呆之月 呆之月
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张尧学校长批本科生院周六选修课答疑接电话事情! 张尧学: 机关是代表学校的,你们的一举一动、一言一行,你们讲的话比书记的话、比校长的话都厉害,我碰到好几次,我说不是这么回事,应该是这样,老师们则说,哎,哪个处说了,不是你说的这么回事。还有,师生们进机关办事,门难进,脸难看的事有没有?有一个学生给我写邮件,说本来是个好事,但是最后变成了坏事。为什么呢?因为他礼拜六选课,觉得有个事情很难解决,就试着给本科生院打个电话。我不是批评本科生院啊,礼拜六本来是不用上班的,学生也知道,他是试着打的。恰巧本科生院这天有个同志在,但是,那个本科生院的老师训了那学生一顿:你还是个大学生,这么点事都不会搞?这就变成坏事了。那学生很生气。我不是批评这个老师,本来不是他上班的时间,他不接电话也没什么。我后来跟这个学生解释,我说:你礼拜六本来就不该打这个电话。他说:我也是打着试一试的,谁叫他在那呢,再怎么他也不该训我。我们讲服务,你要想想,你是代表着学校党政,你是机关,人家来求你,你就要有一个好的服务态度,那电话响了,不是你的工作时间你可以不接,你接了你就该跟他好好解释。你接了,你又没解释,你还骂了人家一顿,那人家反过来不就恨上你了?
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