Littleworm双子 Littleworm双子
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苹果正在死去 苹果为什么生?苹果为什么死?被约翰·斯考利颠覆的痛苦经历,让乔布斯一直在思索这个问题。十年过去了,他已跳出了对斯考利人格的讨伐与对自己选择的悔恨,他开始从一个更广阔的背景上思考:斯卡利行为背后的理性逻辑是什么?他发现,斯考利以前供职的百事可乐,产品可以数十年不变,顶多更换一下可乐瓶子。在百事公司,营销部门的人谁最有发言权,他们很容易升职从而掌管公司。对百事,这不是坏事。对高科技公司,这却是灾难的降临。 “一旦高科技公司形成垄断,公司业绩的提升,就不得不依靠营销部门,于是他们逐渐控制公司,而产品部门的人被边缘化,公司就丧失了打造优秀的产品热情和能力。产品部门的功臣慢慢被不懂产品的人排挤,他们不只是缺少研发产品的技术和能力,而且也并非打心底愿意替客户解决问题。”高科技公司一旦失去灵魂,就成了行尸走肉,死亡是迟早的事。   被颠覆的经历,让乔布斯发现,许多公司有个不可逆转的怪圈。一过了草创期,重点就与开始阶段不同了。公司规模扩大之后,就会变得因循守旧,他们觉得只要遵守流程,就能奇迹般地继续成功,于是开始推行严格流程制度,很快员工就把遵守流程和纪律当成了工作本身。此时,往往是销售人员占据了公司主要位置,因为他们给股东创造着市场份额,而产品技术的魂魄则被外包装给遮蔽了。销售人员渐渐取得了主控权。公司如果锁定的是股东利益,而不是最终客户的福祉,那么,由销售掌控的市场,只能是表面上的,一时的风景。真正掌控市场命脉的,是独一无二的产品优势,是要有一批一心想着产品的人,他们才是产品的魂,才是公司的魂。可惜公司一大,匠心、匠魂就被剥夺了主控权。
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