直隶小市民 直隶小市民
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对消费者形同虚设的保护,你确实是个垃圾 刚玩落英的时候,大家都说世纪天成是垃圾代理,我没有否认,我只是看的不重,因为落英是款好游戏,代理垃圾点阉割和谐什么的,只要我能忍,我就能玩下去.但是昨天发生的一件事彻底让我hold不住了. 我于昨天和前天分别充值100元世纪天成点数,消费了149元大概.然后昨天落英全天在线,即使出门也挂在那里.晚上回来的时候去打raid本,死亡后无法购买复活,发现点数变为3,当时以为是bug,回城后重启游戏发现还是3,于是致电客服,被告知有人在跑跑卡丁车上消费了51块钱. 咨询客服有什么解决办法,被告知,像这种情况是无法追回点数的.我拜托好友登陆跑跑卡丁车发现号里没车,确定是赠予.应该也是赠予给了盗号者本人的账号,想到盛大代理仙境传说有这种盗号封禁的处罚措施,所以第二天早上也就是今天,我再次致电客服,要求封禁盗号者的账号,再次被告知不能封禁.然后我要求提供盗号者的账号,对方依然表示不能. 由此看来,世纪天成在处理被盗号方面基本上处于撒手不管的态度.不知道世纪天成是不是脑子被抽了.你现在是要保护消费者利益还是要保护盗号者的利益,是谁在给你们充钱,是谁在养活着你们?!点数被盗的情况发生了,一点补救措施没有,一点处罚措施也没有.那要你们代理有何用?我玩你们的游戏,是你们的客户,是你们的上帝,不是你们的孩子!既然你们无法保护我的利益,那我也不选择和你交易.就这样!一拍两散! 最后,我要说一句,我不劝大家不玩什么的,那幼稚,但是,请充值的朋友们,保护好自己的账号,钱不富裕的尽量做到充多少用多少,以免让悲剧重演.
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