王者室内拆除♬ 雷电19740630
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装修要改革啊 装饰公司倒闭、跑路潮,一场没有预谋、但心照不宣的“谋杀”!  小邓说事 百家号08-22 15:23 关注 打开百度App,看更多美图 席卷全国的装饰公司倒闭潮   装饰公司倒闭背后的真相 对于装修行业出现的倒闭、跑路倒闭潮,喻老师对每一家倒闭的装饰公司进行跟踪分析。最终,总结一条:过渡营销! 所谓过渡营销,就是视客户是一个现金流来源,而不是一个有需求的对象;公司所有的经营管理的人力、物力、财力全部耗费在如何掏客户的钱,而不是满足客户的需求!(特别申明:以下分析和结论,只针对部分装修公司、装修人和装修客户,不代表全部) 始作俑者:装饰公司老板、管理层 一门心思、全部精力都用在了抓业绩上面了,只要能够忽悠客户到店、签单、提升业绩的,要人给人、要钱给钱、要优惠有优惠,不惜血本、手段也无所不用其极,哪管客户需求得不得到满足、哪管自己有没有能力消化、甚至哪管有没有利润! 说到营销活动、到店签单,两眼放光,整天研究的是装修客户消费心理弱点(特别说明:不是需求,更多的是贪便宜的心理弱点),说到客户服务、市场研究、产品研发、工程施工、材料服务,就嫣儿了,两手一摊,没钱、没人! 整个公司,做业绩的,拿着最高工资、享受最好的待遇,高高站在领奖台上;做服务的、做工程的、材料服务的,永远站在台下,干着最累的活儿、受着最大的气、领着最微薄的工资! 摇旗呐喊者:装饰公司员工 公司一切以业绩为导向的考核、激励,以及过渡的金钱和鸡血刺激,让员工成了业绩的奴隶,变得极为利益化,能签一单就挣一单的钱、哪管下一单; 员工整天研究的是如何忽悠客户、套客户的奇技淫巧,邀约客户到店变成了骗客户到店、设计谈单成了逼单; 员工职业价值观变形和变态,忘记了自己是个装修服务者,忘记了专业和服务,忘记了自己肩负着让客户有个温馨舒适家的使命! 推波助澜者:装修客户 看着装饰公司彼此的厮杀,装修客户感受到从未有过的存在感和优越感,自我感觉在装修公司、业务员、设计师面前,自己就是大爷,拥有了生杀予夺权! 于是,挥舞着价格大刀,逮谁砍谁,稍不如意,拍屁股走人;不看实力、不看服务、不看品质,只看谁的价格低、只看谁的话好听,甚至有没有图纸无所谓、要不要服务无所谓、工地做得怎么样无所谓…… 殊不知,装修客户这种贪便宜、喜欢听好听的心理,在装饰公司无数的营销会议上、无数的员工培训课上,已经被研究得透透的:你不是图便宜吗?我就让你感受到便宜的快感;你不是喜欢听好听的?我就研究套路,让你感受到舒服的快感……于是,装修行业的价格战、忽悠营销被装修客户需求心理弱点,不断推向新高度,越来越偏离品质、服务等价值! 成千上万的“最强大脑”每天研究装修客户的消费心理弱点,一起来对付装修客户,作为个体,装修客户能逃过掉入价格陷阱、被忽悠结局吗?  装饰公司最终被“谋杀”了   装饰行业的未来之路 针对装饰公司的倒闭、跑路潮,鱼老师在这里给装饰公司老板、管理层、员工以及装修客户提出如下的建议、忠告: 装饰公司:回归初心 第一:必须立即停止过渡营销,变单一的业绩追求为业绩和满足客户装修需求兼顾,甚至满足客户需求排在第一位; 第二:立即停止对员工鸡血和利益化引导,强化对员工的客户服务、专业能力考核,培养员工的服务意识、提升员工的专业能力; 第三:调整公司人力、财力、物力支出结构,切实加大对产品和服务研发、客户服务、工程施工、材料交付的投入,让客服人员、施工人员、材料运营人员站在公司的荣誉舞台; 第四:打造公司核心竞争力和客户价值创造能力,从而摈弃价格战、优惠战,提升公司产品和服务的议价能力和公司盈利能力! 装修客户:回归生活品质 第一:你在装修上花都是你和家人风里雨里几年的心血,请你谨慎消费,价格便宜不等于不要钱;你花钱不是在买好听的话、套路,你是在买你未来居住环境; 第二:装修每个布局、每根线条、每个配色、每个材质、每一个产品和施工项目的质量,影响着你一家人未来几年、十年的生活,温馨、舒适、没有烦恼、全家健康和快乐,才是装修真正需要的,不要让自己和家人未来几年、十年的生活,因为打折和便宜、以及几句好听的话毁了! 第三:所有的陷阱、骗局、套路都是为那些贪图便宜、相信天上会掉下馅饼的人准备的,当你不“正”时,就不要怪别人“歪”,当你尊重装饰公司的专业、品质、服务,任何忽悠、套路、陷阱都对你无效!所以请回归装修的本质、你真正的需求!
70后的回忆 谁编的,太有才了: 我乃七零后,而今四十多。 生在土瓦房,用的四方桌。 吃的是母乳,牛奶没见过。 麦秸打地铺,兄弟同被窝。 卫生不太好,跳蚤特别多。 红薯黑面汤,青菜也不多。 一旦见到肉,能吃一斤多。 长到七八岁,抱凳去上课。 木有幼儿园,直接上小学。 写字用石板,没有铅笔盒。 一盏煤油灯,兄姊围一桌。 走路上学校,从未迟到过。 饿了分饭吃,都是玉米馍。 胖瘦无人讲,穷富没人说。 男女同板凳,从不送秋波。 见到俊女生,手脚直哆嗦。 没说半句话,脸就红到脖。 学习很上进,读书靠自觉。 老师不补课,习题也不多。 一共两本书,语文和数学。 寒暑假期到,割草喂兔鹅。 能知父母苦,自觉干农活。 农忙抢收割,烈日皮晒破。 果树能结果,味好又止渴。 河中生鱼虾,沟渠有田螺。 杀虫用石灰,捉蝉烧柴火。 村里干坑了,捉鱼用蔑箩。 中暑得感冒,不用针和药。 伙伴在一起,情同亲姐哥。 女孩跳皮筋,男孩打陀螺。 枪炮自己造,沙包也会做。 下河摸鱼虾,上树掏鸟窝。 同伴吵了架,相互能撮合。 和好握握手,有怨跺跺脚。 外面犯了错,不能对娘说。 谁若不守信,再逢打脑壳。 田园摸黄瓜,偶尔偷水果。 家乡有风俗,主人不多说。 最爱看电影,远村亦奔波。 画圈占地方,晚了背面坐。 每逢农忙时,村长先广播。 今晚看电影,明天干农活。 看过地道战,台词背很多。 所有战争片,八路没败过。 一度参军热,军装流行多。 打倒小日本,八路是帅哥。 当年戴军帽,如今犹记得。 头上添银丝,眼角皱纹刻! 今看崽和女,眼泪已婆娑! 又是一代人,如同两世隔。 跟他(她)谈从前,认为是胡说。 观点不相同,我等要少说。 父母只希望,后生莫蹉跎! 一一致已经四十左右的亲们
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