记忆中的灰色🌈 xz593222360
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早期买的cz880真的心塞,报废了。售后无解 20年沈阳买的,买回3天就坏了,去店里给了个地址让拿去换新,去了是官方的售后点,给换了新的, 一直很少使用,今年从电脑包翻出来,好家伙用了三四次吧,又坏了。。。 去申请售后要购买凭证,说明实体购买,要发票,又托沈阳的朋友去联系了一下,结果店早就改了黄焖鸡米饭了, 又扯皮一天得知,凭换货记录也可以申请,心情瞬间从谷底又有了希望!重点来了!!!几经周折通过手机号查到换货申请记录,但是这个记录只有申请没有换货!!!联系沈阳原售后电话人家告诉合同到期现在闪迪售后只有上海一个地方。他们不做了,问之前在他那换的u盘,官方说只有申请记录,没有更换记录,老哥告诉我他也不清楚,说闪迪售后改动比较大,可能是交接出的问题。让我和客服好好说说,以前确实不需要购买记录就可以给换的,至于发票和证明什么的确实帮不了我。 又和客服扯皮,得知,闪迪一直都是需要购买记录才能换货!!!我说去换货没提供购买记录是不可能的,另外,我的申请记录确实没有更换产品的信息。说只要是换过就一定有记录。 我醉了,我本人亲自换的。。。变成没换了,甚至我还以为我是不是记错了,特意查了一下两年前的邮件,u盘序列号摆在那,记录也能查到,就说有申请但是没更换,没更换我手里的u盘哪里来的。(进行到这,已经是死胡同了,因为我的u盘是换货回来的,哪怕能查到当初的购买记录,那序列号也不可能对的上的了,内部出了问题,结果我来承担了。。) 五百多块,用了几次,我是真心塞。我在官方的售后点换回来的u盘,竟然无解了! 提醒大家,一定要保留好购买记录。我是吃了哑巴亏了。
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