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微星主板售后违反国家工商法规,入手虚谨慎 2019年在天猫买了套首发的3700X+微星的X470GAMING PLUS。主板回来第一天就是有问题,当时重启偶尔会认不了硬盘,需要再次重启。当时不知道这就是问题,以为只是数据线问题。到了2020年3月主板的问题越来越严重了,无提示自动重启出现多次。已经更换过电源,显卡,硬盘,依然有故障。于是2020年4月10号左右发到广州微星主板制定维修点维修,因为当时疫情问题不能发到武汉那边维修。等了一周后主板维修好回来了,主板依然也会自动重启。我在再次跟广州维修点的工程师沟通,他给出的方案就是换良品。我4月27日第二次发过维修,等到5月16号我终于收到良品主板,装好机点不亮,CPU检查灯是红的。于是我拿到电脑城换了一块主板点亮了。我再次致电微星售后,他们说检测过才发货,而且BIOS也是最新的!售后技术让我把CPU和主板一起发回去,这时候我提出了一项要求,就是把这三次的维修检测记录一起发回给我,如果不能出维修检测记录就把三次的返修发货出库单据盖章给我!他们一口就拒绝了!!!!于是我就打电话到上海微信总部,上海客服那边回复广州这边是可以开记录给我的只是愿不愿意,经过多次沟通无效,我也只能打电话到工商局备案处理了。根据消费者权益,我是有权让维修部门出示维修记录给我的! 如果大家想继续买微星主板,请三思而后行吧。现在买电子产品哪家保证不坏的?我们买的是售后服务,微星售后这样的服务态度简直就是当我们买家是傻子,而且漠视国家法规!
微星主板售后违反工商规定,入手虚谨慎 2019年在天猫买了套首发的3700X+微星的X470GAMING PLUS。主板回来第一天就是有问题,当时重启偶尔会认不了硬盘,需要再次重启。当时不知道这就是问题,以为只是数据线问题。到了2020年3月主板的问题越来越严重了,无提示自动重启出现多次。已经更换过电源,显卡,硬盘,依然有故障。于是2020年4月10号左右发到广州微星主板制定维修点维修,因为当时疫情问题不能发到武汉那边维修。等了一周后主板维修好回来了,主板依然也会自动重启。我在再次跟广州维修点的工程师沟通,他给出的方案就是换良品。我4月27日第二次发过维修,等到5月16号我终于收到良品主板,装好机点不亮,CPU检查灯是红的。于是我拿到电脑城换了一块主板点亮了。我再次致电微星售后,他们说检测过才发货,而且BIOS也是最新的!售后技术让我把CPU和主板一起发回去,这时候我提出了一项要求,就是把这三次的维修检测记录一起发回给我,如果不能出维修检测记录就把三次的返修发货出库单据盖章给我!他们一口就拒绝了!!!!于是我就打电话到上海微信总部,上海客服那边回复广州这边是可以开记录给我的只是愿不愿意,经过多次沟通无效,我也只能打电话到工商局备案处理了。根据消费者权益,我是有权让维修部门出示维修记录给我的! 如果大家想继续买维修主板,请三思而后行吧。现在买电子产品哪家保证不坏的?我们买的是售后服务,微星售后这样的服务态度简直就是当我们买家是傻子,而且漠视国家法规!
微星售后违反工商规定,入手需谨慎 2019年在天猫买了套首发的3700X+微星的X470GAMING PLUS。主板回来第一天就是有问题,当时重启偶尔会认不了硬盘,需要再次重启。当时不知道这就是问题,以为只是数据线问题。到了2020年3月主板的问题越来越严重了,无提示自动重启出现多次。已经更换过电源,显卡,硬盘,依然有故障。于是2020年4月10号左右发到广州微星主板制定维修点维修,因为当时疫情问题不能发到武汉那边维修。等了一周后主板维修好回来了,主板依然也会自动重启。我在再次跟广州维修点的工程师沟通,他给出的方案就是换良品。我4月27日第二次发过维修,等到5月16号我终于收到良品主板,装好机点不亮,CPU检查灯是红的。于是我拿到电脑城换了一块主板点亮了。我再次致电微星售后,他们说检测过才发货,而且BIOS也是最新的!售后技术让我把CPU和主板一起发回去,这时候我提出了一项要求,就是把这三次的维修检测记录一起发回给我,如果不能出维修检测记录就把三次的返修发货出库单据盖章给我!他们一口就拒绝了!!!!于是我就打电话到上海微信总部,上海客服那边回复广州这边是可以开记录给我的只是愿不愿意,经过多次沟通无效,我也只能打电话到工商局备案处理了。根据消费者权益,我是有权让维修部门出示维修记录给我的! 如果大家想继续买维修主板,请三思而后行吧。现在买电子产品哪家保证不坏的?我们买的是售后服务,微星售后这样的服务态度简直就是当我们买家是傻子,而且漠视国家法规!
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