阳光下你的薄情 阳光下你的薄情
你不问，我不说，这就是距离
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真的麻了啊 具体情况我咨询了下公司，大概率1月份会停服，具体哪些业务目前没法确定，大领导还在沟通。运营部目前增加周末班次需求，已发送各组长邮件，截止明天上午12点前汇总给我，非必要原因休假取消，后期根据情况还休。 ———— 首先一线客服岗必须做好相关解释和安抚，关于玩家来访高频问题注意服务态度，遵守服务七要素，禁止任何乱解答和承诺玩家用户！各组长全天候随时监控客服对话，做好舆情，异常情况及时报备项目主管。要求网易邮箱和知识库必须保证前台打开，随时关注新邮件和公告。 ———— 其次关于今天高频来访的问题，目前接到通知是确定会停服，并非直接关服，但不排除关服的可能性，这个运营岗必须按照邮件公告解释，停服时间待通知，如玩家用户来访投诉此问题，一线需要标记用户，耐心按公告解释三次，三次解释后仍不认可的转给组长继续服务。 ———— 首先暴雪确定单方面提前终止合作，意味着公司可能下个月会把动视业务暂停，具体等进一步通知，这个一线禁止透漏，组长知道就可以。 ———— 另外今天邮件很多，班前会必须逐一强调到位，重点及时覆盖给一线。最后注意下，严禁任何人（包括组长/主管）截图知识库和网易邮箱的界面，游戏BUG/建议/意见/账号问题正常按照知识库解答，知识库内容允许截图发送。关于运营问题，以邮件公告为准，邮件内容只允许复制文字发给用户，禁止截图！！！ ———— 主管协调组长务必做好客诉处理和安抚工作，重中之重就是做好服务解释！严禁出现任何服务态度问题！领导今天开始会查来访，发现任何服务态度问题，客服连同所属组长/主管一律停职+开除！收到回复！ 【这是qq群别人发的，我复制过来给大家看下，说是网易客服内部通知的，不知道真假，哎，反正心里看着很难受，要是真的，青春也就结束了】
有没有大佬懂专业卡？ 我想组一台电脑作图，常用3d max ，cad软件。预算大约8000左右，希望大佬们能帮助一下我，给我列个配置，谢谢了
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