咸鱼丶大叔 andyxiada
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求助|1031|腾讯充值点券偶遇“奇葩说” 今天想上小号领下东西;发现会员过期了,普通排队800多,会员通道排队人数0。就想着在给小号续个会员。就在游戏能点开了充值,在弹得官网充值通道冲了300点券。结果等了1个多小时还没到账,排队还得800多(普通排队数怎么不见进人呢)苦等无果,就继续在官网冲了300点券希望这次能快点到账让我弄个会员好进游戏啊! 第2次充值后,又等了半个小时还是没到账,就继续冲了第3次希望这次能快点到账!结果3次充值的点券均未到账!离第一次充值已经过去了3个小时!情急之下就联系了客服,结果给了我个雷人的答复! 联系客服,客服先是询问是在什么情况下充值的,在什么平台充值的;大概意识是只有在我们官方的平台充值才能有保障!我表明是在官方正规冲值得情况下,客服答复可能充值有延迟让我继续等待。 又苦等一个小时后,再次联系客服,客服这次再次询问是用官网的哪种方式充值,Q币还是网银?知道我用网银充值后答曰:腾讯网银充值需要2个工作日才能到账!(吓死宝宝了,今天星期6除去非工作日我的点券岂不是要到下星期3才能到了) 你们有遇到哪个游戏公司有这样的奇葩规定吗,再说了TX充值扣款怎么不2个工作日后再扣呢,怎么就即时扣款成功,点券却要2个工作日后才发放?
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