happyty happyty
关注数: 47 粉丝数: 21 发帖数: 266 关注贴吧数: 29
如何确定关键过程和特殊过程 在ISO体系中,如何确定关键过程和特殊过程?有没有什么工具,或某一个定性的指标或方法.看了一些介绍,比如如下的内容,但始终没搞懂用什么方法? 比如CP值在某个一个值,算是关键岗位? 还是把各过程的CP值计算出来,召集大家讨论确定? 1994版ISO9001标准的4.9条款、2000版ISO9001标准的7.5.1和7.5.2条款中都没有关键过程的要求,可实际上是存在关键过程的。为了不影响关键过程运行有效性,下面对什么是关键过程、如何确定和怎样控制予以阐述。 1、关键过程的特点 关键过程是对成品质量起决定性作用的过程。这样的过程必然是与关键件、重要件有关的过程以及加工质量不稳定的过程。关键过程包括: (1)通过加工形成关键、重要特性的过程; (2)加工难度大、质量不稳定的过程; (3)外购的关键、重要件验收过程。 2、关键过程的确定 首先,关键过程(1)、(3)的确定,取决于设计部门;关键过程(2)是由质量管理部门会同设计、技术、工艺、生产和检验部门的代表,根据上述关键过程的特点共同确定的,并由工艺技术部门编制出说明其确定理由的“关键过程说明书“。 其次,应分析影响关键过程运行质量的因素及主导因素,测算、调整和确定适当的过程能力指数,即Cp值。 最后,要进行试加工,以加工的产品质量合格来认可关键过程的运行能力,确定其可用来生产。
1 下一页