左右是你是你 左右是你是你
呵呵!
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垃圾国美,处理一个订单,半个月了,还不给我退款 4月27在国美海外购购买了一些商品,由于地址填写错误了,要求客服改地址,客服说改不了已经出库了,只能取消订单,会生成退款单,然后自动退款,然后给我处理,让我随时关注订单状态,结果我关注订单在派送中,并没有取消,我以为没给处理,准备签收快递,结果送到地方之后,快递又显示拒收,退回了宁波仓库,都没给一个电话或者短信通知,然后找客服问情况,客服说你这个让客服拦截了,所以要退回去,但是至少给我一个通知啊,结果什么都没有,然后我就问客服啥时候给我退款,说这边在帮忙催,让我在等等,结果这一等就十几天,中途问了几次客服,客服说,这需要退到宁波总仓,然后总仓发回北京总部,结果现在到北京总部好几天了,找客服给退款,说已经在处理了,在退款中了,这都5月12号了,还没看到退款,说支付宝付款,订单退到总部处理之后是即时退款的,结果我支付宝一直没有收到退款信息。找客服,一直就是让我耐心等待,说订单处理完之后会在24小时内安排退款的,会有人通知我的,等了十几天了,没有收到国美的一个电话短信通知,真是垃圾,一个小小的退货订单半个月也处理不完,找客服一直就是这些理由,我也是无语了,以后再也不在国美买东西了,垃圾,垃圾。劝大家以后也别在国美上买东西,客服一点都是顶事,只会说在处理,亲耐心等待,等你妹啊等。垃圾垃圾垃圾。
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