昇美装饰工C5
爱你在心2000
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上海南京西路万豪酒店服务一塌糊涂 前两天应邀客户邀请到南京西路万豪酒店二楼唐朝晚宴,后办理了免费停车券,吃好下B2地下车库取车。开到闸口后发现车卡在老婆那里,此时老婆已经乘电梯下行至B2送卡路上。因为后面堵了三部车子要出车库,跟收费员协调是否可以打开栏杆我停到旁边。值班人员始终说不行,然后说不然的话让我把手机压给她!我觉得不可思议,我想我开的车子也不差就因为一张卡片给你送过来的信誉都没有吗?值班人员用很难听的上海话骂人,我想这里是上海文明的经济窗口,我在上海也生活了很多年,为什么那么没素质呢!毕竟还是五星级酒店万豪的物业,之后又发生争吵堵住了出车库的路。过后老婆把车卡送了过来。我把车开到一边,找她理论凭什么要我压手机给她?凭什么骂我?五星级酒店就是这样对待客户的吗?我找到酒店大堂想让万豪酒店大堂经理处理这件事,大堂经理死活不肯露面。而且始终推脱责任说地下停车库不属于酒店方是业主方的物业。后来问我在二楼吃的饭要去二楼唐朝酒楼的经理处理,后又去二楼找餐厅经理,餐厅经理说我们根本不管这样的事情。什么事情应该找酒店。后续大厅找到前台服务生通知大堂经理始终不肯露面,服务生笑呵呵的说不然你报警好了。让大家评评理。南京西路万豪酒店还是五星级酒店就这样的服务态度,虽然我是外地人。就是本地人也接受不了这样拉稀的服务态度,调节未果被老婆拽回家去。越想越心里不平衡,想通过网络平台宣传赫赫有名的万豪酒店的服务态度。谢谢各界人士欣赏
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