黑糖的爱1988 黑糖的爱1988
喜欢运动但不经常运动，喜欢用安静的方式度过闲暇时光
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Ticwatch请直面自己的产品质量问题！！！！ 今年5月中旬买了一款tic2，正常佩戴一个半月后出现黑屏死机无反应（未摔过，未与液体接触过），联系购买淘宝客服，给我厂家地址让我自己寄到某某地点检测等结果，短信反馈是可以质保维修，花了十天时间表寄过来了，盒子里居然里面写着....您的手表进水标签已经变色，我们的手表是IP65防水，您下次使用不要与水接触，这次给您维修下次您就要付费了！！！！虽然给我修完寄回来，但明明是质量问题你们哪里来的自信这么不要脸的加这个纸条？？ 凭什么说你的标签变色就是我使用时与水接触了？？而且我反馈手表问题的纸条使用环境描述你们也视而不见的给我寄回来了，你们的产品这么自信没有问题？？你们自己说是IP65防水，你们确定能达到？？？我的TIC2使用中没接触过水除了正常佩戴（手臂上汗除外），南方夏天会经常进出空调房间，空气中可能梅雨季节会潮湿，你们的手表在这种环境下能正常使用吗？？？如果不能这难道不是BUG吗？客服给我回答是可能会有问题，但手机作为电子产品这种环境一样可以正常使用，难道你们IP65防水的手表就可能不能？如果不能你们就必须注明不能售卖地区和使用环境条件，产品运行的湿度和温度！！！你们的产品测试这么自信，相信你们的产品肯定只有我一个人遇到这种问题咯？现实情况是这样吗？？查查看看返修率做一个统计记录好吗？ TIC的客服很不专业！！！就像一个笑话，问题反馈和售后几乎靠用户自己，个人使用体验：TIC产品设计还行，产品质量非常一般（可能恰巧我遇到了），客服售后给产品减分的厉害，请你们别逃避，面对用户问题....你们的硬件研发测试很会推卸问题和责任，我相信你们多几种使用环境测试，我的这种问题绝对不是个例！！！不站在用户角度思考TIC必死无疑..........
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