八月长空 八月长空
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|01-03|吐槽:你还有点起码的良心不?你直接让我无语 ?我彻底失 2013年12月24日我从诺基亚售后拿到了手机换新的证明,因为从苏宁易购8月16日 买的诺基亚LUMIA925WCDMA白色因为主板问题出现了三次重大问题,按照手机三包 法第十三条要求销售商苏宁易购换货,当晚我就在网上联系了苏宁易购的售后, 并且上传了相关的文件。 第二天苏宁易购售后02566996699打来电话可以帮我换机,然后下午又打来电话说 因为什么个别原因,不能换货就答应我说可以帮我退货,按发票价全退。并且让 我提供地址,好让易购的师傅上门把机器配件收回去。 12月26日早上10点多苏宁易购的售后又打来电话,借苏宁易购系统升级之机暂时 不能帮我办理,要求我多等几天。 12月30日我发现售后依旧没有帮我解决问题,于是继续联系网上客服,说可以退 货,不过新系统升级之后不能提供上门收取机器配件,因为我当初买机的时候是 去自提的,所以让我自己去自提点退货。 12月31日下午一点我就去当初的自提点,去一楼仓库去退货,结果对方要求我提 供退货单号,我没有就去问售后,我无奈上网去问,结果售后提供了一个号码给 我,但仓库人员说没用,我又去问,这样来回了好几次结果一个也没用,我立马 质问客服,客服说她权限低,只能去找后台,然后又说后台下班了,说明天再联 系我,这时候已经晚上8点了,结果花了半天时间没解决事情,所谓的客服让我简 直无语。 2014年1月1日易购的后台人员打电话给我,问了我基本情况,然后告诉我会帮我 处理的,我就只能等了。 2014年1月2日,我看还没有帮我解决,又咨询网上的客服,说我的问题目前还跟 有关部门在协调解决,这都拖了这么久了,本来不用电话吗,退货有那么难吗? 2014年1月3日我只能投诉了,因为我不投诉,说不定苏宁易购会拖上半个月,一 个月,甚至半年也有可能。
苏宁易购你还有点起码的良心不?你直接让我无语 ?我彻底失望 2013年12月24日我从诺基亚售后拿到了手机换新的证明,因为从苏宁易购8月16日 买的诺基亚LUMIA925WCDMA白色因为主板问题出现了三次重大问题,按照手机三包 法第十三条要求销售商苏宁易购换货,当晚我就在网上联系了苏宁易购的售后, 并且上传了相关的文件。 第二天苏宁易购售后02566996699打来电话可以帮我换机,然后下午又打来电话说 因为什么个别原因,不能换货就答应我说可以帮我退货,按发票价全退。并且让 我提供地址,好让易购的师傅上门把机器配件收回去。 12月26日早上10点多苏宁易购的售后又打来电话,借苏宁易购系统升级之机暂时 不能帮我办理,要求我多等几天。 12月30日我发现售后依旧没有帮我解决问题,于是继续联系网上客服,说可以退 货,不过新系统升级之后不能提供上门收取机器配件,因为我当初买机的时候是 去自提的,所以让我自己去自提点退货。 12月31日下午一点我就去当初的自提点,去一楼仓库去退货,结果对方要求我提 供退货单号,我没有就去问售后,我无奈上网去问,结果售后提供了一个号码给 我,但仓库人员说没用,我又去问,这样来回了好几次结果一个也没用,我立马 质问客服,客服说她权限低,只能去找后台,然后又说后台下班了,说明天再联 系我,这时候已经晚上8点了,结果花了半天时间没解决事情,所谓的客服让我简 直无语。 2014年1月1日易购的后台人员打电话给我,问了我基本情况,然后告诉我会帮我 处理的,我就只能等了。 2014年1月2日,我看还没有帮我解决,又咨询网上的客服,说我的问题目前还跟 有关部门在协调解决,这都拖了这么久了,本来不用电话吗,退货有那么难吗? 2014年1月3日我只能投诉了,因为我不投诉,说不定苏宁易购会拖上半个月,一 个月,甚至半年也有可能。
我曹泥马的某宁易购,我实在是无语,以后再你那买任何东西 我就送本吧所有人每人一部1520. 太无语了 额,一个多星期钱我把退货的通知送给售后,然后他们打电话给我说帮我解决可以退款,我也就放心了,第二天又打电话给我,说系统升级,过几天帮你办理,好吧,我又等了,泥马,一个多星期过去了,老子想打电话过去,泥马电话忙,打不进,然后上网找客服,说已经帮我解决了,然后售后又恬不知耻的打电话给我,说到门店退完机器了,就可以帮我退款了,泥马,我终于相信他们的话,花50快的车费去某宁找一楼的仓库退货,然后跟我说没退款单号没法办理,让我去六楼找客服问号码,我又去了6楼找客服,给了我一个鸟号码,又去一楼仓库,人家跟我说没用,重新问,我又去六楼,这样我来回四五次,结果失败。 更加悲剧的是,我又上网找客服,结果没跟一个客服要号码,结果每一个客服就给我一个没用的号码,最后一个客服给了我5个号码,结果尼玛一个也没用,草,从中午就来了,忙到7点多也没办好,艹尼玛的额,客服说他权限低,需要找后台,结果后台下班了,第二天通知我。 第二天后台打电话给我,问我什么情况,尼玛,老子的情况一个星期之内被客服问了好几遍,你又问,我彻底无语,然后说帮我解决,结果人又不见了,又没下文了, 刚才我去无耻的去找了客服,她说:你这个事情还在于相关部门协调了,协调你妹啊,老子一个多星期钱就跟我老子说可以办理退款了,结果你吗的又重新开始了,我彻底无语了。 这辈子要是在某宁上买任何东西,哪怕就是一个避孕套,我就发毒誓:如开头的所说的。 (0)
我曹泥马的某宁易购,我实在是无语,以后再你那买任何东西 我就送本吧所有人每人一部1520. 太无语了 额,一个多星期钱我把退货的通知送给售后,然后他们打电话给我说帮我解决可以退款,我也就放心了,第二天又打电话给我,说系统升级,过几天帮你办理,好吧,我又等了,泥马,一个多星期过去了,老子想打电话过去,泥马电话忙,打不进,然后上网找客服,说已经帮我解决了,然后售后又恬不知耻的打电话给我,说到门店退完机器了,就可以帮我退款了,泥马,我终于相信他们的话,花50快的车费去某宁找一楼的仓库退货,然后跟我说没退款单号没法办理,让我去六楼找客服问号码,我又去了6楼找客服,给了我一个鸟号码,又去一楼仓库,人家跟我说没用,重新问,我又去六楼,这样我来回四五次,结果失败。 更加悲剧的是,我又上网找客服,结果没跟一个客服要号码,结果每一个客服就给我一个没用的号码,最后一个客服给了我5个号码,结果尼玛一个也没用,草,从中午就来了,忙到7点多也没办好,艹尼玛的额,客服说他权限低,需要找后台,结果后台下班了,第二天通知我。 第二天后台打电话给我,问我什么情况,尼玛,老子的情况一个星期之内被客服问了好几遍,你又问,我彻底无语,然后说帮我解决,结果人又不见了,又没下文了, 刚才我去无耻的去找了客服,她说:你这个事情还在于相关部门协调了,协调你妹啊,老子一个多星期钱就跟我老子说可以办理退款了,结果你吗的又重新开始了,我彻底无语了。 这辈子要是在某宁上买任何东西,哪怕就是一个避孕套,我就发毒誓:如开头的所说的。 (0)
我曹泥马的某宁易购,我实在是无语,以后再你那买任何东西 我就送本吧所有人每人一部1520. 太无语了 额,一个多星期钱我把退货的通知送给售后,然后他们打电话给我说帮我解决可以退款,我也就放心了,第二天又打电话给我,说系统升级,过几天帮你办理,好吧,我又等了,泥马,一个多星期过去了,老子想打电话过去,泥马电话忙,打不进,然后上网找客服,说已经帮我解决了,然后售后又恬不知耻的打电话给我,说到门店退完机器了,就可以帮我退款了,泥马,我终于相信他们的话,花50快的车费去某宁找一楼的仓库退货,然后跟我说没退款单号没法办理,让我去六楼找客服问号码,我又去了6楼找客服,给了我一个鸟号码,又去一楼仓库,人家跟我说没用,重新问,我又去六楼,这样我来回四五次,结果失败。 更加悲剧的是,我又上网找客服,结果没跟一个客服要号码,结果每一个客服就给我一个没用的号码,最后一个客服给了我5个号码,结果尼玛一个也没用,草,从中午就来了,忙到7点多也没办好,艹尼玛的额,客服说他权限低,需要找后台,结果后台下班了,第二天通知我。 第二天后台打电话给我,问我什么情况,尼玛,老子的情况一个星期之内被客服问了好几遍,你又问,我彻底无语,然后说帮我解决,结果人又不见了,又没下文了, 刚才我去无耻的去找了客服,她说:你这个事情还在于相关部门协调了,协调你妹啊,老子一个多星期钱就跟我老子说可以办理退款了,结果你吗的又重新开始了,我彻底无语了。 这辈子要是在某宁上买任何东西,哪怕就是一个避孕套,我就发毒誓:如开头的所说的。
我曹泥马的某宁易购,我实在是无语,以后再你那买任何东西 ,我就送本吧所有人每人一部1520. 太无语了 额,一个多星期钱我把退货的通知送给售后,然后他们打电话给我说帮我解决可以退款,我也就放心了,第二天又打电话给我,说系统升级,过几天帮你办理,好吧,我又等了,泥马,一个多星期过去了,老子想打电话过去,泥马电话忙,打不进,然后上网找客服,说已经帮我解决了,然后售后又恬不知耻的打电话给我,说到门店退完机器了,就可以帮我退款了,泥马,我终于相信他们的话,花50快的车费去某宁找一楼的仓库退货,然后跟我说没退款单号没法办理,让我去六楼找客服问号码,我又去了6楼找客服,给了我一个鸟号码,又去一楼仓库,人家跟我说没用,重新问,我又去六楼,这样我来回四五次,结果失败。 更加悲剧的是,我又上网找客服,结果没跟一个客服要号码,结果每一个客服就给我一个没用的号码,最后一个客服给了我5个号码,结果尼玛一个也没用,草,从中午就来了,忙到7点多也没办好,艹尼玛的额,客服说他权限低,需要找后台,结果后台下班了,第二天通知我。 第二天后台打电话给我,问我什么情况,尼玛,老子的情况一个星期之内被客服问了好几遍,你又问,我彻底无语,然后说帮我解决,结果人又不见了,又没下文了, 刚才我去无耻的去找了客服,她说:你这个事情还在于相关部门协调了,协调你妹啊,老子一个多星期钱就跟我老子说可以办理退款了,结果你吗的又重新开始了,我彻底无语了。 这辈子要是在某宁上买任何东西,哪怕就是一个避孕套,我就发毒誓:如开头的所说的。
|01-01|吐槽:我曹泥马的某宁易购,我实在是无语,以后再你那买 任何东西,我就送本吧所有人每人一部1520. 太无语了 额,一个多星期钱我把退货的通知送给售后,然后他们打电话给我说帮我解决可以退款,我也就放心了,第二天又打电话给我,说系统升级,过几天帮你办理,好吧,我又等了,泥马,一个多星期过去了,老子想打电话过去,泥马电话忙,打不进,然后上网找客服,说已经帮我解决了,然后售后又恬不知耻的打电话给我,说到门店退完机器了,就可以帮我退款了,泥马,我终于相信他们的话,花50快的车费去某宁找一楼的仓库退货,然后跟我说没退款单号没法办理,让我去六楼找客服问号码,我又去了6楼找客服,给了我一个鸟号码,又去一楼仓库,人家跟我说没用,重新问,我又去六楼,这样我来回四五次,结果失败。 更加悲剧的是,我又上网找客服,结果没跟一个客服要号码,结果每一个客服就给我一个没用的号码,最后一个客服给了我5个号码,结果尼玛一个也没用,草,从中午就来了,忙到7点多也没办好,艹尼玛的额,客服说他权限低,需要找后台,结果后台下班了,第二天通知我。 第二天后台打电话给我,问我什么情况,尼玛,老子的情况一个星期之内被客服问了好几遍,你又问,我彻底无语,然后说帮我解决,结果人又不见了,又没下文了, 刚才我去无耻的去找了客服,她说:你这个事情还在于相关部门协调了,协调你妹啊,老子一个多星期钱就跟我老子说可以办理退款了,结果你吗的又重新开始了,我彻底无语了。 这辈子要是在某宁上买任何东西,哪怕就是一个避孕套,我就发毒誓:如开头的所说的。
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