凡人歌的♋ 别被雷尘辉
关注数: 0 粉丝数: 47 发帖数: 758 关注贴吧数: 1
吐槽一下神舟的售后9月22日,我的笔记本战神z7因故无法开机 吐槽一下神舟的售后 9月22日,我的笔记本战神z7因故无法开机,我将笔记本寄给售后。售后收到我的笔记本后连个电话都不打给我,也不告诉我笔记本具体怎么了,带很天真地觉得可能国庆放假他们也要休息。 国庆完我打电话给售后,售后滋滋呜呜半天,和我说我笔记本不知道什么情况了,还要进一步检查,我说那等吧。 一个星期后,我再问,他说主板坏了,可能不能给我修,我说可以。于是乎我就傻乎乎等了一个星期,我见还没动静,我又打电话过去,他说修不好。**,搞了一个多月,和我说修不好,你修不好早和我说给我寄回来啊。我说那换个主板多少钱,他说不知道,要问问厂家,晚上给我消息。**,我竟然相信了。 晚上一个电话也没有,第二天也不给我电话,第三天我电话打过去,他说要4000,因为我主板,GPU,CPU都是焊在一起的。我说那算了,你赶快给我寄回来,我不修了。这时候已经是11月10日,这个拖延,直接导致我错过双11重新配电脑的机会。 这还不是最气人的,11.16我打电话问我的电脑怎么还没到,他说还没寄,我真是哔了狗了,问他为什么,不知道地址。我说我不是留地址了吗,他说丢了,mmp。你不会问我吗,就不知道打我电话吗? 到现在我也不知道他有没有寄出来,我连货单号都没拿到手,也不知道我什么时候能把我那台神舟安葬(7699的机子用了两年2个月,贼亏) 整个过程最气人的是,售后根本没把我的是放在心上,全程都是我单方面联系他,他一个电话没给我过,也不汇报情况,你让一个花了几千大洋的消费者享受着服务,也是没谁了。 各位船员,上船慎重,血的教训。
1 下一页