葵雨宝宝 葵雨宝宝
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【投诉曝光】去哪儿网预订酒店24小时内因行程变化取消订单拒不退 2021年4月14日下午 14：32分在去哪儿网预订四川成都锦里客栈4月28日-5月2日 标准间6间，订单预付全额房费，4月15日因行程有变早上8点及时通知去哪儿网协商取消订单，去哪儿网一直联系酒店未果，下午3点左右再次联系去哪儿网退订，得到的回复是店家不同意取消订单，不同意退款。在提前半个月在退订时间不超过24小时不影响店家销售的情况下不予取消订单不予退款，属于霸王条款，侵犯消费者权益。去哪儿也推脱责任，店家不同意就不承担任何损失。作为消费者，维权到底 去哪儿订单号：102602718687
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