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J.D.Power评测出2014年度各类车型中可靠性最佳的车型 J.D.Power车辆可靠性调查:根据车辆的引擎可靠性、车身及汽车内部可靠性、汽车附属设备可靠性来对车辆的总体可靠性进行综合评测。据国外媒体报道,权威汽车质量评测机构J.D.Power近日公布了2014年汽车可靠性调查结果。作为汽车质量评定领域内的权威机构,J.D.Power每年都会对在市场上销售的各款车辆的可靠性进行调查、评测,评选出每类车型中可靠性最佳的车型。 2014年可靠性最佳小型跨界SUV:本田Element。 2014年可靠性最佳紧凑级跨界SUV:本田CR-V。 2014年可靠性最佳中级轿车:丰田凯美瑞。 2014年可靠性最佳紧凑级豪华轿车:雷克萨斯ES。 2014年可靠性最佳小型车:本田飞度。 2014年可靠性最佳大型重装皮卡:GMC Sierra HD(重装皮卡)。 2014年可靠性最佳大型轻装皮卡:GMC Sierra LD(轻装皮卡)。 2014年可靠性最佳紧凑级豪华跨界SUV:讴歌RDX。 2014年可靠性最佳紧凑级MPV:Scion xB。 2014年可靠性最佳紧凑级跑车:MINI COOPER。 2014年可靠性最佳中级跑车:雪佛兰科迈罗。 2014年可靠性最佳紧凑级车型:雪佛兰沃蓝达。 2014年可靠性最佳MPV:丰田Sienna。 2014年可靠性最佳大型轿车:别克君越。 2014年可靠性最佳中级皮卡:本田Ridgeline。 2014年可靠性最佳中级跨界SUV:本田歌诗图。 2014年可靠性最佳大型豪华轿车:雷克萨斯LS、凯迪拉克DTS。 2014年可靠性最佳大型豪华跨界SUV:凯迪拉克凯雷德。 2014年可靠性最佳大型跨界SUV:GMC Yukon。
看看造车大国德国消费者汽车满意度调查 凤凰汽车讯 近日,国际知名市场咨询公司J.D. Power就德国消费者对所驾驶汽车的满意度进行了每年一度的市场调研,J.D. Power将这些车型的优缺点一一列出,供参加调研的消费者进行选择和判断。  调研结果发现,沃尔沃的用户满意度最高,丰田和奔驰的排名紧随其后。除了这前三甲,接下来的位置被日系车抢占,马自达、三菱和本田分列4、5、6位。7、8、9位的名次又大众旗下的品牌独揽,分别为斯柯达,大众和奥迪。日产作为最后一名挤进前十,而令人惊讶的则是宝马首次跌出前十的名单,排名第11位。  参与调研的消费者数量约为18000名,调研的方式为网上问答,J. D. Power现在正与Auto Test杂志合作,进一步分析得到的调研数据,希望从这些珍贵的调研材料中整理出一份消费者意见一览表。这份意见表将会提供给其他消费者车型外观、质量,售后服务,汽车保养费用等方面的信息和建议。  在车型方面,丰田旗下的三款汽车最受德国消费者青睐,它们是丰田Aygo,雅力士和混合动力版的普锐斯。  大众旗下的帕萨特CC最为中档轿车中的佼佼者,获得了不少消费者的认可。而高档轿车中最受欢迎的车型并非德国本土的奔驰、宝马等热门品牌,而是来自瑞典的沃尔沃V70/XC70,调查显示,这两款车的质量让消费者非常满意。欧宝美瑞拉由于其车内空间的优势在紧凑型多功能车中脱颖而出。本田CR-V则凭借着良好的售后服务和低廉的保养价格在紧凑型SUV中遥遥领先。
东风Honda 新车质量调研非豪华车品牌第一名 东风Honda 新车质量调研非豪华车品牌第一名 2012年10月31日,全球权威汽车评测机构J.D.Power亚太公司发布了2012年中国新车质量调研(IQS)报告,东风Honda一如既往地保持前列,以88分的成绩位列中国新车质量调研非豪华车品牌中的第一名。同时,CIVIC( 思域)继2006年之后再度摘得中型车排名桂冠。这样的成绩充分表明了东风Honda的产品品质经受住了市场的考验,得到了消费者的认可。 J.D.Power发布的产品质量和客户满意度评估报告,以独立性和客观性著称于世,已成为消费者选购新车时的权威参考。2012年中国新车质量调研(IQS)报告指出,在车辆使用过程中没有经历任何问题的车主中,有36%表示一定会向其他人推荐这一品牌,有18%表示一定会再次购买这一品牌,由此可见它对消费者购车具有明显影响。 中国新车质量调研提供了衡量新车购买者在买车后2-6个月内遇到的问题的评价标准,综合得分以每百辆车所出现的问题(PP100)来衡量,得分越低说明质量越好。此次发布的调研报告中,东风Honda以88分高居非豪华车品牌榜首,遥遥领先于146分的行业平均成绩。同时,CIVIC(思域)获得了73分的卓越成绩,远远高于其所在中型车细分市场158分的平均得分,继2006年后再次成为这一细分市场的冠军车型,充分证明CIVIC(思域)已牢牢确立了其在中型车细分市场的全方位领先优势。 据了解,在之前由J.D. Power亚太公司正式对外公布的2012年中国售后服务满意度指数 (CSI) 研究报告和2012年中国汽车销售满意度调研(SSI)报告中,东风Honda表现出色,分别获得售后服务满意度(CSI)第二(887分)和销售满意度(SSI)第五名(881分)的优异成绩,连续两年以大幅度超越平均分的实力名列行业前茅。 一直以来,东风Honda在产品、销售、售后服务三个方面的表现均获得消费者高度认可,颇具行业示范意义。东风Honda并不是一味的将销量作为首要目标,而是不断提升产品品质、服务水平,向消费者提供值得信赖的产品和服务。在2012年J.D. Power亚太公司正式对外公布这三项调研报告中,东风Honda都取得了行业领先的佳绩,这些都充分证明了消费者对于东风Honda可靠品质和卓越服务的信赖和认可。 未来,东风Honda将继续秉承“以人为本、三个喜悦”的理念,进一步加强产品质量把控,全面提升销售、售后服务的软硬件水平,为消费者带来更好、更优质的产品与服务,创造更多喜悦价值。
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