基材总铅含量测试以及指定第三方合格评定机构涂层铅含量的特定测试方法等法规。儿童产品的技术壁垒高筑，势必导致相关产品制造商在原材料采购及检测认证费用方面的出口成本增加，制约阻碍儿童产品行业的发展。然而笔者了解到，目前宁波企业大多还处于消极应对状态，情况不容乐观。针对上述情况，检验检疫部门建议：企业应加快提高技术实力，加强工艺改进，调整生产模式，寻找及研究新的替代材料，在标准信息收集上多下功夫，练好“内功”，同时及早寻找经认可的第三方检测机构做好认证，确保产品顺利出口；科研机构应利用自身条件，牵头开展禁用物质检测及替代材料的研究；各玩具出口商应适当调整出口布局，开拓新兴出口市场，分散出口压力，获得玩具出口的主动。

Quality吧交流群（质量管理） Quality吧交流群（质量管理）：2811540 欢迎大家互相交流。

质量工程师考试简介质量专业技术人员职业资格的适用对象为在企业、事业单位和社会团体中从事质量专业工作及相关工作的人员（在质量技术监督检验机构从事专职检验工作的人员除外）。质量专业技术人员职业资格考试分初级和中级两个级别。取得初级资格，作为质量专业岗位职业资格的上岗证，可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定，聘任为工程技术员或助理质量工程师职务；取得中级资格，作为某些重要产品生产企业关键质量岗位职业资格的必备条件，可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定，聘任为质量工程师职务。 2000年12月，人事部、国家质量技术监督局下发了《关于印发〈质量专业技术人员职业资格考试暂行规定〉和〈质量专业技术人员职业资格考试实施办法〉的通知》（人发〔2000〕123号），国家开始实施质量专业技术人员职业资格（以下简称质量专业资格）制度。考试工作由人事部、国家质量监督检验检疫总局共同负责，日常工作由设在国家质量监督检验检疫总局质量管理司的质量专业资格考试办公室承担，具体考务工作由人事部人事考试中心组织实施。考试每年举行一次，考试时间一般安排在6月中旬。原则上只在省会城市设立考点。

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Quality吧吧规建议的宗旨是为质量人提供一个交流的平台，为维护平台，建立此吧规。 1.不许侮辱每位网友，大家应和善相处。互相谦让，礼貌待人。 2.多发表健康的、积极向上的主题的帖子，对于煽动迷信、少儿不宜等违法的帖子，必删。视情况恶劣程度决定封IP或ID。 3.从别的地方转来的转贴，要征求原作者允许，并标明作者出处，尊重他人的版权和知识产权。如果未经允许或未标明作者，出现一切的法律问题，彩虹吧概不负责。 4.刷屏、暴吧等一切灌水形式的贴子，必删。 5.尊重他人的各种权力（隐私权、知识产权等），维护吧内的形象。 6.语言、行为不要过激。讽刺的帖子（不包括恶搞）语言应适当。避免发生纠纷。 7.每位吧主或小吧主或普通吧友，都应尽到自己的责任。吧主和小吧主不能滥用管理权限，违反此条者，必定严肃处理。 8.每位吧友应自觉遵守吧规。

特别提示：出口金属原材料需注意包装质量近期，某检验检疫局派出技术人员对辖区钢材类出口金属原材料的质量情况进行了目的港实地考察，发现目的港堆场的出口货物存在散、乱、无序等不良现象，与堆场中其他发达国家货物形成显著反差，国外客户提出了较为强烈的提高包装质量的诉求。为此，该局专门组织人员深入生产企业一线，进行原因分析排查。裸装捆扎是钢材类出口金属原材料主要采用的运输包装方式，产品贸易性标识、标签大多按捆吊牌。产品质量密度大，外贸运输环节多，长途海运颠簸加上多环节的粗放装卸作业，容易造成捆扎件松散甚至散捆；生产企业忽视了包装方式对外贸运输适应性的探究，片面追求经济效益，不舍得在外贸产品包装质量上进行成本投入。钢材类出口金属材料运抵目的港堆场后发生散、乱、无序现象，直接的不良后果：一是标记标签极易破损、丢失，给客商提运货造成困难。二是由于产品的特殊性，后续整理、储运将会产生高额成本投入；上述两个后果都可能引发贸易争议，供应商往往为产生的额外损失买单。三是包装质量上的问题降低了产品的质量信誉，制约了产品价格的提升，不利于扩大国际市场份额。为此，检验检疫部门提醒相关企业，在钢材类金属材料出口贸易中，要充分考虑外贸运输过程中的风险因素，提高运输包装的牢固度，强化运输包装的规范管理。一是有效控制裸装钢材捆扎单元的重量，每捆重量在2吨至2.5吨为宜；二是改善裸装捆扎包装程序，对长条形的钢材，打6道钢丝捆扎，每道2股钢丝，每道绞三转；三是改善标识、标签的设计和使用，确保产品在散捆状态下的可追溯性。

乳制品工厂国家标准在武汉编制完成由建设部委托、中国轻工业武汉设计工程有限公司（简称“中轻武设”）主编的《乳制品工厂设计规范》，目前已编制完成。该规范将成为乳制品工厂设计国家标准。中轻武设高级工程师周开翔介绍，新的国家标准主要体现在人员净化、物料净化、生产环境的强制性指标，对车间布局、空气调节、净化系统，排水系统，更衣系统等，相应制定出工程设计标准。如生产婴儿奶粉的车间，人员进入需要两次洗手和两次更换工作服，以此有效地控制污染源。尤其是对乳制品生产的环境条件作出了一系列强制性要求。如车间的装修设计，规范要求对所有的墙角设计必须是圆弧形，便于清洗。窗台不能是平的，向下倾斜45度，达到不积灰不积水。墙砖也要求是容易清洗的。对半制品灌装车间的无菌要求则更高，连地漏都不准有，以确保地面干净干燥，杜绝产生细菌的源头。

每日分享温馨相伴【说话技巧】 1）别人的事，小心说。2）长辈的事，少说。3）孩子的事，开导地说。4）小事，幽默地说。5）做不到的事，别说。6）伤心的事，只找知心朋友说。7）自己的事，先听听别人怎么说。8）夫妻间事，商量着说。9）急事，慢慢说。10）未必会发生的事，别胡说。早上好！

“精益管理”铲除企业管理弊病　　“精益管理”源于“精益生产”，其核心都在于最大限度地降低消费。柯达首席行政长官白嘉理表示，柯达推行KOS初见成效，企业浪费明显减少。在实施KOS(Kodak Operation System,即柯达运作系统)之前，柯达的马来西亚分公司开设一家新的柯达冲印店需要7个月；而在实施KOS之后，这个时间缩短为60天，而且成本也大幅降低。　　目标：消除企业7种浪费　　柯达运作系统的运作思路源自“丰田生产系统”的“精益生产”思想，即使用最少的资源(人力，原材料，设备)生产出顾客需要的产品，或提供给客户满意的服务。从另一角度而言，就是通过管理手段杜绝各种浪费。柯达认为在企业内部存在着7种浪费，而KOS的目的，就是尽力消除这7种浪费。这7种浪费分别是过度生产，残次品，不必要的库存量，不适当的过程，过多的运输，等待和不必要的动作，他们消耗了资源但却没有生产价值。KOS提倡的是外部导向。简单说，这套系统就是客户什么时候需要产品，柯达就什么时候提供；客户需要多少，柯达就提供多少。外部导向使柯达的每个投入都是有目的，有价值的，这样既避免了浪费，又提高了客户的满意度。　　思路：对规模经济的“反叛” 　　任何一种新观念与实践结合都会遇到或多或少的阻力，KOS系统也不例外。柯达刚开始实施KOS的时候，曾经面临巨大的挑战，以前柯达工厂生产胶卷，不管客户需要的量是多少，每开一次锅炉就要连续生产一个星期甚至一个月。而在KOS系统实施后，每开一次锅炉通常只生产一天。从以往的观念来看，多开锅炉肯定多浪费，但在KOS系统所追求的“精益生产”理年中，大规模的生产需要存储空间，需要增加管理库存的人手，而且时间稍长胶卷就会变质，设备，场地，人手的投入都远远高于使用精益方式的投入。虽然它在生产领域的单位成本较低，但对整个供应链来说，公司付出的成本却高于规模经济所节约的成本，从而造成了浪费。KOS系统的成效逐渐让员工心服口服。事实证明，从实施KOS后，柯达的浪费在大幅度降低。譬如在去年，柯达关闭了其在海外的两个工厂，大量的生产任务转移到柯达在厦门的海沧厂。海沧厂由于采用了KOS，在设有增加生产面积的前提下，结果完成了相当于以前自身产能1.5倍的工作量。　　执行：自下而上，边做边学　　KOS的很多观念都反传统，这就是意味着在执行上，要从管理层开始转变思想并加以推广。在柯达高层每年都要参加的“全球领导力论坛”，分享，探讨全球范围内KOS案例便是一项重要议题，通过这种方式，KOS的思想被灌输给高层并逐步传达下去。而与此同时，针对每个具体项目的改善活动则是从下而上进行。KOS系统中有一个非常重要的环节叫做“改善”，其基本形式是在为期一周的workshop中，将第一线的员工全部召集起来群策群力，发现问题，了解问题存在的原因，并最终找到消灭缺陷的办法。　　与一般生产管理系统不同的是，KOS并不特别注重培训，柯达推崇的是边学边做，边做边学。很多好的经验并不是管理层强行推行下去的，而是通过实践操作者反馈到管理层中在进行推广的，其中管理层扮演的显然不是一个命令者的角色。通过KOS的实施，柯达对生产一线员工的信任和授权也有所提高。因为这种操作方式认为，最了解生产的是第一线的参与者和操作者，一线员工掌握着第一手的资料，因而具有很多创造性的想法，这也与那种认为工人的工作就是执行，没有权利对生产流程提出意见的传统观念划清了界限。

<行业动态>质量参差不齐标准期待完善我国塑料管道质量需提升假想一下，当地震或海啸来临，大部分管道都需要进行修复，我们将会在一段时间内没有干净的水源，没有排水和天然气供给。11月28日至29日在京召开的2011年（北京）国际塑料管道交流会上，美国塑料管道协会工程部总监乔治关于“管道在地震中的表现”的讲述，受到了与会者的特别关注，不少代表认真做起了笔记。 “在美国，建筑和其他结构的标准都提出了抗震要求。不同于这些标准，管道标准没有对地震地区管道的设计、细节和结构提出特殊要求。”乔治表示，实践证明，在历次地震或海啸等自然灾害中，如果管道系统表现良好，不仅有利于灾后重建，也能减少灾害造成的损失。作为与人们日常生活息息相关的产品，塑料管道不仅在地震海啸等自然灾害中影响人们生活，在日常生活中的应用也极其广泛。目前，市政及建筑给、排水管道和农用（饮用水、灌排）管道，是塑料管道的主要用途，污水处理、燃气、供暖、城市非开挖施工、工业、通讯、电力、矿山等行业，塑料管道应用的比例也逐渐增加。中国塑料加工工业协会塑料管道专业委员会理事长、福建亚通新材料科技股份有限公司总经理陈力辉指出，作为塑料管道生产和应用大国，我国在塑料管道的产品创新、行业转型、产业布局等方面有了很大的进步，但与国际先进水平相比仍有差距，尤其在产品质量方面，更是需要进一步提升。质量参差不齐中国塑料加工工业协会塑料管道专业委员的统计显示，目前我国已经建立了以聚氯乙烯（PVC）、聚乙烯（PE）和聚丙烯（PP）材料为主的塑料管道加工产业。PVC、PE、PP通用塑料仍是最大的品种，2010年，PVC管道占总量的55%，目前仍是主导产品。另外，2010年我国塑料管道生产量达840.2万吨，同比增长31.1%，位居全球第一。中国塑料加工工业协会塑料管道专业委员会秘书长王占杰说，个别企业的质量意识、诚信意识、品牌意识、服务意识不强，导致市场的产品质量参差不齐。行业内有的企业使用低档加工设备、采用不合格原料及添加填充料等方式降低成本，损害了消费者利益，败坏了行业的信誉。业内人士很清楚，左右塑料管道产品质量的最重要因素之一是原材料。以地暖塑料管材PE-RT（耐热聚乙烯）为例，由于其主要功能之一是长时间运送供暖用热水，因此用来加工PE-RT管的原材料必须是耐高温的专用PE原料，而非普通的PE。但这种对原材料的特殊要求，却在客观上给投机钻营者提供了可乘之机。一些企业为降低生产成本，挖空心思在原材料上做手脚，使得这些PE-RT管从下线的那一刻起，便患上了先天性“疾病”。王占杰认为，造成我国塑料管道产品质量参差不齐的主要原因之一是市场不规范。由于相关部门对市场流通的产品质量监管力度有限，有的购买者并不是产品的最终使用者，流通领域市场上的塑料管道产品质量水平有很大的差距，价格相差也很大，甚至有质量好的竞争不过质量差的。一方面，很多塑料管道企业，特别是一些骨干大企业，产品质量达到国际标准要求；另一方面，市场上、工地上充斥着一些质量低劣的产品。据悉，目前国内年生产能力超过1万吨以上的企业超过300家，有20家以上企业的年生产能力已超过10万吨。同时，塑料管道行业的集中度也越来越高，行业前20位的企业销售量已达到行业总量的40%。与会专家表示，近年来，随着行业逐步关心塑料管道产品质量问题，行业骨干企业努力加强质量管理，带动了行业整体水平的提升。尽管市场上还存在质量水平参差不齐的现象，但质量合格产品是市场的主流。标准期待加速 2010年9月，当冷热水用耐热聚乙烯管道系统国家标准即将实施的消息一经发布，立刻引起了业内外广泛关注，然而最终该国标并未能如期出台。有意思的是，“冷热水用耐热聚乙烯管道系统国家标准难产”，却成为“2010年中国地暖行业十大新闻事件的候选事件之一”。由此可见，塑料管道行业对标准规范的期盼。中国塑料加工工业协会塑料管道专业委员预计，“十二五”期间，塑料管道生产量增长速度将保持在10%左右，保守估计，到2015年，全国塑料管道生产量将接近1200万吨，塑料管道在全国各类管道中市场占有率将超过60%。 “要加强行业标准制定工作，提升塑料管道质量。”一位与会代表大声呼吁道。除了塑料管道的产品质量外，相应的工程质量标准同样十分重要。据悉，由于国内比较注重对塑料管道的生产投入，而对应用技术研究投入较少，造成了工程技术标准、施工技术不配套。有的用户、设计、施工、监理等部门对塑料管道产品的性能、特点、设计、安装等技术了解不够，影响了塑料管道设计、使用和应用领域的进一步扩大。王占杰透露，“十二五”期间，我国将根据行业发展情况，有计划地制定和修订塑料管道产品标准和工程规范标准，确保产品质量和促进新产品的发展。同时合理提高相关标准水平和加大标准执行力度，以鼓励使用品质较好的产品，保证产品质量水平、施工安装水平和管道系统满足要求。

质量成本（Quality Cost）质量成本概念的产生和发展　　20世纪50年代初，美国通用电气公司质量管理专家A.V.菲根鲍姆首先明确提出质量成本的概念。　　20世纪80年代，菲根鲍姆进一步发展了质量成本的内涵。　　美国质量管理专家J.M.朱兰博士“矿中黄金”理论的提出，使质量成本理论更趋完善。此时，质量管理进入了一个全新的阶段，即由统计质量管理进入全面质量管理阶段。进而把产品质量同企业的经济效益联系起来，这对深化质量管理的理论、方法和改变企业经营观念都有着重要意义。　　我国是在20世纪80年代初期引进并在企业中推行质量成本管理。例如，先后在哈尔滨、株洲、桂林和上海等地的一些工厂进行了试点，然后逐步总结经验，加以推广。现在全国推行质量成本管理的企业数以万计，大部分都取得了良好的效益。一些企业或整个行业，开始建立了质量成本管理的制度和标准，同时也积累了大量的经验。

全国质量奖简介　　中国质量协会在国家质检总局指导下，根据《中华人民共和国产品质量法》的有关精神，于2001年启动了全国质量管理奖评审工作，并对实施卓越质量经营，在质量、效益和社会责任等方面都取得显著成绩的企业或组织授予“全国质量管理奖”。从2006年起，“全国质量管理奖”更名为“全国质量奖”。　　全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的，其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准，是“卓越绩效模式”的框架，代表着中国质量管理的最高荣誉。“卓越绩效模式”以经营结果为导向，以强化组织的顾客满意意识和创新活动为关注焦点，追求卓越的绩效管理。　　全国质量奖是我国质量领域的最高奖项，评分体系共有1000分，其中结果占400分。对结果的关注，会帮助企业或组织测量最重要的绩效指标，改进关键领域方面的绩效，如经济绩效、顾客满意和顾客忠诚的结果，以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等)。　　申报“全国质量奖”的企业或组织必须是我国境内合法生产及经营的单位，并具备以下基本条件：按ISO9000族标准建立、实施、保持质量管理体系，已获认证注册；对有强制性要求的产品已获认证注册；提供的产品或服务符合相关标准要求；已按ISO14000族标准建立、实施并保持环境管理体系，企业三废治理达标；连续三年无重大质量、设备、伤亡、火灾和爆炸事故(按行业规定)及重大用户投诉；近三年企业获得用户满意产品，并获全国实施卓越绩效模式先进企业(全国质量效益型先进企业)称号。　　全国质量奖评审标准是企业或组织进行自我评价、评审专家对申报企业或组织进行评审，及起草反馈报告的依据。2001年，有关质量专家起草了全国质量奖评审标准。2003年对评审标准进行了修订。2004年9月，我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布，于2005年采用。　　全国质量奖评审标准可用于大企业、小企业、服务业，以及政府和非盈利组织等。每个申请企业或组织不论是能否获奖，都将收到一份综合反馈报告和一份逐条反馈报告。　　目前，全国质量奖奖项设置为三类：制造、建筑业奖项，服务业奖项，小企业奖项。全国质量奖每年组织评审一次。　　据统计，2001年至2005年，申报全国质量奖企业数依次分别为66个、45个、37个、28个和43个。其中，获奖企业数依次分别为5个、6个、6个、8个和10个。全国质量奖的评审机构　　全国质量奖审定委员会由政府、行业、地区主管质量工作的部门负责人及有权威的质量专家组成。负责研究、确定全国质量奖评审工作的方针、政策，批准全国质量奖评审管理办法及评审标准，审定获奖组织名单。　　全国质量奖工作委员会由具有理论和实践经验的质量管理专家、质量工作者和评审人员组成。负责实施全国质量奖评审，并向审定委员会提出获奖组织推荐名单。全国质量奖工作委员会办公室设在中国质协，其主要工作是：拟订、修改全国质量奖评审管理办法和评审标准；培训、评聘全国质量奖评审人员；组织实施全国质量奖资格审查、资料评审和现场评审；对获奖组织进行监督和帮促。全国质量奖的评审标准　　全国质量奖评审标准是组织进行自我评价、评审专家对申报组织进行评价、给申请者反馈报告的基础。　　全国质量奖2001年启动伊始，由工作委员会办公室组织质量专家组，起草了全国质量奖评审标准。为使全国质量奖评审工作与国际接轨，经多方面征求意见，2003年对评审标准进行了修订，基本以美国波多里奇国家质量奖——卓越绩效模式标准为主，结合我国的实际情况，作了适当的调整。　　2004年9月我国《卓越绩效评价准则》国家标准正式发布，该标准“适用于质量奖的评价和企业的自我评价”。经全国质量奖工作委员会讨论，审定委员会审议决定：2005年起全国质量奖评审标准采用，GB/T 19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准。

六西格玛工具箱系列介绍六西格玛工具箱之POKA-YOKE POKA-YOKE意为“防差错系统”。日本的质量管理专家、著名的丰田生产体系创建人新江滋生（Shingeo Shingo）先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验，首创了POKA-YOKE的概念，并将其发展成为用以获得零缺陷，最终免除质量检验的工具。 POKA-YOKE的基本理念主要有如下三个月： ⑴决不允许哪怕一点点缺陷产品出现，要想成为世界的企业，不仅在观念上，而且必须在实际上达到“0”缺陷。 ⑵生产现场是一个复杂的环境，每一天的每一件事都可能出现，差错导致缺陷，缺陷导致顾客不满和资源浪费。 ⑶我们不可能消除差错，但是必须及时发现和立即纠正，防止差错形成缺陷。

六西格玛工具箱之QFD介绍 QFD法 QFD法（Quality Function Deployment，质量功能展开），也称质量功能配置、质量机能展开、质量功能部署 QFD法简介　　您的公司在引进一项对于公司的生存和发展至关紧要的新产品或新服务时，是否面临战略性的选择问题?可以设想有一种方法，在您尝试之前就能告诉您该项目的潜在功能，能够帮助你降低从开发设计到正式生产的30%时间，而且能够提高产品质量和降低项目投入成本。这种方法就叫做Quality(质量)、Function(功能)与Deployment(展开)，简称QFD。　　质量功能展开是一种在设计阶段应用的系统方法，它采用一定的方法保证将来自顾客或市场的需求精确无误地转移到产品寿命循环每个阶段的有关技术和措施中去。　　质量功能展开于20世纪70年代初起源于日本的三菱重工，由日本质量管理大师赤尾洋二(Yoji Akao)和水野滋(Shigeru Mizuno)提出，旨在时刻确保产品设计满足顾客需求和价值。后来被日本其他公司广泛采用，现己成为一种重要的质量设计技术，得到世界各国的普遍重视，认为它是满足顾客要求、赢得市场竟争、提高企业经济效益的有效技术。质量功能展开首先成功地应用于船舶设计与制造，现在已扩展到汽车、家电、服装、集成电路、建筑机械、农业机械等行业。　　传统的生产质量控制是通过对生产的物质性检查--用观察与测试的手段来取得的，这种措施通常也被归于检验质量的方法。QFD方法则帮助公司从检验产品转向检查产品设计的内在质量，因为设计质量是工程质量的基石，所有在设计阶段，QFD早在产品或服务设计成为蓝图之前就已经引进了许多无形的要素，使质量融入生产和服务及其工程的设计之中。　　简单地说，QFD把客户的要求转换成相应的技术要求，帮助企业的研究小组系统化地达成共识：做什么?什么样的方法最好?怎样用最好的指令去完成工作? 对员工与资源有什么要求? 　　QFD架构下的典型质量管理工具：亲和图（Affinity Diagrams）。使具有深层结构特征的顾客需求“浮出水面”。关系图（Relations Diagrams）。用以发现优先需求、造成产品质量流程问题的根本原因以及沉默顾客的需求。树图（Hierarchy Trees）。用来寻找亲和图和树图中的缺陷和遗漏。各种矩阵（Various Matrixes）。用来表示各指标之间的关系、优先项以及责任等。流程决策程序图（Process Decision Program Diagrams）。用以分析可能造成新产品或服务失败的潜在因素。层级分析法（Analytic Hierarchy Process）。对一系列的顾客需求进行优先排列，并选出满足这些需求的设计、生产方案。蓝图（Blueprinting）。对提供产品或服务的整个流程进行分析、描述。质量屋（House of Quality）。

CCC强制认证流程图

我的经验怎么不增加了怎么我的经验一直停在5啊，不上升每天有上升的限制吗

2012年质量工程师考试时间　　2011年质量资格考试已经结束，即将迎来新一轮的考试备考。2012年质量资格考试时间为2012年6月17日。报名时间为2012年2月左右。考试大质量工程师站点将紧密关注人事考试中心最新消息的公布！　　官方原文：关于2012年度专业技术人员资格考试计划及有关问题的通知人社厅函〔2011〕502号各省、自治区、直辖市人力资源社会保障厅（局），福建省公务员局，新疆生产建设兵团人事局，有关副省级市人力资源社会保障（人事）局；国务院各部委、各直属机构人事部门：　　为进一步做好专业技术人员资格考试的规划与管理工作，经与有关部门和相关考试管理机构研究，现将2012年度专业技术人员资格考试计划及有关问题通知如下：　　一、请按照《2012年度专业技术人员资格考试工作计划》（见附件），做好考试组织实施工作，确保各项考试工作安全顺利进行。如因特殊情况需要变更考试日期的，将提前另行通知。　　二、在2012年度专业技术人员资格考试计划中，新增了翻译专业资格（水平）评价体系中的一级翻译（英语）的考试和高级统计师资格评价的考试工作。未列入该年度考试工作计划的其他专业考试日期，待确定后另行通知。　　三、请按照《资深翻译和一级翻译专业技术资格（水平）评价办法（试行）》（人社部发〔2011〕51号）和《高级统计师资格评价办法（试行）》（人社部发〔2011〕90号）的相关规定，做好相应考试考务的各项准备工作。　　各省、自治区、直辖市人力资源社会保障部门及相关行业主管部门要积极配合，密切协作，认真落实考试有关规章制度，切实做好考试各项准备工作，真正做到公平考试、安全考试。　　附件：2012年度专业技术人员资格考试工作计划人力资源和社会保障部办公厅二○一一年九月二十一日

标准认证目录 A API认证 ANSI认证 AP认证 ASME认证 ASTM认证 AMBA B BS7799标准 BS认证 C COBIT标准 CE标示 CSA认证 CB体系 CPSC认证 CPSIA检测 CPIM CFPIM CSCP CPM认证 C-TPAT认证 CCIC认证 D DOT认证低碳产品认证 E EMC认证 E/e-Mark认证 ETL认证 EPA认证 ETA认证 EHS体系 EQUIS F FCC认证 F续 FM认证 G 国家强制性产品认证 GMP标准 GAP认证 GS认证 GSP认证 GCC认证 GMA认证高新技术企业认证 H HACCP体系 I ISO9000族标准 GB／T14000—ISO14000系列标准 GB／T19000—ISO9000系列标准 ISO2859 ISO/IEC15504 ISO/TS 16949认证 ISO9001认证 ISO9002认证 ISO9004 ISO14001 ISO9000：2000 ISO9001：2000 IECQ认证 ISO14001:2004 IAPMO认证 IRIS标准 ISO18000 ISO9003认证 ICTI认证 ISO9001：2008 J 节能产品认证 L 绿色市场认证 M MIL-STD-105E MIL-STD-1916 N NF认证 NSF认证 O OHSAS18000标准 OHSMS标准 OHSMS18001 OHSAS18001标准 P PSE认证 PMP认证 Q QS认证 QS9000认证 R ROHS认证 S SA8000 双绿色认证 SAA认证 SGCC认证 SVHC SGS认证 T TL9000认证 TCO认证 U UL认证 V VDA6.1认证 VDE认证 VDA6.4 VDA6.3 Z 中国名牌认证中国环境标志认证

什么是质量工程师及质量工程师报考条件我国在１９７８年开始推行全面质量管理，其后的《产品质量法》、《质量振兴纲要》陆续出台并实施，为质量工作提供了前所未有的空间。质量的世纪，需要一大批质量专业人员为之工作和奋斗。质量人才要具备参与企业质量工作总体策划的能力，能具体负责落实企业的质量方针和质量目标，进行现场指导和帮助解决实际质量问题。这就要求他们既懂生产技术又懂管理。从摩托罗拉公司的六西格玛缺陷管理，到国际上通行的ＩＳＯ９０００系列质量管理，都凝聚着质量工作者的辛勤汗水和劳动。质量工程师职位描述：　　从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。　　（1）进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；　　（2）组织实施质量监督检查；　　（3）进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；　　（4）进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理；　　（5）调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析；　　（6）研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备；　　（7）制定质量技术法规并监督实施；　　（8）设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。质量工程师考试: 　　质量专业技术人员职业资格的适用对象为在企业、事业单位和社会团体中从事质量专业工作及相关工作的人员（在质量技术监督检验机构从事专职检验工作的人员除外）。　　质量专业技术人员职业资格考试分初级和中级两个级别。取得初级资格，作为质量专业岗位职业资格的上岗证，可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定，聘任为工程技术员或助理质量工程师职务；取得中级资格，作为某些重要产品生产企业关键质量岗位职业资格的必备条件，可根据《工程技术人员职务试行条例》有关规定，聘任为质量工程师职务。　　2000年12月，人事部、国家质量技术监督局下发了《关于印发〈质量专业技术人员职业资格考试暂行规定〉和〈质量专业技术人员职业资格考试实施办法〉的通知》（人发〔2000〕123号），国家开始实施质量专业技术人员职业资格（以下简称质量专业资格）制度。考试工作由人事部、国家质量监督检验检疫总局共同负责，日常工作由设在国家质量监督检验检疫总局质量管理司的质量专业资格考试办公室承担，具体考务工作由人事部人事考试中心组织实施。　　考试每年举行一次，考试时间一般安排在6月中旬。原则上只在省会城市设立考点。

求的墨香霹雳除外有没别的人多点的墨香

飞龙墨香飞龙墨香关闭了吗？我怎麼二天都没有进去？