灰飞狼图腾 灰飞狼图腾
地处苏州,喜爱兰花,欣赏兰花,结交兰友
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那些年 被星宝贝摄影(流虹路) 伤害过的家长看过来 今年9月去人民医院带宝宝体检,出来时在门口遇到了星宝贝儿童摄影(流虹路)店员A在门口发宣传单页。 当时也没多想,就说过去看看,了解下。店员A很热情的接待了我们,并极力推荐各种拍摄套餐什么的。 对于这个我们之前也没了解过,感觉他们介绍的还可以。当时问了一个问题:宝宝满月时,能否上家里剃头? 店员A满口答应可以,我们也当场交了四百定金。没想到还没出门,碰到一个好像更高级别的店员B。 直接说不可以上家里剃头。想要剃头就过来。我立刻问店员A刚才怎么说能的,她吱吱呜呜说不出所以然来。 想想算了,回头自己过来吧。已经交了钱了,没那个心情去闹。(这是第一次让我觉得他们的员工素质有问题) 转眼宝宝两个多月了,因为老家有事,就提前带宝宝回老家了。自己也把定过拍照的事情给忘记了。 当宝宝三个月的时候,有天老婆说起来这个事,问看看能不能退。毕竟我们还没有去拍。 当时是11月底给那个店员A电话,她说可以退的,毕竟我们没有消费。我说那过几天我回吴江找你。 12月初回吴江了,我直接到店里去找店员A,她说过几天再来就可以领钱了。我说不会不想退吧,她直接说不可能的。 过了一个星期再去时,店员A当着我面找了一个所谓的"大姐",说要退钱。那个"大姐"直接说不能退。 理由是:这个是 定金,不是订金。 我说这个我知道,可是我之前联系店员A三次,并上门来问过,满口答应可以退,你们这是拿消费者玩开心吗? 那个"大姐"置之不理,就一句话,定金不能退。我再责问店员A时,店员A又吱吱呜呜说不出个所以然来。 最后在多次询问那个"大姐"的前提下,给我在定金单子上面加了一个"三年内有效的"字。 其实,这个加不加已经不重要了。因为宝宝明年来不来不确定,即使来,我也不会去他们家去拍。 就这种服务态度(收钱前满脸笑容,完事都可以商量。收钱后我是大爷,什么都是我说了算。) 我怕她们拍摄过程中态度不好,到时候受一肚子气,给自己寻不开心。 昨天和同事聊起来这件事,同事才说星宝贝口碑很差的,服务态度不好,还很贵,拿照片拖期无限。。。 在这里发这个帖子,只是想提醒一下想要给宝宝拍照的家长们,当你们想去他们家时,最好先打听一下。 我想他们家如果真的口碑好,也不会让很多人都说服务差。给宝宝拍照是为了开心,而不是为了花钱买气受。 谨以此贴给各位家长做个参考,提个醒。
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