my明0214 my明0214
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以苹果客服的身份告诉你们一些常识 第一次发帖,因为看见很多吧友被骗啊。 第一,记得帐号,科普下苹果帐号,苹果帐号用在登录在Itunes和Icloud上,Itunes用于下载软件和购物,Icloud用于备份和开启查找我的IPHONE功能了。这两个可以分别使用不同的帐号,也可使用一个帐号,所以需要区分下(一般都是使用一个)。一旦帐号被盗,盗号人就可以利用这个来查找你的IPHONE并锁住。所以,帐号一定要保护好,建议不用使用QQ邮箱,根据我们线上处理的,大多数都是QQ邮箱被盗。使用ICLOUD邮箱最好,设置的安全提示问题一定要记好,这个是找回密码的重要东西,因为ICLOUD邮箱是没有办法用邮箱来找回的,因为你的帐号密码也是邮箱密码。还可以设置双重认证和两步认证,设置成这个是不可能被盗的,具体设置方法可以百度下或上官网看下,唯一提醒一点,两步认证一定要保护好恢复秘钥。目前被盗的人太多了,请大家都注意小心了。 第二,不要登陆他人ID。还有一种手机被锁的情况,就是一些陌生人让你去登录他的ICLOUD帐号,然后让你开启查找我的IPHONE,那么恭喜你,手机即将被锁。一般这些人会以有游戏存档,登录了帐号可以读档或者有好看的资源照片和电影给你看等等这些理由让你登录。所以不要以任何理由登录不认识人的帐号,认识的也要慎重。 第三,包装盒,三包卡,发票保管好。假如手机被锁了,那么你就要准备三样东西了,包装盒,三包卡,发票(港版没有三包卡),如果是直营店或者官网购买的,那也可以提供支付方式和时间,地点。然后打电话给客服就他给你处理。如果是帐号被盗,你一定要记得你被盗的帐号是哪个,所以前面也写到一定要记得帐号,这个帐号还必须是ICLOUD这个帐号。有的客户是使用的两个帐号,提供ITUNES这个也是没用的。还有现在保修什么的也是需要包装盒,三包卡,发票的,所以一定要保存好。直营店或许不要发票,但维修需要预约(大的城市一般都预约不了的PS被黄牛抢了) 第四,买二手机需要小心,现在苹果手机的水很深,那么二手就更深了。买手机一定要他注销掉ICLOUD帐号,然后恢复。在转转和闲鱼上交易,不要相信什么先钱然后给你寄来。当面也要慎重,这些必须要当面的都是价格便宜,不会走平台,必须要当面,还说去苹果店里验机的,多长个心眼吧,坚信天上是不会掉馅饼的,尽量走平台,平台还会帮你验机。 现在就想到这些,纯手工贴,只为少一点人被骗。有什么需要问的可以留言,有什么写错的也可指出来,后面想到什么也会再更新
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