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大家京东买东西一定要慎重 服务越来越差了。建议最好不要用。 本人在京东商城4月17日在京东商城下单华为mate book x pro2020,第二天到的。出于对京东服务品质信任,当天因为下班回来很晚。就没有拆开包看。第二天拆开一看吓我一跳,外包装和笔记本包装直接戳了一个洞,把那个膜都戳破了。当我拆内包装直接吓我一跳。电脑外壳直接打了个坑。联系售后说我没有当天24小时确认外包装,我想说这么重要的信息,你有什么提醒我嘛?然后在页面上也没有告知。之后打了三个电话搪塞我说24没有确认外包装,不能7天无理由退货。直接上图 这些信息那里写了?我想问下京东你们提供这是什么服务?能不能给消费,就这样拿隐形条款来欺压消费者的?本人人格担保,芝麻信用700多分。绝对没有黑京东的意思,而且我是3年京东plus会员。这个外包装比天猫的质量简单不是一个等级的。
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