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幸福ing
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扣款已经归还咯 已经与昨天下午打我卡上,本人没有跑银行,全靠打客服电话解决…给大家说说我的经历… 我与礼拜天上午9点半在邮政取款机取款,取款失败,起初以为卡的问题,不在意。打95588咨询,他说是升级问题,让我隔断时间再试,或换家取款机…由于短信手机是我老婆的,所以不知道已经造成扣费…随后打电话给我老婆,告诉他取不了钱,此时我老婆才告诉我已经扣款,她收到短信,才知道大事不妙… 第一反应,赶快拨打95588,告诉他我的情况,他们告诉我说,由于升级问题,这种情况今天发生很多,他说晚上会归还到卡上,如果没有,再打电话询问… 第二天早上还没到账,继续客服,他告诉我说由于是在邮政取款机扣费,应该由邮政登记后归还扣款,让我打邮政客服咨询…我就打了邮政客服,邮政客服说需要提供交易流水号,我说没有,提示故障,直接给我退卡了,他说没有也没办法,让我咨询工商… 妈的,心里窝火,继续打工商,这个客服听了我的诉求,告诉我让我按提示操作,他们会登记,首先开通手机银行,按他提示输入后,他们查出是在礼拜天九点半有一笔扣款记录,随后登记邮政储蓄网点地址,告诉我3~5天给我处理结果… 随后就是等待,期间又打过客服,他们根据手机号码就查询到已经登记,在处理中,终于与昨天下午扣款到账了… 至此,事件总算完美结局,未跑过银行图片是我手机照得我老婆的手机短信。
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