上海天蓝数码 上海天蓝数码
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关于上海天蓝数码专营店 海盗船内存一事来说明情况 买家于1月2号在本店购买了内存~晚上准备发货的时候 发现 我们标错标题写错成64G 内存，然后买家当时离线，我们直接电话联系他~~打了至少3个电话，买家不接，第二天没办法，我们只能找同行调货，亏本也要做，然后于1月4日收到货，准备给买家发货，在这期间我们还打过电话给买家，想和买家协商，（很多人是不是想问，为何不在旺旺上聊天，在此期间，买家旺旺一直处于离线状态，而天猫发货是有要求的，必须在72小时内发货，所以我们只能直接电话给买家，可是买家从头到尾的不接我们电话，无奈之下 我们发了一条短信，在这期间我们不知道买家是什么用意，这条短信可没有任何威胁的意思~~只是着急 ，联系不上买家）之后我们没办法只能先发货，结果悲催的是，仓库还打包贴错了快递单，把一个买硬盘的买家发了内存，把内存买家发成硬盘）然后我们就和收到内存的买家 协商 能不能吧内存退回，结果第一次接我们电话，第二次 直接关机了~~此时买内存的买家还一直在等待并且要求我们重新补发，这里我想说明一下（第一次我们发内存已经亏了2000多了~~还没追回来，第二次要求补发，表示我们实在伤不起了，就想和买家协商能不能退款，我们赔钱给买家，）很多人说我们是故意发硬盘给买家，我想说的是，不管我们是发货和不发货，我们都将面临处罚500元，如果说我们是故意发硬盘货买家，完全没必要，第一我们可以直接选择不发货~~等待买家自己申请缺货退款，然后直接赔钱，也就500元，而我们选择发货，就价格而言我们错发给买家的600P 256G SSD价格也不止500元，我们是钱多烧的？第二，我们再三要求买家 电话协商，因为我觉得打字聊天 在处理事情方面很多时候理解回导致误会，举个例子吧：比如我在你心情不好的时候和你说 （呵呵）2个字你是什么感觉 ，在你心情好的时候和你开玩笑的 再说（呵呵） ，你心里又是什么感觉~~所以我们再三要求电话联系 也就是这个原因，就怕越解释越黑，而买家一直拒绝我们的电话协商，此时买家的的态度让我们觉得 ，他就是来搞事的此时已经投诉到天猫，站在我们的角度看买家 就是100%来搞事的，我们说直接赔付给买家500元~~买家不答应，至于有基友说收了我们这个500元算诈骗，拜托，能用点脑子？500元 买家提出来 才算~~而这500元是我们商家主动提出来，何来诈骗一说？本身就打算赔钱给买家的，也没打算逃避，买家觉得自己是包青天，一定要走官方渠道，可以 没意见，对我们来说 走也好 不走也好，反正都是赔钱，（在此说明一下 天猫是不扣分的，）可能有些人觉得我们说话口气太硬或是太霸道，没关系，试问 你本身就已经亏钱卖了，好不容易发出去 结果发错，追还追补回来，这边又在急着催补发，你心情难道能好，为此我已经直接罚了库管 一个月工资，我不明白一件很简单的事情，到了贴吧这里，就变成我们套路深，有心急啥的~~拜托，大过年的 谁有心情和你玩~~~能不要把人想的那么坏？还有这些都不知道具体情况的基友们，在这里扯有意思吗？ 我在此申明一点：我们从头到尾只想解决问题，而买家一直不配合，所以导致这件事情这么复杂，我说句难听一点的，如果买家不是以小人之心度君子之腹，一开始就和我们电话协商 赔付，我们会很愉快的解决这事情，而不是闹到这个地步，好了 我该说的已经说了~~剩下的 各位基友评判吧~~表示不管是支持我们也好，不支持我们也好，我都不在回复，因为年底我们的事情也很多，没精力在这件事情上折腾）最后祝：各位基友新年快乐，心想事成，身体健康
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