🌜加油餐饮人🌛
哈路里咋
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餐饮经营10个超实用小技巧
餐饮服务中的25个小细节,提升顾客#餐饮#回头率95% 1、顾客要服务员将菜打包,并打包一盒米饭:服务员应主动问:“需要准备一双筷子吗?” 2、餐中服务员听到顾客接电话还要来一位顾客:服务员应立刻备一套餐具上桌。 3、用户接电话,需记录电话号码或“要事”:服务员应主动送上笔和本子(或一张纸)。 4、用户菜上得很慢,眼睛在四处张望,表情很着急:服务员应立即上前安抚顾客“您好,您如赶时间,我可以帮您把菜催一下。” 5、顾客自带酒水:服务员应主动上前接下用顾客上所拎的酒水。 6、顾客站在礼品柜上前看礼品: 迎宾员有责任上前为顾客介绍活动准则。 7、顾客一进包房,准备脱去外套: 服务员应立刻接过顾客手上的外套说:“让我来帮你把外套挂上。”
餐饮关门的十二大原因 01、盲目选址:选址失败,一切都白费 02、错误定位:看不清自己,找不准顾客 03、产品混乱:产品包罗万象,结果四不像 04、包厨不当:当甩手掌柜,把命交给别人 05、管理混乱:管理成本高,收效差 06、模式错误:模式不对,一切努力白费 07、用人不善:用人有疑心,授权不充分 08、资金紧张:粮草不足,后续难以为继 09、营销失败:不做营销,或盲目营销 10、内部瓦解:股东太多,内部起讧 11、盲目护张:根基不稳,就盲目扩张 12、思维落后:思维落后,理念跟不上 评论可领取价值99元的餐饮选址工具包
餐厅关门的十二大原因 01、盲目选址:选址失败,一切都白费 02、错误定位:看不清自己,找不准顾客 03、产品混乱:产品包罗万象,结果四不像 04、包厨不当:当甩手掌柜,把命交给别人 05、管理混乱:管理成本高,收效差 06、模式错误:模式不对,一切努力白费 07、用人不善:用人有疑心,授权不充分 08、资金紧张:粮草不足,后续难以为继 09、营销失败:不做营销,或盲目营销 10、内部瓦解:股东太多,内部起讧 11、盲目护张:根基不稳,就盲目扩张 12、思维落后:思维落后,理念跟不上#餐饮#
西贝店长每日必做的十项检查 1、查看财务、客情报表,各个点的日报表和部门当值班交接记录。 2、餐前餐后巡查餐厅,厨房和备餐间卫生备餐,收尾情况,发现问题,及时处理。 3、开餐时,深入厨房检查出品质量,餐厅工作程序和服务规范,发现问题现场指挥。 4、检查重要活动和大型宴会的准备情况。 5、征求顾客意见,处理顾客投诉。 6、抽查食品,饮料的进货规格,质量 价格和成本是否符合。 7、及时了解餐厅物质的消耗情况,控制成本,降低消耗。 8、定期检查食品卫生法规的执行情况。 9、做好与餐厅各检查部门的沟通协调工作。 评论私信可免费领取西贝单店管理手册 5000G专业餐饮资料库,您需要的全都有。
顾客最讨厌的9种服务员! 1#餐饮#、进门没人主动招呼,喊服务人员没人应声。 2、同样的错误连续出现2次。 3、态度蛮横,声音大还特有理。 4、操作野蛮,上菜如扔菜,做事明显带有不悦的情绪。 5、服务人员懒,需要的时候找不到人,躲起来吃东西或者玩手机。 6、服务人员不能一视同仁厚此薄彼。 7、背后小声议论顾客长短品头论足! 8、推销狂,玩命且不带任何技巧的推销令人讨厌。 9、不修边幅,当众抠鼻子,剪指甲,剔牙缝! 以上9种遇到一种顾客就再也不想过来第二次!
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2021餐饮大数据,想做餐饮的看过来 据统计2020年新开业餐饮店倒闭率达到恐怖的90%,想投身餐饮的伙计们一定要慎重,别一不小心开个餐饮店把自己一辈子的积蓄全搭进去,2021最新版餐饮大数据送给大家,磨刀不误砍柴工,看清楚形式再行动!#餐饮##餐饮加盟#
餐饮加盟四大坑,你遇到过吗? 一、外行巧设骗局,愿者上钩 天津某经营烧烤涮一体的餐厅,2020年10月底开业,2021年6月中旬关门歇业,一共只经营了8个月。该餐厅从开业到歇业,经营一直亏损,却居然发展了6家加盟店。这是怎么回事呢? 原来,该餐厅老板经营酒店厨房用品多年,在餐厅开办之初就设计好了一个骗局:以超前而充满文化氛围的店面设计强化其企业文化、以低价格无利润的菜品网罗人气、以大规模虚假广告吸引投资者。他们认为发展一家加盟店除了收取一定的加盟费外,还可以顺利地将厨具、餐具以高价卖给对方,以达到设陷敛财之目的。
新手餐饮选址应该注意什么 餐饮路上,总会存在着各式各样的难题。但是大家犯过最大的错,吃过最大的亏是什么呢?据九门寨小编了解,大部分人都亏在“餐厅选址”上。那么,我们今天来说说餐厅选址的问题。 1、在繁华的商圈找商铺多半是浪费时间 繁华商圈,每天都有无数人在盯着,根本轮不到你,就算你有机会碰到,租金也会高到让你后悔遇见它。 所以,繁华地段好的位置玩的都是资本,如果没这资本那就别在这块浪费时间了。  2、大的主干道真心不适合做小餐饮 大的主干道上,人流量很大,往往看起来会非常诱人,但是这样的地方不适合做小餐饮,因为人流不会在这些地方停留,而且在主干道上的餐饮店常常会给人一种很贵很不好吃的感觉。 再说,这样的地方成本也要比其他地方高出很多,除非你开店纯粹是为了打广告,增加曝光率,否则肯定会让你得不偿失。 3、地铁口一定要确定人流方向 本想着在地铁口,人流量很大,但是最后发现人都从另一个口走了,这个口基本上没啥人。这样的情况很多,很多地方看似有人气,但是实际观察后会发现并不是那样的,所以这样的地方在选择的时候一定要谨慎观察之后再综合决定。 4、要区分每条街道的阴阳面和阴阳交接线 每条街道都有两面。很多街道都会有一个奇特现象,一面人流量很大,人气很旺,另一面却没啥人气,看似中间只隔一条马路,门对门的地方,吸客能力往往会有天壤之别。 阴阳角接线这是我提出来的一个概念,在每一条街道上都有一个点,在这个点之前的街道人气很旺人流量很大,过了这个点就基本上没啥人气了。 如果我们注意观察的话,通常都会发现,一条很长的巷子或者街道,刚开始人很多,往里边越走人越少,走到一定的距离时就不想往前走了,决定返回去找一家吃饭,这个点就是人们通常会选择折返的点。前边的店和后边的店可能相差不过数十米,命运却会完全不一样。  5、同品类多的地方往往更保险 很多人看到一个地方没有卖自己的同类产品的,认为这是好机会。其实这也有可能是陷阱,例如我经常在一些老的居民区附近发现卖砂锅的不多,分析完发现那是因为这附近年轻人太少,而年轻人才是砂锅的主力消费群体。 如果在一个地方有一到两家和自己品类相同的店面,并且都还做的不错时,那么恰好说明这地方做这个产品基本没啥问题,起码用户基数不会太少,接下来你唯一要思考的就是如何打造你的特色,从竞争中脱颖而出。 6、地方好不好,要分析周围的顾客构成 很多地方看似很好很文艺,但是观察后发现周围基本上没啥人;有些地方看似破破烂烂,但是周边却人满为患。 所以看一个地方行不行,不要拿自己心里预期的店面形象去套,而是要客观分析这地方的人群构成:周边的人群都是干啥的,人们的活动轨迹怎么样,中午人多还是晚上人多,自己做饭的人多,还是在外边吃饭的人多。这样全面的考虑完毕后,这地方合不合适就很清楚了。 7、菜市场周边不太适合开店 原因很简单,那么多人买菜肯定是回家自己做饭呢,你的饭卖给谁啊。  8、路边公共自行车的数量,能反应这地方的人流量和人流动方向 公共自行车车桩多的地方肯定是人比较多的,政府在做这些事情的时候调研工作肯定比我们做得好。 中午公共自行车停车点车很多的地方,说明这里白天人流量比较多,这样的地方多在超市商场以及办公区周边,白天自行车少的地方肯定是人比较少的,这样的地方多见于一些上班族集中的住宅区,这样的地方做餐饮肯定是不适合的。 9、租金高不高,用数据说话 一个地方租金高不高要用数据来算,根据面积算餐位数,根据翻台率算营业额,然后计算租金成本是否合理,如果明显没有盈利的把握,那么再好的地方也要谨慎选择。
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写给想餐饮创业的人们 一、餐饮比你想像的要辛苦 没开始前你会觉得说我最不怕累了,一天可以,一月可以,永远呢?永远的累,如果你不累,恭喜你,你的饭店要关张了! 餐饮的累,只有干了餐饮才知道,生意不好的时候心累,无时无刻不在考虑如何提高营业额,生意好的时候身体累,每天像一个陀螺。 你是一个老板,同时你又是一个采购,你还是一个营销人员,你是维修工,你是厨师,你是服务员,你是刷碗工,你是清洁工,你可以是饭店的万金油,哪里都能用到你,如果你说这些我都可以雇人来做啊,恭喜,你肯定是投资了一个几百万的饭店。 只因为我们是餐饮人,在这个行业,没有不辛苦的,没有不累的。但是我们有责任、有梦想,我们会努力过得更好! 二、觉得口味是根本 时代不一样了,我有几个朋友都是多年的厨师,觉得自己手艺好,开饭店那一定没问题,可惜,现在的饭店,不是只是吃饭了,有好多饭店,饭也就那么回事,可是人家就生意兴隆,这和经营是有很大关系的,无论从营销,管理,装修,卫生,服务,面面俱到,这样才能把一个饭店开起来,还有,维持下去。 只突出了菜品的味道,其他方面一塌糊涂,结果,等待的只有慢慢消亡。
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