港东新城港东 港东新城港东
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说说东部海天园西门马路对面的(海景二路)小湘厨 今天中午不想做饭,一家子四口挺高兴的去小湘厨吃个饭,可是吃饭经历却很不高兴,我是11点20进门的,一进门我看一个吃饭的都没有,我就自言自语的说:哎呦,来早了,饭店还没开始呢,不过也差不多了,快11点半了,吧台的一个女的立马就说还不到11点半,现在是11点20,我一看还挺较真,我也没说话,然后就坐下点菜,因为孩子小,我爱人包里一般都会带着抽纸的,点菜时就让服务员把饭店供应的餐巾纸撤下了,服务员当时就知会吧台了,说我们这桌餐巾纸退了,我在点菜单上勾选了4个菜,其中一个麻婆豆腐9.9,结账时跟我说88块钱,我要了小票一看87.9元,并且餐巾纸也没退,还在账单上,我就跟她说餐巾纸没用,她说结了帐了退不了钱了,来瓶矿泉水吧,实话实说我肠胃不好从来不喝凉水,我就笑着说,我平时很少喝凉水,立马那女的就不高兴了,不耐烦的说,行了行了,我自掏腰包给你2块钱,就这服务态度,哎呀,真不敢恭维,还有就是账单是87.9你凭啥收顾客88块钱,至少也应该知会顾客一下吧,索性这样菜单上的麻婆豆腐你就别定9.9,直接定价10块,可能也有朋友们会说就一个餐巾纸2块钱,就一个菜多收你1毛钱至于的嘛,我也知道确实不至于,但是吃饭就为了吃个顺心,原本就是她自己的失误凭啥给顾客脸色看,说实话当时她跟我耍脸子我真想跟她急的,但是店里还有其他客人吃饭,我想了想还是忍了,我不能影响其他客人,如果当事人能看见这段话,希望自己权衡一下利弊,毕竟和气生财,微笑才能迎顾客,也希望朋友们引以为戒
说说大港老客运站东面的某兰酒店 说说大港老客运站正东,津歧公路路东的某兰酒店,朋友是2021年4月9日入住的,4月11日大概中午酒店收拾房间的时候给朋友打电话说被套上染上东西了,那时候我们一家人都在外面公园玩呢,他也没在意就没提这个事,我也不知道,等到晚上8点多送他回酒店后我就直接回家了,我刚到家一会的功夫他又给我打电话说酒店把脏被套拿到前台了,说让他赔偿被套钱220元,说实话我这个朋友不咋会说话,情商有点低,说话容易激动,我怕他惹事,我就又赶到酒店,一看被子上确实有脏东西,并且脏东西星星点点的占据很大面积,当天朋友身上也没有坏的地方,睡前也洗澡了,酒店主管说保洁阿姨也洗过了,洗不掉,如果洗掉了就不用客人赔偿了,还说你们可以拿回去洗,如果洗干净了就拿回来退钱,酒店说只给一天的时间,我妈毕竟岁数大了觉得花了那个钱心疼,觉得应该能洗掉,就拿回家了,到家用洗衣液和洗衣粉泡上了,很简单的脏东西就洗掉了,洗衣机也甩了,但是4月12日当天阴天没咋晾干,等我下班我妈我俩就一块去给送去了,到了酒店那个主管说被套是潮的,说必须要晾干了才能验证脏东西掉没掉,我当时就跟主管说当天我们拿走的时候被套也是保洁阿姨洗过的,也是潮的,上面脏东西很明显,现在还回来也是潮的,脏东西看不见了,我觉得已经洗掉了差不多就行了,反正就是说不行,后来我一生气直接去查监控了,查监控的结果是,当时入住的那个屋子只拿进去换的新的被套和床单,换下来的没见拿出来,我问主管那个脏的被套呢,他居然跟我说在那个屋里的卫生间洗呢,我当时觉得很可笑,难道宾馆换下来的床单被套不统一到宾馆的洗衣房清洗消毒烘干,就直接在卫生间洗?这个酒店的卫生状况真是堪忧啊,其实第一天家里人就说是不是别人屋里弄脏的硬说是咱们的?看我的朋友说的外地口音欺负外地人?我一直否定这个想法,我觉得一个酒店不至于这样,但是从看完监控给我的解释,我觉得家里人的推断也不是没有道理,后来钱我也不想退了,被套也撇到酒店门口了,只能抱歉的对环卫工人说一声对不起了,希望以后朋友们再有入住该酒店的一定要注意这个问题,不要在出现类似情况,同时也希望该酒店生意兴隆!!
说说大港老客运站东面的某兰酒店 说说大港老客运站正东,津歧公路路东的某兰酒店,朋友是2021年4月9日入住的,4月11日大概中午酒店收拾房间的时候给朋友打电话说被套上染上东西了,那时候我们一家人都在外面公园玩呢,他也没在意就没提这个事,我也不知道,等到晚上8点多送他回酒店后我就直接回家了,我刚到家一会的功夫他又给我打电话说酒店把脏被套拿到前台了,说让他赔偿被套钱220元,说实话我这个朋友不咋会说话,情商有点低,说话容易激动,我怕他惹事,我就又赶到酒店,一看被子上确实有脏东西,并且脏东西星星点点的占据很大面积,当天朋友身上也没有坏的地方,睡前也洗澡了,酒店主管说保洁阿姨也洗过了,洗不掉,如果洗掉了就不用客人赔偿了,还说你们可以拿回去洗,如果洗干净了就拿回来退钱,酒店说只给一天的时间,我妈毕竟岁数大了觉得花了那个钱心疼,觉得应该能洗掉,就拿回家了,到家用洗衣液和洗衣粉泡上了,很简单的脏东西就洗掉了,洗衣机也甩了,但是4月12日当天阴天没咋晾干,等我下班我妈我俩就一块去给送去了,到了酒店那个主管说被套是潮的,说必须要晾干了才能验证脏东西掉没掉,我当时就跟主管说当天我们拿走的时候被套也是保洁阿姨洗过的,也是潮的,上面脏东西很明显,现在还回来也是潮的,脏东西看不见了,我觉得已经洗掉了差不多就行了,反正就是说不行,后来我一生气直接去查监控了,查监控的结果是,当时入住的那个屋子只拿进去换的新的被套和床单,换下来的没见拿出来,我问主管那个脏的被套呢,他居然跟我说在那个屋里的卫生间洗呢,我当时觉得很可笑,难道宾馆换下来的床单被套不统一到宾馆的洗衣房清洗消毒烘干,就直接在卫生间洗?这个酒店的卫生状况真是堪忧啊,其实第一天家里人就说是不是别人屋里弄脏的硬说是咱们的?看我的朋友说的外地口音欺负外地人?我一直否定这个想法,我觉得一个酒店不至于这样,但是从看完监控给我的解释,我觉得家里人的推断也不是没有道理,后来钱我也不想退了,被套也撇到酒店门口了,只能抱歉的对环卫工人说一声对不起了,希望以后朋友们再有入住该酒店的一定要注意这个问题,不要在出现类似情况,同时也希望该酒店生意兴隆!!
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